bookdealer.it Avis 

Un servizio ottimo ed una valida alternativa ad Amazon che aiuta le piccole realtà

Servizio efficiente come sempre. Alla prossima

Servizio Funzionante.
Ho poco altro da dire, l'unico leggero fastidio potrebbe essere la quantità di mail (probabilmente sono io che non ho voglia di riceverle). Per lo scopo che si è posto il sito e per come funziona non posso fare altro che consigliarlo

Alterne esperienze con Bookdealer. L'assistenza é mediocre e poco preparata.
Primo caso
Ho fatto un ordine da una libreria di Formia (LT) che mi ha spedito un libro che era un reso amazon (tipico segno del bollino sul libro). Definiamola una specie di truffa? La libreria é ancora nella lista.
Secondo caso
Bookdealer mi manda un codice di tracciamento sbagliato. Lo faccio presente che non é corretto, l'assistenza corrieri insiste. Ho dovuto contattare la libreria per avere quello corretto. L'assistenza mi scrive dopo qualche giorno quando l'ordine é in consegna.

Disabilito l'account e contatto le librerie di mia scelta per farmi spedire i libri. Meglio evitare bookdealer, anche perchè sulle spedizioni estero applica tariffe estremamente svantaggiose per i librai.

Compro sempre su bookdealer e scelgo di volta in volta se ritirare in libreria o far consegnare dal libraio a domicilio. Mi sono sempre trovata bene e ho avuto modo di conoscere librerie e librai interessati e competenti. Lo consiglio assolutamente.

Ottimo servizio, molto efficiente e ti fa uscire di casa e scoprire luoghi della città e persone carine che non conoscevi.

Servizio puntuale. Hanno anticipato di un giorno la data prevista

Il libro che cercavi era di difficile reperibilità. La libreria a cui l'ho chiesto me l'ha spedito subito in una confezione molto ben fatta per proteggere al massimo il libro.
Sono molto soddisfatta

Ottimo modo per sostenere i librai locali. Poco conosciuto, acquisterò sempre così

Nei primi giorni di novembre ho ordinato un libro, pagandolo, ma la consegna prevista per il 14 febbraio non è mai avvenuta. Il 22 u.s. vista la situazione ho richiesto il rimborso che non è ancora avvenuto.
Quando ho mandato le richieste le risposte, sempre uguali, sono state Abbiamo provveduto a chiedere aggiornamenti alla libreria chiedendo se hanno avuto problemi/ritardi nella reperibilità del titolo.

Appena sapremo qualcosa, provvederemo a contattarla.

Sembra la risposta di un ministero e non di chi vende online. Farò una segnalazione denuncia anche ai carabinieri

Veloce ed efficiente e con il tuo acquisto aiuti piccole librerie indipendenti che lavorano quotidianamente portando cultura nei quartieri

Acquistare online è comodo, ma è almeno altrettanto bello andare per negozi. Questa è una soluzione che salva capra e cavoli.

Ordinato il libro il 12/01/2025.
Nonostante abbia richiesto più volte aggiornamenti, con l'apposita funzione presente sul portale, non ho ricevuto nessuna notizia.
Ho inoltre contattato direttamente la libreria, senza ricevere, anche in questo caso, nessuna notizia.
Prima e sicuramente unica esperienza con Bookdealer.

Il mio acquisto è frutto della mia scelta consapevole di effettuare acquisti presso l'imprenditoria medio piccola. Per una volta, poi, ho acquistato un articolo che avevo annullato presso una grossa multinazionale perché non sarebbe arrivato per tempo...

Cercavo un libro che nella mia zono era esaurito e non in ristampa, per fortuna google mi ha proposto questa piattaforma dove il libro era disponibile in diverse librerie in Italia, ordinato in una a caso, ricevuta la conferma il giorno seguente da parte della libreria e adesso è in transito. Ottimo sito!

Ottimo servizio e facilità nella ricerca libri e successivo ordine, consigliato!!

Davvero un ottimo canale per aiutare le librerie indipendenti

Idea bellissima! Mi ha fatto scoprire librerie indipendenti nella mia zona, da cui ora compra sempre

Ero contenta di averli scoperti, poi a fronte di una spesa di più di 70 euro per quattro libri ordinati presso quattro librerie diverse, scopro che solo uno è realmente disponibile, e che i soldi pagati in anticipo per ordini che non verranno mai evasi, non mi verranno rimborsati subito, ma in seguito e solo tramite credito sul loro sito. Tutto questo nonostante le librerie avessero esplicitamente indicato quei titoli come disponibili. Tre librerie su quattro evidentemente non hanno aggiornato la disponibilità dei titoli, presumendo l’avessero correttamente indicata. E l’assistenza, invece di rimborsarmi e scusarsi per un problema che evidentemente è strutturale e legato all’organizzazione del sito, si tiene arbitrariamente i soldi che ho di fatto speso per acquistare prodotti che al contrario di quanto risultava dal sito, non erano disponibili. Pessimo servizio. Ho gettato più di cinquanta euro che non so quando recupererò, e sarò costretta a spendere presso di loro.

Aggiornamento: l’assistenza non risponde ad alcuna richiesta di contatto, anche tramite PayPal, e per giunta da oggi sul mio profilo non solo non è comparso alcun credito, ma risulta anche cancellato ogni ordine: non c’è più traccia di nulla. Quindi tutti i soldi sono stati di fatto incassati a fronte di nulla. Fortunatamente ho fotografato ogni cosa e se non sarà efficace PayPal, che intanto ha bloccato il pagamento (ma credo lo sarà perché mi confermano che questo venditore ha altre segnalazioni analoghe alla mia), procederò per altre vie.

Aggiornamento: non solo ho scelto le librerie una a una dal Vostro sito, ma la Vostra mail di disdetta dell’ordine parlava solo del credito per acquisti sul Vostro sito. Ancora non ho visioni. E Voi invece siete segnalati più volte per queste stesse ragioni. Mi auguro in un pronto rimborso. Sul metodo di pagamento originale