Boekshare  Avis 

106
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Vorig jaar voor het eerst gebruik gemaakt voor de aankoop van een studieboek van Boekshare. Alles verliep prima en de kwaliteit van het boek was goed. Toch gestopt met mijn studie en begin dit... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

De ervaringen op Boekshare kunnen natuurlijk verschillen door de verkopers. Afhankelijk van de kwaliteit van het boek dat de verkoper opstuurt, de snelheid van opsturen etc. De customer service... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Wij hebben een boek bij boekshare besteld en betaald. Het boek blijkt echter niet meer beschikbaar. Van boekshare krijgen we een bericht dat we niet het volledige aankoopbedrag (70,50) terugkrijgen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Als pseudo reviewer wil ik graag mijn genoegen uiten over Boekshare. 1. De website is transparant en mooi uit. 2. Verkopen van boeken is erg gemakkelijk. Je krijgt een e-mail met label en uit... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Bouquiniste

Écrit par l'entreprise

Boekshare is hét platform waar studenten eenvoudig hun studieboeken kunnen kopen en verkopen. Wij geloven dat studeren betaalbaar en duurzaam moet zijn — daarom maken we het mogelijk om boeken een tweede leven te geven. Of je nu net aan een nieuwe studie begint of juist je oude boeken wilt doorverkopen: via Boekshare vind je binnen no-time wat je zoekt. Eerlijk, veilig en zonder gedoe. Boekshare is ontstaan uit de ervaring van studenten zelf. We weten hoe duur studeren kan zijn, en hoe frustrerend het is om dure boeken na één semester ongebruikt op de plank te zien liggen. Met Boekshare bouwen we aan een community waarin studenten elkaar helpen, boeken delen en elkaar inspireren. 📚 Betaalbaar studeren 🔄 Duurzaam delen 🤝 Gemaakt door en voor studenten


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

106 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(106)

58 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestel hier niet!

Op 11 april twee bestellingen geplaatst bij Boekshare. Twee studieboeken die ik nodig had voor mijn blok. Dit blok is inmiddels over, en nog steeds niks ontvangen. Al twee keer naar dit bedrijf gemaild, op 22 april en 12 mei, maar krijg helemaal geen reactie. Boeken waren bij elkaar 70 EU. Geld weg en niks meer gehoord. Hoop n.a.v. deze review nog iets van een reactie te krijgen.

11 avril 2025
Avis spontané
Logo de Boekshare

Réponse de Boekshare

Beste, vervelend om te horen dat je de boeken niet hebt ontvangen.

We zien nu inderdaad dat je ons 2 e-mails hebt gestuurd. Beiden e-mails zijn verzonden naar ons no-reply e-mail adres. Deze e-mails hebben wij daarom nooit voorbij zien komen.

We hebben zojuist het betaalde bedrag van beiden boeken teruggestort naar je.

Sorry voor het ongemak.

Noté 1 sur 5 étoiles

Oenig

Boek niet ontvangen, wel netjes geld terug. Maar wat een onhandige tussenpersoon ben je als je zelf niet kan regelen dat boeken daadwerkelijk verzonden worden! 100x liever zelf contact met een verkoper op marktplaats of boekwinkeltjes. Ipv opeens een mail te krijgen ‘oeps, je krijgt hem toch niet’.

17 avril 2025
Avis spontané
Logo de Boekshare

Réponse de Boekshare

Beste Jana,

Voor de verzending van de boeken zijn wij inderdaad afhankelijk van de verkopers op ons platform. Wij staan garant voor de verzending en als een boek dus niet verzonden wordt, krijgen kopers hun geld terug.

Je kan overigens wel direct contact opnemen met verkopers op ons platform voordat je de aankoop plaatst.

Noté 1 sur 5 étoiles

niks ontvangen

De tweede keer geen boek ontvangen. Gelukkig is mijn geld wel teruggestort.

20 février 2025
Avis spontané
Logo de Boekshare

Réponse de Boekshare

Beste Kardelen,

Vervelend dat dit het geval is geweest bij je. We hebben het nog even nagekeken, maar we hadden geen e-mail van je voorbij zien komen.

We zien dat je op 11 februari een boek had besteld. Op 20 februari kreeg je een automatisch gegenereerde e-mail van ons dat de bestelling was geannuleerd en dat je je geld terugkreeg.

Voor het opsturen van de boeken op ons platform zijn wij afhankelijk van de verkopers op ons platform, wij doen dit zelf niet. Als boeken niet verzonden worden, dan worden de bestellingen geannuleerd en krijgen kopers hun geld terug.

Dit was dus bij jou het geval.

Noté 1 sur 5 étoiles

Boeken niet ontvangen en geld nog steeds niet terug!

Twee boeken besteld, beide niet ontvangen. Moest zelf om teruggave geld vragen in tegenstelling tot wat op de website staat. Geld van 1 boek teruggekregen. Wacht nog steeds op geld van 2e boek. Al meerdere keren over gemaild, maar nog steeds niets ontvangen en ook geen reactie meer ontvangen op mijn laatste mails. Contact via whatsapp lukt niet. Telefonisch niet te bereiken.

18 février 2025
Avis spontané
Logo de Boekshare

Réponse de Boekshare

Hoi Danielle,

Sorry voor de trage afhandeling. Het betaalde bedrag van het 2de boek zou nu ook teruggestort moeten zijn.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prettig contact!

Twee boeken besteld. Beide in eerste instantie niet geleverd. Voor één van de boeken een vervangend exemplaar ontvangen en voor de ander direct geld terug gekregen.

Prettig contact gehad. Aanrader!

28 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ik schrijf normaal nooit reviews

Ik schrijf normaal nooit reviews, maar voor deze ervaring wil ik een uitzondering maken!

Ik had op maandag ochtend een boek besteld. Ik woon zelf in Amsterdam-Noord en ik had toevallig een boek besteld van iemand die bijna naast mij woont. Tot mijn grote verbazing zag ik dat het boek op maandag avond al geleverd was. Toen ik Boekshare een e-mail stuurde om dit te bevestigen, waren ze al hiervan op de hoogte. Ik kreeg zelfs het betaalde bedrag voor de verzending terug!

Echt amazing!

28 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goed platform

Goed platform. Ik durf geen uitspraken te doen over de service, want heb ze niet via de e-mail gesproken, maar fijne afhandeling.

20 octobre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus