Bonjour Alors le contact téléphonique et physique au top , commerciale a l'écoute et professionnel rien a redire a part le féliciter ! Véhicule très bien je suis satisfait de l'état de celui-ci,... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
1er achat d’une voiture électrique, plusieurs essais possible sans problème. Mais Pas pu essayer la voiture que l’on a acheté. De plus pas d’informations sur la procédure de chargement sur borne ext... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai trouvé le véhicule dont j'avais besoin. L'accueil était très pro et le garage s'est occupé de toutes les formalités. Merci pour les explications concernant les différentes fonctionnalités du véhi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bon accueil, à l'écoute du client, donnant des conseils pertinents, Clément, au service Renew, nous a très bien accueillis, nous donnant des explications claires et précises tout en précisant q... Voir plus
À propos de l'entreprise
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Le plus large choix automobile de l'Ouest ! VÉHICULES NEUFS : Retrouvez toute la gamme neuve des modèles Renault, Dacia, Nissan et Alpine. Rendez-vous en concessions BodemerAuto. VÉHICULES D'OCCASION : Retrouvez un parc de plus de 3.000 voitures d'occasion toutes marques, disponibles pour les particuliers comme les professionnels. Commandez vos accessoires automobiles livrés chez vous grâce à la boutique en ligne BodemerAuto.
Coordonnées de contact
Rue Rosengart, 22190, Plérin, France
- 02 57 19 19 01
- accueil.clientele@bodemerauto.com
- bodemerauto.com
4,3
Excellent
14 k avis
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A répondu à 54 % de ses avis négatifs
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Très bonne prestation sur le plan commercial et relationnel
Excellente relation avec Ambre LASNE et la personne qui m’a mis la voiture en main.
Bonne gestion de la part d’Ambre du souci lié du retard de fourniture de l’attelage.
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de BodemerAuto
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour vos compliments concernant la qualité de l’accompagnement commercial et relationnel.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié vos échanges avec Ambre LASNE ainsi que la prise en main de votre véhicule. Nous prenons également note de votre retour concernant la gestion du retard de fourniture de l’attelage.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Renault BodemerAuto Vannes
Réponse de BodemerAuto
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour ce retour très positif.
Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, la courtoisie et la compétence de nos équipes vous ont apporté entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Renault Lorient BodemerAuto
Super relooking de la nouvelle Dacia…
Super relooking de la nouvelle Dacia Sandero.
19 mai 2026
Avis spontané
Réponse de BodemerAuto
Bonjour Monsieur Jacques,
Nous vous remercions pour votre avis et pour ce retour positif concernant la nouvelle Dacia Sandero.
Nous sommes ravis de savoir que son nouveau design vous plaît et espérons qu’elle vous apportera entière satisfaction au quotidien.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Renault Brest BodemerAuto
Prise en charge par Morgan
Prise en charge par Morgan. Personne joviale attentionnée bienveillante ayant le souci du bien faire. D'emblée son expertise et ses compétences nous mettent en confiance. Un grand merci.
21 mai 2026
Avis spontané
Réponse de BodemerAuto
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos compliments à l’égard de Morgan. Nous sommes ravis de lire que sa disponibilité, son expertise et son professionnalisme ont su vous mettre en confiance.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Morgan.
Bien cordialement,
L'équipe Renault Saint Lô BodemerAuto
Accompagnement professionnel
Accueil agréable, professionnels disponibles et à l'écoute
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de BodemerAuto
Bonjour Madame Marie-Eve,
Nous avons bien pris en compte votre avis sur notre établissement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le rédiger. Nous allons prochainement revenir vers vous pour évoquer les raisons de votre mécontentement. Sachez que nous mettons tout en œuvre au quotidien pour apporter entière satisfaction à nos clients.
Restant à votre disposition, bien cordialement.
La direction Renault Loudéac BodemerAuto
Equipe au top
Franchement par ou commencer on a ete accueillis avec bienveillance on ne savais pas trop quoi prendre ni quoi faire on nous a accompagner et on a veillez sur notre dossier jours apres jours notre conseillere a réussi l'impensable pour nous suite a une situation compliquer et honnêtement je recommande a 100% car on nous a pas lâcher comme sa et on nous a contacter apres l'achat pour savoir si on était satisfait alors oui a 100% merci a cette équipe qui ne nous laisse pas dans un silence.
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de BodemerAuto
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et pour votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil, l’accompagnement et le suivi de notre équipe tout au long de votre dossier.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à votre conseillère ainsi qu’à l’ensemble de l’équipe.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Renault Dacia Ploërmel BodemerAuto.
Un retard de livraison suite au rappel…
Un retard de livraison suite au rappel constructeur.
Jusque maintenant très content de notre Bigster.
