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Noté 1 sur 5 étoiles

Commande jamais reçue. Aucune réponse aux plusieurs mails envoyés. Paiement bien débité par contre. 39 € envolés !

Noté 1 sur 5 étoiles

j'ai commandé un article le 22/09 annoncé comme en stock. Le 23/09 je suis débité du montant de la commande. Le 30/09 j reçois un mail comme quoi le produit est en attente d'approvisionnement. Je... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Les produits achetés étaient disponibles sur le site, mais la vérité c'est qu'ils réapprovisionnement le stock en fonction des commandes. Resultat 20 jours pour la livraison au lieu de 5/7 jours.... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

j'ai renvoyé ma commande parce qu'elle est arrivée plus de trois jours après la commande et que j'en aurais eu besoin pour partir en voyage, hors, je n'ai pas reçu le matériel dans les délais...

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pêche

Informations provenant de diverses sources externes

Boatiful est une marque de la SARL 1001 Maquettes, fondée en 2007 par des passionnés de nautisme et basée à Paris. Nous vous proposons une boutique en ligne avec des références essentielles pour tous passionnés de la mer mais aussi pour vos loisirs natures, toutes sélectionnées pour leur qualité et leur différenciation. La qualité est notre préoccupation principale tant pour les produits présents dans notre boutique que pour les services aux clients.


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

65 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande jamais reçue

Commande jamais reçue. Aucune réponse aux plusieurs mails envoyés. Paiement bien débité par contre. 39 € envolés !

22 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention escroc

Attention escroc ! Commande passée le 13/11/2018 et encaissée ! Depuis plus de nouvelles ! Impossible de les joindre ! Une honte !!!

31 décembre 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

commandé le 22/09 sans nouvelle le 03/11

j'ai commandé un article le 22/09 annoncé comme en stock.
Le 23/09 je suis débité du montant de la commande.
Le 30/09 j reçois un mail comme quoi le produit est en attente d'approvisionnement.
Je laisse plusieurs messages mail et répondeur (personne ne répond jamais au numéro indiqué) sans aucune réponse à ce jour.
J'espere que cet avis aidera à débloquer la situation avant d'arriver au contentieux.

17 octobre 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

à recommander .

très satisfait de ma commande , livraison rapide , articles conformes à mes attentes . félicitations .
je compte en parler à mes amis pêcheurs .

20 septembre 2016
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Expérience mitiger

J'ai commander deux articles avent le mois d'Aout.
Tout les deux dispo sur les fiches produits (en stock).

Ne recevant rien, j'ai contacter le service client via l'espace mon compte et par mail direct sans résultat (réponse).

J'ai donc entamer une procédure d'annulation (rétractation des 14 jours), puis j'ai eu une réponse > 1 des articles été en rupture ( alors que noter en stock sur le site ).
Ma commande à été annuler sans problème et rembourser.

De retour de Vacances, j'ai de nouveau commander le produit sur leur site. J'ai noter des efforts sur l'information des disponibilités des produits.
Et j'ai bien reçu mon article après quelques jours de transport.

Mon conseil pour commander sur ce site, contactez le service client pour savoir si le produit qui vous intéresse est bien en stock avent d'en passer commande.

Sinon l'emballage est plus que correct, et il y a le choix pour le transport (colis lent ou rapide, avec ou sans signature, relais).

10 septembre 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

tres bien

Tout est conforme.
Arrivé dans les délais.

5 septembre 2016
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Comment décevoir votre Clientèle ?

Il suffit de consulter notre échange de Mails pour comprendre que malgré mon indulgence je ne peux accorder crédit à cette enseigne qui ne respecte ni ses écrits ni ses promesses!
Heureusement, les produits ( définis comme étant en stock sur le site) reçus 20 jours après la Cde sont en bon état.
Je ne recommande pas ce site.
J.M. Topin

5 août 2016
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

commande non conforme

commande recue non conforme à ma demande , je vous ai adressé un mail vous demandant le retour des articles reçus 21 avec hameçons triples alors que commandé avec assist hook l erreur est humaine mais j attend de vous lire merci à vous
YG

28 mai 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

premier achat

Très bonne communication , objet conforme à mes attentes, colis très bien protégé, envoi rapide
Que du plus achat en toute confiance

7 avril 2016
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bon site

Bon site, mais il faut apprendre à lire les commentaires liés à l'achat afin de faire le nécessaire avant l'envoi du colis.

2 avril 2016
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Disponibilités

Les produits achetés étaient disponibles sur le site, mais la vérité c'est qu'ils réapprovisionnement le stock en fonction des commandes.
Resultat 20 jours pour la livraison au lieu de 5/7 jours.
Simplement inadmissible

6 mars 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très rapide

Article bien emballé ,livraison rapide ,prix avantageux ,que demande le peuple de plus

4 mars 2016
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

acheminement trop long

j'ai renvoyé ma commande parce qu'elle est arrivée plus de trois jours après la commande et que j'en aurais eu besoin pour partir en voyage, hors, je n'ai pas reçu le matériel dans les délais...

3 mars 2016
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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