Bookbeat har ett bra utbud. Det jag däremot har svårt att förstå är hur redan betalda lyssnartimmar som ej hunnits användas under aktuell period inte kan sparas och användas på nästkommande period.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Bookbeat har ett bra utbud. Det jag däremot har svårt att förstå är hur redan betalda lyssnartimmar som ej hunnits användas under aktuell period inte kan sparas och användas på nästkommande period.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Geen contact met klantenservice te krijgen. Zeggen dat ze binnen 24 uur op mail reageren, gebeurt niet. Men kan geen telefonisch contact opnemen, alleen de irritante chatbox. Intussen werkt mijn Bo... Voir plus
I found Bookbeat to be quite a good value for money service; especially if you only get a chance to read or listen to book a minimal amount of time per week/month. So in that regard yiu only subscrib... Voir plus
Helt grei app. Mistenker sterkt at anmeldelser som vises på deres nettsider er fake, basert på hva som står i dem. Noe jeg finner spesielt rart da di handler om bøkene og ikke appen i seg selv. Jeg i... Voir plus
L'entreprise a répondu
BookBeat er en streamingtjeneste med over 1 million lydbøger og e-bøger!🎧 Du kan vælge mellem tre abonnementer og finde det, der passer bedst til dig📱 💜 Basic-pakken er for dig, der lytter ca. 30-40 minutter hver dag. Med Basic-pakken for 59 kr. om måneden kan du lytte i op til 20 timer hver måned 💜 Standard-pakken passer de flestes lytte- og læsebehov, hvor man til 99 kr./måned får 50 timers lytning. 💜 Premium-pakken er perfekt til dem, der lytter lidt over 3 timer hver dag, her får du 100 timer til 129 kr./md. Uanset pakke, har man altid adgang til hele vores katalog 📚 Du kan altid opsige din prøveperiode eller abonnement når som helst, uden binding!🙌 Hvis du har spørgsmål eller funderinger, er du altid velkommen til at kontakte os på support.dk@bookbeat.com 💌
Sveavägen 56, 103 63, Stockholm, Suède
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 92 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Je vent zo aan het aantal uren en opzeggen dan moet je goed opletten dat je tot 4x toe aangeeft dat je echt wil opzeggen. Het lijkt de postcode loterij wel zo belachelijk. Je kiest voor opzeggen en dan is het je kan verlagen, nee ik wil opzeggen dan nog een keer kiezen OPZEGGEN dan een reden opgeven en vooral niet te snel doorklikken anders druk je alsnog op annuleren. Zo flauw dit.
Kan kun anbefale BookBeat.
De ved hvad service er. Jeg havde nogle spørgsmål, de svarede hurtigt og fik løst det hele. Kunne jeg gi dem 10 stjerne gjorde jeg det👍🏼🤗
Efiktiv og en god oplevelse, at man så hurtig kan sætte den ned
Det er skønt at mit abonnement kan varieres så det passet til hvor meget jeg bruger det👍😎
Refunderede penge da jeg var utilfreds
Det er utroligt nemt at streame bøger,
Super dejligt at 2. bruger får til "rabat" pris
Jeg har en fin oplevelse med Bookbeat. Kan anbefales.
Fik en rabatkode. Da jeg oprettede profil fin jeg aldrig en mail, og rabatkoden kan nu ikke bruges mere. Jeg ved ikke om der er oprettet en abonnement, for siden vil ikke lade mig logge ind, men skulle opgive mine kortoplysninger. Jeg finder en anden tjeneste.

Réponse de BookBeat
Prøvde BookBeat for rundt halvt år siden. Etter bok nummer to ble lyden hakkete, umulig å høre på. Så jeg avbestilte hele greia. (Skrev til og med til kudneservice at det var dårlig lyd). Plutselig, flere måneder senere får jeg en epost om at de ikke klarte å belaste kortet mitt. Dette er ikke et seriøst firma. En aktør som forsyner seg av pengene dine. Hold deg langt unna!
2 gange har jeg skrevet her. Utilfreds.
Nu har jeg været i kontakt med bookbeat. De fandt konto nr 2 ( på en stavefejlen mailadresse - af mig). Og har refunderet 12 måneders abonnement . Det er en god hjælp .
Prøvede et 20 timers prøveperiode.
Installerede app"en kl 21.15 og fandt en bog.
Kl 00.00 havde jeg ifølge 'mine timer' læst 5 timer 57 sekunder.
Ergo tæller de dobbelt så hurtigt og jeg får ikke '20 timer'.
Ingen point herfra.. Og jeg vil ikke anbefale denne app.
Kun lure folk til at vælge 'ubegrænset abonnement'

Réponse de BookBeat

Réponse de BookBeat
Super god service! Havde nogle udfordringer under udmeldelsesprocessen og fik en lille klump i maven, da jeg ikke umiddelbart kunne finde et telefonnummer, men alt blev hurtigt løst til UG via mail. Er super tilfreds og vender klart tilbage, når det giver mening for mig igen!
Godt udbud af bøger. Og fedt at man kan ændre abonnementstype med et enkelt klik.
Da jeg oprettede en konto hos BookBeat var det muligt at vælge ubegrænset læsning og lytning. Det var det perfekte valg for mig, og jeg var glad for appen. Der er et stort udvalg af bøger på mange forskellige sprog. Selvom jeg normalt mest læser på dansk og engelsk brugte jeg også appen til at genopfriske nogle af de andre sprog, jeg tidligere har lært. Jeg synes også, at appen er godt opbygget og overskuelig. Hvis jeg havde anmeldt appen dengang, ville jeg have lavet en positiv anmeldelse. Det har jeg desværre ikke mulighed for nu.
Ubegrænset læsning og lytning findes ikke mere, og det er den direkte grund til at jeg har opsagt mit abonnement. Jeg foretrækker at lægge mine penge hos en af de konkurrenter, som heldigvis stadig tilbyder et ubegrænset abonnement. Det er rigtig ærgerligt, da de andre positive ting jeg nævnte stadig findes, men jeg har mistet enhver interesse for BookBeat, og jeg vender ikke tilbage. Jeg læser alt for meget til overhovedet at overveje det med at købe ekstra timer, og jeg kan ikke længere anbefale BookBeat til andre, der læser og lytter meget.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.