BodemerAuto Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 254 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise, reflétant la grande satisfaction générale des acheteurs. Les clients soulignent régulièrement l'accueil extrêmement chaleureux, la grande disponibilité et le professionnalisme remarquable de l'ensemble des équipes commerciales tout au long du projet. Les consommateurs apprécient également la clarté des explications techniques, l'écoute attentive ainsi que le très bon accompagnement global lors de l'acquisition des véhicules. Cependant, certaines personnes ont mentionné des retards de livraison regrettables ainsi que des modifications de planning imprévues perturbant l'organisation initiale des acheteurs. De plus, quelques acheteurs ont souligné un manque d'explications approfondies sur le fonctionnement de la voiture au moment de la remise des clés.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, soulignant la qualité de... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service globalement positif, saluant particulièrement l'accueil chaleureux, la... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences ambigues avec le produit. Certains consommateurs apprécient grandement la... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs expriment une grande satisfaction globale concernant le service de livraison et la prise en... Voir plus

Customer service

Les clients ont eu des expériences mitigées avec le service client. D'un côté, certains consommateurs saluent... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Le véhicule était dans un très bonne état général lors ma venu au garage, malgré trois jantes abîmées qui n’étaient pas signalés sur le site Internet, comme convenu avec le commercial lors de l’acha... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour Alors le contact téléphonique et physique au top , commerciale a l'écoute et professionnel rien a redire a part le féliciter ! Véhicule très bien je suis satisfait de l'état de celui-ci,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Accueil avec la commerciale Adeline LOPEZ et durant toute la transaction. Nous avons également été très bien accompagnés par Jeanne lors de la livraison pour la prise en main du véhicule. Un... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison de ma voiture électrique s'est super bien passée. Les explications sur le véhicule et ses options étaient très claires, ce qui m'a beaucoup aidée par rapport à mes anciennes voitures. Le... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Concessionnaire automobile

Écrit par l'entreprise

Le plus large choix automobile de l'Ouest ! VÉHICULES NEUFS : Retrouvez toute la gamme neuve des modèles Renault, Dacia, Nissan et Alpine. Rendez-vous en concessions BodemerAuto. VÉHICULES D'OCCASION : Retrouvez un parc de plus de 3.000 voitures d'occasion toutes marques, disponibles pour les particuliers comme les professionnels. Commandez vos accessoires automobiles livrés chez vous grâce à la boutique en ligne BodemerAuto.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

14 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 52 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(13 941)

255 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes très satisfaits de l'attention dont nous avons bénéficié.

Nous sommes très satisfaits de l'écoute attentive dont nous avons bénéficié pour nous accompagner dans le choix d'un véhicule correspondant à nos besoins, y compris pour le suivi de la prise en main de ce nouveau véhicule, de la part du conseiller commercial. Il en a été de même au moment de la prise de possession du véhicule de la part d'un autre agent du garage.

24 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

5 étoiles

Très bien reçu par Eddy ! Bonne écoute, bons conseils et nous sommes ravis de la voiture trouvée qui correspond parfaitement à nos attentes.Je recommande vivement !!

3 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

très bon accueil

très bon accueil , personnel sympathique . suivi du dossier :de la commande à livraison avec explication de prise en main véhicule (trafic escapade)par Mr HUET .
serviable et a l'écoute , bonne expérience .

21 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Accueil et très professionnel

Super Accueil avec la commerciale Adeline LOPEZ et durant toute la transaction.
Nous avons également été très bien accompagnés par Jeanne lors de la livraison pour la prise en main du véhicule.
Un appel quelques semaines plus tard pour savoir si tout se passait bien. Que demander de mieux !! je recommande bien entendu.

28 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achat BIGSTER

Bonjour, je suis très déçu du peu d'intérêt de la commerciale suscité par mon achat. (Partir en vacances sans laisser de consignes). Commandé depuis le mois de décembre 2025, tout se passe bien lors des échanges de mails, (nous étions en outre-mer) le véhicule est payé dans les temps. A une semaine de la livraison, pas de possibilité à la date indiquée, malgré que c'était la condition primordiale lors de la commande (la date est indiquée sur tous les échanges). On a bien senti, la contrainte. Des frais pour demande administrative et mise en main facturées 270 euros TTC pour une demie heure au lieu des deux heures prévues est cher payé. De plus toutes les options commandées n'étaient pas installées.

18 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente

Mon véhicule m'a été remis le 31 juillet. Merci pour les explications transmises. Merci aussi à Baptiste. Totalement confiance à Renault Bodemer Vannes

21 août 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait de l'accueil du…

Je suis très satisfait de l'accueil du vendeur et de la secrétaire commerciale, mais je le suis moins de la préparation du véhicule : usure très avancée des pneumatiques, traitement carrosserie effectué sans avoir lustré les micro-rayures + bruits à l'arrière du véhicule ( vibrations plastiques Hayon et PC )

30 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

L'accueil est chaleureux et attentif…

L'accueil est chaleureux et attentif tout au long des étapes , depuis la commande jusqu'au suivi puis de la livraison. J'ai été soutenue pendant les retards de fabrication puis de livraison avec des reports successifs . Il y a eu un réel engagement et une recherche de solutions par Benoit Lorandel et Sofiane Messaoudi pendant toute cette période. Après la livraison, on reste bienvenu pour des conseils d'utilisation : les voiture actuelles sont pleines d'électronique et des réglages auxquels il faut s'accoutumer.
Il règne toujours un accueil souriant de la part de l'ensemble du personnel .

16 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Extrêmement déçue

Extrêmement déçue. Voiture promise pour une date, et livrée plus tard. Certaines choses, devaient être vue et bien sûr rien de fait. Je suis donc retourné à la concession et j'attends toujours. Vraiment pas très sérieux. En plus quand vous venez chercher la voiture à la réception, on vous offre un panier gourmand périmé de quelques jours. Déception sur Déception.

1 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil, personnel compétent .

23 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de BodemerAuto

Bonjour Madame Moisan,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que le professionnalisme de notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.

Bien cordialement,

L’équipe BodemerAuto

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accompagnement à l'achat d'un véhicule

Très bon accompagnement pour l'achat d'un véhicule

9 juillet 2026
Avis spontané
Logo de BodemerAuto

Réponse de BodemerAuto

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accompagnement de notre équipe lors de l’achat de votre véhicule.

Nous vous souhaitons une excellente route et restons à votre disposition pour vos futurs besoins.

Bien cordialement,

L’équipe BodemerAuto

Noté 3 sur 5 étoiles

Le véhicule est conforme a la…

Le véhicule est conforme a la description et à ma demande. Je trouve néanmoins "anormalement étonnant " de ne pas avoir de notice explicative car payante et que le prétexte soit "cest plus ecologique".
Peut-on me dire en quoi l'achat d'une voiture est un geste écologique?.

8 août 2026
Avis spontané
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Réponse de BodemerAuto

Bonjour Monsieur Porcher,

Nous avons bien pris en compte votre avis sur notre établissement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le rédiger. Nous allons prochainement revenir vers vous pour évoquer les raisons de votre mécontentement.

Sachez que nous mettons tout en œuvre au quotidien pour apporter entière satisfaction à nos clients.

Restant à votre disposition, bien cordialement.

L’équipe BodemerAuto

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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