BodemerAutoAvis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 205 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, le décrivant comme professionnel, à l'écoute et très aimable, offrant des conseils pertinents et un accompagnement de qualité tout au long du processus. La livraison des véhicules est également un point fort, se déroulant généralement très bien et dans les délais prévus. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec le service, notamment des véhicules livrés sans nettoyage préalable ou avec des défauts non signalés, et des retards de livraison. De plus, quelques personnes ont exprimé leur insatisfaction concernant le service client et le suivi après-vente, citant des difficultés à obtenir des explications claires ou des réponses à leurs questions, et des problèmes de communication.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, soulignant un accueil excellent, des conseils... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le service, certains louant un très bon accueil,... Voir plus

Product

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les produits, avec des clients très satisfaits de leurs... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, soulignant une prise... Voir plus

Customer service

Les consommateurs trouvent le service client ambigu, avec de nombreux avis positifs soulignant un... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour Alors le contact téléphonique et physique au top , commerciale a l'écoute et professionnel rien a redire a part le féliciter ! Véhicule très bien je suis satisfait de l'état de celui-ci,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

1er achat d’une voiture électrique, plusieurs essais possible sans problème. Mais Pas pu essayer la voiture que l’on a acheté. De plus pas d’informations sur la procédure de chargement sur borne ext... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai trouvé le véhicule dont j'avais besoin. L'accueil était très pro et le garage s'est occupé de toutes les formalités. Merci pour les explications concernant les différentes fonctionnalités du véhi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil, à l'écoute du client, donnant des conseils pertinents, Clément, au service Renew, nous a très bien accueillis, nous donnant des explications claires et précises tout en précisant q... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Concessionnaire automobile

Écrit par l'entreprise

Le plus large choix automobile de l'Ouest ! VÉHICULES NEUFS : Retrouvez toute la gamme neuve des modèles Renault, Dacia, Nissan et Alpine. Rendez-vous en concessions BodemerAuto. VÉHICULES D'OCCASION : Retrouvez un parc de plus de 3.000 voitures d'occasion toutes marques, disponibles pour les particuliers comme les professionnels. Commandez vos accessoires automobiles livrés chez vous grâce à la boutique en ligne BodemerAuto.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

14 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 54 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,3

Tous les avis

(13 886)

203 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil chaleureux

Accueil chaleureux, personnel commercial compétent et disponible, en particulier Magalie , toujours de bonne humeur et à l'écoute, qui nous a guidé dans notre achat et lors de la remise du véhicule.

7 avril 2026
Avis spontané
Logo de BodemerAuto

Réponse de BodemerAuto

Bonjour Madame DANIEL,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos compliments.

Nous sommes ravis que l’accueil, la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à votre satisfaction. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Magalie, qui sera très touchée par votre retour.

Bien cordialement,

L'équipe Nissan Lorient BodemerAuto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon avis général.

Commande et livraison, tout est ok.
Petit bémol concernant la coordination de l'échange des véhicules entre Bodemer et Mobilize.

21 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de BodemerAuto

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement.

Nous sommes ravis que votre commande et votre livraison se soient bien déroulées. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la coordination de l’échange des véhicules entre Bodemer et Mobilize, afin d’améliorer encore la qualité de notre accompagnement.

Bien cordialement,

L'équipe Renault Dacia Caen BodemerAuto.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'aime Renault et surtout les voitures…

J'aime Renault et surtout les voitures mais encore mieux le personnel de cette agence pas d'exception ils sont tous gentils, disponibles et aimables une merveille

27 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de BodemerAuto

Bonjour Madame MARQUETTE,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre belle fidélité à Renault. Toute l’équipe est ravie de lire vos compliments sur l’accueil, la disponibilité et la gentillesse de notre personnel.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien cordialement,

L'équipe Renault Dacia Paimpol BodemerAuto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison de ma vouture

Satisfaction de la livraison

21 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de BodemerAuto

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la livraison de votre véhicule vous ait apporté satisfaction.