Un vrai plaisir de rouler avec.
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de BodemerAuto
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés pour le retard de livraison lié au rappel constructeur, mais ravis de lire que vous êtes très satisfait de votre Dacia Bigster et que vous prenez plaisir à rouler avec.
Toute l’équipe vous souhaite une excellente route à son volant.
Bien cordialement,
L'équipe Renault Dacia Cherbourg BodemerAuto.
Commercial efficace et à l'écoute
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de BodemerAuto
Bonjour Monsieur ANFRY,
Nous vous remercions pour votre avis et pour votre retour positif concernant l’efficacité et l’écoute de notre équipe commerciale.
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction et restons à votre disposition.
Bien cordialement,
Jean-François VIVIEN, Chef d'Établissement Renault Dacia Argentan BodemerAuto.
Une veritable ecoute a toutes les…
Une veritable ecoute a toutes les etapes et un accueil sympathique, chaleureux et personnalise a toutes les etapes.
De bons conseils sans essai de survendre
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de BodemerAuto
Bonjour Monsieur BAC,
Nous vous remercions pour votre avis et pour votre retour très positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute, l’accueil chaleureux et personnalisé de notre équipe, ainsi que la qualité de nos conseils. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
Philippe LE BELLEGO, Directeur Renault Dacia Lannion BodemerAuto.
excellent
Tres bon commercial, et excellent atelier, pour un prix raisonnable.
A recommander !
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de BodemerAuto
Bonjour Monsieur BROSSEAU,
Nous vous remercions pour votre avis et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre équipe commerciale, de notre atelier ainsi que nos tarifs. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes.
Bien cordialement,
La direction Renault Dacia Loudéac BodemerAuto.
Expérience très agréable
Courtoisie, conseils, accompagnement, amabilité ; toute l'équipe excelle dans chacun de ces domaines.
11 mai 2026
Avis spontané
Réponse de BodemerAuto
Bonjour Monsieur LE BON,
Nous vous remercions pour votre avis et pour votre retour très positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la courtoisie, les conseils, l’accompagnement et l’amabilité de notre équipe. Votre satisfaction est une belle récompense pour l’ensemble de nos collaborateurs.
Bien cordialement,
Philippe LE BELLEGO, Directeur Renault Dacia Lannion BodemerAuto.
Réponse de BodemerAuto
Bonjour Madame BUEE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Toute l’équipe de BodemerAuto Morlaix est ravie que l’accueil, la compétence et la gentillesse aient contribué à votre satisfaction. Votre témoignage est une belle motivation pour continuer à offrir le meilleur service à nos clients.
Bien cordialement,
Régis DIEVART, Directeur Renault Morlaix BodemerAuto
Facture inattendue de 122€. Manque de clarté lors de la remise du véhicule(rapide et pas de notice d'utilisation) une simple erreur m'a valu une facture de 122€ alors qu'on m'avait dit 25€ la veille !
Quinze jours après l'achat de mon véhicule, je suis tombé en panne, pensant être en mode GPL alors que j'étais en essence. Le mécanicien m'a appelé en m'expliquant clairement que c'étais une panne essence et qu'il avait mis pour 25€ de carburant, j'ai répondu que je réglerai les 25€, il m'a alors répondu vous pouvez passer demain la récupérer. Au moment de régler, on m'a annoncé 122€, alors que la veille on m'avait parlé 25€ d'essence ajoutée. Cette différence, non annoncée, a été très mal vécue. L'ensemble des situations ( lors de la vente aussi) me laisse une forte impression d'injustice et de manque de transparence. Ma famille et mes amis sont également choqués de l'attitude de la concession, que je considérais pourtant sérieuse jusqu'ici. Je tenais à vous faire part de mon insatisfaction, car cela influence fortement ma confiance et la possibilité de revenir à l'avenir. Cordialement
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de BodemerAuto
Bonjour Monsieur SCHVEIZER,
La satisfaction de nos clients est notre priorité. C’est pourquoi, lors du dépôt de votre véhicule dans notre concession par dépannage, nous avons traité votre dossier en priorité afin de vous apporter une solution rapide.
Vous avez également bénéficié de la mise à disposition gratuite d’un véhicule de remplacement, malgré une panne qui n’était pas couverte par la garantie.
Lorsque mon collaborateur vous a contacté pour vous informer de la panne d’essence, il s’agissait de vous préciser un coût complémentaire s’ajoutant aux frais de recherche de panne. Ces derniers restent à la charge du client lorsque l’origine du dysfonctionnement n’est pas imputable à la garantie contractuelle.
Je reste à votre disposition pour tout complément d’information.
Cordialement,
Anne ROUSSELY
Ravie de mon achat et de l'accueil !