Bien cordialement,

L'équipe Renault Dacia Loudéac BodemerAuto

Noté 5 sur 5 étoiles

on m'a conseillé du début jusqu'à la…

on m'a conseillé du début jusqu'à la fin si j'avais besoin de questions me répondait très facilement tout le monde s'il y avait un petit problème bah il faisait tout en sorte de le régler vraiment rien à dire

18 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de BodemerAuto

Bonjour Monsieur Mancel,

Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accompagnement et la disponibilité de notre équipe aient répondu à vos attentes.

Bien cordialement,

L'équipe Renault Dacia Lannion BodemerAuto

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bonne experience chez bodemer…

Tres bonne experience chez bodemer auto,vendeur sympathique et tres profesionnel,tout s'est bien déroulé de l'essai du véhicule a la livraison respectée ds les délais ,tres content du véhicule

26 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de BodemerAuto

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’essai, l’accompagnement de notre vendeur et la livraison aient répondu à vos attentes.

Bien cordialement,

L'équipe Renault Dacia Lorient BodemerAuto

Noté 5 sur 5 étoiles

L'achat de la nouvelle DACIA SANDERO STEPWAY a comblé toute mes attentes.

Je suis très satisfait de l'acquisition de la DACIA SANDERO STEPWAY, dont la nouvelle motorisation est étonnante de vélocité et rend la voiture sécurisante dans les dépassements et les démarrages aux intersections et aux ronds-points. Je cherchais un gabarit plus petit en remplacement du précédent DACIA JOGGER pour mon épouse. Cette opération a en outre permis de passer d'un contrat LOA de cinq à trois ans. Elle n'aurait pas été rendue possible sans le concours, l'attention et le professionnalisme de Madame Sabrina SILVI pour le montage financier du dossier. La livraison a été remarquablement orchestrée par Marlène et Théo pour la partie administrative, comptable et l'explication détaillée du fonctionnement du véhicule. Enfin, petite note d'attention touchante, un colis cadeau m'a été remis à l'issue de la livraison.

20 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de BodemerAuto

Bonjour Monsieur Baron,

Nous vous remercions pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes ravis que votre nouvelle Dacia Sandero Stepway réponde pleinement à vos attentes.

Nous transmettrons vos remerciements à Madame Sabrina Silvi, Marlène et Théo pour leur accompagnement.

Bien cordialement,

L'équipe Renault Dacia Morlaix BodemerAuto

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil et prise en charge de notre…

Accueil et prise en charge de notre demande par un commercial expérimenté et professionnel, Mr Ogor.
Démarches administratives et livraison réalisées sans problème avec le garage, explications très claires par la personne en charge de la livraison.
Nous recommandons ce garage Renault Brest.

24 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de BodemerAuto

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accueil, la prise en charge de Monsieur Ogor, les démarches administratives et la livraison aient répondu à vos attentes.

Bien cordialement,

L'équipe Renault Dacia Brest BodemerAuto

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de mon achat d’une Renault Mégane E-Tech EV60 220ch d’occasion

Très satisfait de mon achat d’une Renault Mégane E-Tech EV60 220ch d’occasion.
Le véhicule correspond parfaitement à mes attentes : excellent état, conforme à l’annonce et très agréable à conduire.

Un grand merci à Florian, qui a été un très bon vendeur : professionnel, disponible, à l’écoute et de bon conseil tout au long de l’achat.
Je recommande sans hésiter !

24 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de BodemerAuto

Bonjour Yann,

Nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre Renault Mégane E-Tech corresponde pleinement à vos attentes et que l’accompagnement de Florian ait été à la hauteur.

Bien cordialement,

L'équipe Renault Dacia Morlaix BodemerAuto

Noté 5 sur 5 étoiles

Alpine avec un grand A

Merci à tous pour votre acceuil, merci à Olivier pour cette prise en main au top, aujourd’hui je me régale
Merci à toute l’équipe

24 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de BodemerAuto

Bonjour Monsieur Vivien,

Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe et la prise en main avec Olivier aient été à la hauteur de vos attentes.

Bien cordialement,

L’équipe Alpine Rennes BodemerAuto

Noté 5 sur 5 étoiles

Dacia duster Eco G 120 extreme

Accueil et professionnalisme des commerciaux !
Voiture au top.

24 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de BodemerAuto

Bonjour Monsieur Riu,

Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme de nos équipes et votre Dacia Duster vous apportent entière satisfaction.

Bien cordialement,

L'équipe Renault Dacia BodemerAuto Quimper

Noté 5 sur 5 étoiles

Troisième achat chez Alpine occasions

Troisième achat chez Alpine occasions. Comme d'habitude, un service au top et un véhicule préparé et révisé comme il se doit. Merci à Thierry et Guy pour leur professionnalisme.

21 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de BodemerAuto

Bonjour Monsieur Martin,

Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de service, la préparation du véhicule ainsi que l’accompagnement de Thierry et Guy aient été à la hauteur de vos attentes.

Bien cordialement,

L’équipe Alpine Rennes BodemerAuto

Noté 5 sur 5 étoiles

Un acceuil parfait

Un acceuil parfait , personnels agréable.

23 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de BodemerAuto

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité de notre équipe aient répondu à vos attentes.

Bien cordialement,

L'équipe Renault Dacia Caen BodemerAuto

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil. Le représentant M. SELLIN Loic est très compétent est très à l'écoute de nos attentes.
Nous recommandant ce garage à notre entourage.

23 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de BodemerAuto

Bonjour Madame Simon,

Nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accueil et l’accompagnement de Monsieur Loïc Sellin aient répondu à vos attentes.

Bien cordialement,

L'équipe Renault Dacia Lorient BodemerAuto

Noté 5 sur 5 étoiles

bonne commande

du début de la commande du DUSTER, le suivi, le délai, la livraison, la mise en main tout a été parfait

24 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de BodemerAuto

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la commande, le suivi, le délai, la livraison et la mise en main de votre Duster aient été à la hauteur de vos attentes.

Bien cordialement,
L'équipe Renault Dacia BodemerAuto Vannes

Noté 5 sur 5 étoiles

Travaux correctement réalisés

Travaux correctement réalisés

6 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de BodemerAuto

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que les travaux réalisés aient répondu à vos attentes.

Bien cordialement,

L'équipe Renault Dacia Morlaix BodemerAuto

Noté 5 sur 5 étoiles

l'accompagnement était très apprécié

l'accompagnement était très apprécié, la prise en main aussi

22 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de BodemerAuto

Bonjour Monsieur Chestier,

Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accompagnement et la prise en main aient été à la hauteur de vos attentes.

Bien cordialement,

L'équipe Renault Dacia Auray BodemerAuto

Noté 3 sur 5 étoiles

on devait nous rappeler a la suite de…

on devait nous rappeler a la suite de cet achat
on attend toujours ce coup de fil
la prise en main est trop succinte

21 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de BodemerAuto

Bonjour Monsieur Lahellec,

Nous avons bien pris en compte votre avis et vous remercions d’avoir pris le temps de le partager. Après la livraison du 09/04, nous avons pu contacter Madame Lahellec aujourd’hui et lui avons proposé une mise en main complémentaire à la concession de Lannion, selon vos disponibilités.

Sachez que nous mettons tout en œuvre pour assurer entière satisfaction à nos clients et restons à votre disposition pour vous accompagner au mieux.

Bien cordialement,
L'équipe Renault Lannion BodemerAuto

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

16 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de BodemerAuto

Bonjour Guillaume,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Renault Dacia Quimper BodemerAuto.

Bien cordialement,

L'équipe Renault Dacia BodemerAuto Quimper

Noté 5 sur 5 étoiles

COMPÉTENCE ET TECHNICITÉ

Très compétent, à l'écoute, toutes nos questions ont fait l'objet d'une réponse à la fois technique et très claire. En extension, la remise du véhicule s'est également très bien passée.

24 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de BodemerAuto

Bonjour Monsieur JACQ,

Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la compétence, l’écoute et la clarté des explications apportées par nos équipes, ainsi que la remise de votre véhicule.

Bien cordialement,

L'équipe Renault Dacia Concarneau BodemerAuto

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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