La livraison de ma voiture électrique s'est super bien passée. Les explications sur le véhicule et ses options étaient très claires, ce qui m'a beaucoup aidée par rapport à mes anciennes voitures. Le petit bonus qui fait la différence : un contrôle gratuit après un mois d'utilisation pour faire le point, c'est une super idée ! Le conseiller est disponible et répond à toutes mes interrogations. Merci pour ce bon suivi !
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de BodemerAuto
Bonjour Madame Hoarau,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaite lors du retrait de votre véhicule. Concernant votre remarque sur le suivi, nous avons bien pris en compte votre retour et sommes désolés que vous n’ayez pas pu joindre votre conseiller au moment souhaité. Il vous a depuis recontactée afin de faire le point avec vous.
Votre satisfaction reste notre priorité, et nous restons bien entendu à votre disposition pour tout complément d’information.
Bien cordialement,
L'équipe Renault Dacia Caen BodemerAuto.
Très bien reçu pour l'achat de notre…
Très bien reçu pour l'achat de notre véhicule
7 mai 2026
Avis spontané
Réponse de BodemerAuto
Bonjour Madame Picart,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que votre expérience d’achat se soit déroulée dans de bonnes conditions. Toute l’équipe de Renault Dacia Paimpol se tient à votre disposition pour vous accompagner à chaque étape avec votre véhicule.
Cordialement,
L'équipe Renault Paimpol BodemerAuto
dialogue constructif avec le vendeur.
dialogue constructif avec le vendeur.
Très bien, de la commande a la livraison
17 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de BodemerAuto
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note. Nous sommes ravis que le dialogue avec votre vendeur ait été constructif et que votre expérience, de la commande à la livraison, vous ait pleinement satisfait.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Renault Saint Lô BodemerAuto
Agent commercial compétant et…
Agent commercial compétant et sympathique. Qui est l'écoute du client.
Garage de qualité
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de BodemerAuto
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la compétence, la sympathie et l’écoute de notre agent commercial, ainsi que la qualité de notre garage.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
L'équipe Nissan Brest BodemerAuto
Une honte absolue
Une honte absolue – Fuyez Renault Quimper !
Intéressé par un Kangoo Van E-Tech depuis le 11 mai, j’ai validé verbalement l’achat. Le vendeur est resté injoignable, ignorant systématiquement mes messages et SMS, promettant un bon de commande jamais envoyé. Résultat ? Après une semaine de silence radio, je reçois un simple SMS m'annonçant que le véhicule est vendu. Même pas le courage d'appeler !
C’est de blague intégral et un manque de respect total du client. Commerciaux, responsables des ventes, direction : personne ne rappelle, aucun sérieux, aucune parole. Une vraie bande de charlots qui prend les gens pour des imbéciles. Concession indignes d'une grande marque, à fuir absolument !
26 mai 2026
Avis spontané
Réponse de BodemerAuto
Bonjour Mr Pellet,
Pour faire suite à votre échange avec mon responsable occasion et au mail qui vous a été transmis par notre vendeur pour s’excuser des désagréments que vous avez subi, je tiens personnellement à me joindre à eux pour vous faire part de nos regrets sur votre expérience en lien avec votre notation.
Les nombreux changements d’équipes et d’organisation ont parfois créé de l’instabilité et nous savons que cela a généré certaines difficultés vis-à-vis de vos attentes.
Nous sommes en pleine réorganisation afin de remettre le client au centre de nos préoccupations et pour pouvoir ainsi répondre à vos attentes légitimes.
J’espère que vous retrouverez confiance en notre établissement et je serai ravi de vous accueillir au moment d’un de vos passages pour échanger ensemble sur les effets de nos actions.
Cordialement
Eric Marion
Directeur Renault Quimper
Cécile et Gilles ont su m'accompagner…
Cécile et Gilles ont su m'accompagner pour mon choix. Cependant après 1 mois d'utilisation je ne me sent pas a l'aise pour la conduite. J’ai en effet eu le temps de rouler 1000 km et me rendre compte que je suis "un peu trop grand" il ne me reste plus qu'à savoir quoi faire ?????
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de BodemerAuto
Bonjour Monsieur Fauveau,
Nous avons bien pris en compte votre avis sur notre établissement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le rédiger. Nous allons prochainement revenir vers vous pour évoquer les raisons de votre mécontentement. Sachez que nous mettons tout en œuvre au quotidien pour apporter entière satisfaction à nos clients.
Restant à votre disposition, bien cordialement.
Jean-François VIVIEN, Chef d'Établissement Renault Dacia Argentan BodemerAuto
Très bien accueil
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de BodemerAuto
Bonjour Monsieur GUILLEVIN,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil.
Bien cordialement,
L'équipe Renault Dacia Lorient BodemerAuto.
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