The boot-bag Group Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s'est très bien déroulé depuis la commande jusqu'à la livraison. j'avais une question sur l'utilisation d'un produit, j'ai envoyé un mail et j'ai reçu très rapidement une réponse détaillé et p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Sac acheté avec le porte-bagage a ventouse et testé depuis une semaine de road-trip depuis Lyon jusqu’à Carcassonne avec diverses étapes. Aucun souci au niveau usage et installation. Il manquent sans... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne qualité de construction, rapport poids-solidité, peinture. Juste un problème: pour une alpine A110 GT ... J'ai été obligé de tordre légèrement les deux fixations de ventouses arrière afin q... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, nous possédons une Z4 et j'utilise vos porte-bagages pour transporter le fauteuil roulant de mon épouse sur la malle, nous sommes ravis, sans ca nous ne pourrions pas avoir cette magnifique e... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires automobiles

Écrit par l'entreprise

Designers and manufacturers of innovative luggage solutions for convertibles since 2008. Home of the innovative Boot-bag & Revo-Rack. We are based in Buckingham UK & Rotterdam Netherlands we ship globally.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

très satisfait du produit

très satisfait du produit, facile à installer, livraison rapide

3 septembre 2021
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Réponse de The boot-bag Group

Merci pour la critique 5 étoiles. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre boot-bag vacation

Noté 4 sur 5 étoiles

Première impression

Je n'ai pas eu encore l'occasion d'utiliser ce produit qui m'a été livré dans de bons délais.
Le principe du boot-bag est séduisant et il s'adapte bien à ma Mx 5 sans crainte d'abimer la peinture.
Les scratch sont paraissent résistants et l'étanchéité du produit est surement bonne.
A confirmer à l'usage...

2 septembre 2021
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Réponse de The boot-bag Group

merci pour l'examen, nous espérons que le boot-bag recevra 5 étoiles une fois que vous l'utiliserez.

Noté 4 sur 5 étoiles

Produit très performant en tenue sur ma…

Produit très performant en tenue sur ma Corvette C1 de 1959. Il a fallu que je fasse 2 oblongs pour les 2 ventouses latérales afin d'épouser l'arrondi du coffre.
Il reste des marques sur le vernis, je ne sais pas si c'est du aux fortes chaleurs. Après les vacances je pense devoir faire un polissage du vernis pour enlever les marques de ventouses.

16 août 2021
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Réponse de The boot-bag Group

salut Philippe, merci pour la critique. Parfois l'eau utilisée lors de la fixation des gobelets passe dans la laque de la peinture, elle s'évapore généralement et ne laisse aucune trace. Assurez-vous également de retirer le Revo-Rack à la fin d'une journée de conduite pour laisser respirer la peinture, de cette façon vous n'aurez aucune marque. N'hésitez pas à nous envoyer un email si vous le souhaitez.

Noté 5 sur 5 étoiles

S'adapte bien au véhicule

S'adapte bien au véhicule, les sangles sont solides. Il manque juste un fond semi rigide. Sinon c'est parfait.

16 août 2021
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Réponse de The boot-bag Group

salut merci pour la critique 5 étoiles voyage en toute sécurité avec votre boot-bag vacation.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande en tout cas pour les…

Je recommande en tout cas pour les coupés !!!!
Mais quand même il faut protéger ses affaires à l’intérieur pas tout à fait étanche .

13 août 2021
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Réponse de The boot-bag Group

Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et pour 5 étoiles. Voyagez en toute sécurité avec votre boot-bag Vacation

Noté 5 sur 5 étoiles

Hyper efficace

Hyper efficace, ça n’a pas bougé d’un poil. Je recommande fortement !

9 août 2021
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Réponse de The boot-bag Group

Merci pour la critique 5 étoiles. Voyagez en toute sécurité avec votre boot-bag

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait!

Après 1300 km dans les Vosges, rien à redire!
Parfaitement étanche, facilité d’installation / démontage, possibilité de décapoter (Mazda mx5 RF), top top top!!!

9 août 2021
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Réponse de The boot-bag Group

Merci pour la critique 5 étoiles. Bon voyage avec ton Boot-bag Vacation

Noté 5 sur 5 étoiles

Sans dommages pour la peinture !

Le système est pratique et semble bien tenir. Après une utilisation de quelques heures, j’ai crû la peinture de mon coffre (voiture neuve) marquée par les ventouses… En fait non, après 24h les traces ont disparu! Probablement le traitement de surface optionnel proposé par Mazda…
Donc tout baigne, c’est juste génial!
Simple, pratique et très esthétique!

29 juillet 2021
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Réponse de The boot-bag Group

Merci beaucoup pour la critique complète 5 étoiles.Parfois, un peu d'eau pénètre dans le dessus de la peinture. La couche transparente de certaines voitures est poreuse.

L'eau s'évapore rapidement, ne laissant aucune trace :-) Voyagez en toute sécurité avec votre Revo-Rack Olivier

Noté 5 sur 5 étoiles

250721

Bon rapport qualité prix. Facile à utiliser, n'abîme pas la carrosserie.

25 juillet 2021
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Réponse de The boot-bag Group

Merci pour la critique 5 étoiles voyages en toute sécurité

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour. Traitement de la commande et livraison: parfait.
Montage aisé. Je vais tester le produit sous peu car les vacances approchent!
Je vous dirai.
Gilles

15 juillet 2021
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Réponse de The boot-bag Group

Merci Gilles pour l'avis 5 étoiles passez de bonnes vacances avec votre Revo-Rack PA

Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo pour la rapidité et la qualité

Très rapide et conforme à la commande. Une personne m’a de suite contacté par mail pour le remplacement d’un produit en rupture par un autre aussi bien. Merci !

30 juin 2021
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Réponse de The boot-bag Group

Merci pour la critique 5 étoiles, bon de savoir que vous êtes satisfait du revo-rack noir.

Bon voyage

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, très facile à mettre en œuvre. Je recommande

28 juin 2021
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Réponse de The boot-bag Group

Merci pour l'avis 5 étoiles, bon voyage avec votre Revo-Rack

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison effectuée dans les délais

Livraison effectuée dans les délais. La pose est simple en suivant les instructions. Un peu d'anxiété sur les premiers kilomètres mais aucun problème. 2000 km à l'arrière en Jaguar F type. En positionnant la pompe à 90°, on peut surveiller dans le rétroviseur !

8 mai 2021
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Réponse de The boot-bag Group

Bonne idée les pompes ! Merci pour la critique 5 étoiles très appréciée. Voyages en toute sécurité. Antony

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est très pratique

C'est très pratique, cela ne bouge pas du tout. Je recommande

26 mai 2021
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Réponse de The boot-bag Group

Merci beaucoup pour la critique 5 étoiles.Bon voyage avec votre boot-bag original. Antony & Liza

Noté 3 sur 5 étoiles

Bien concernant la résistance à l…

Bien concernant la résistance à l arachement,par contre il est indiqué que ça ne raye pas la carrosserie.je confirme mais le caoutchouc lui imprègne le vernis de la carrosserie comme une crotte d oiseau et laisse des ronds sur la carrosserie. Obligé de passer un polich professionnel pour récupérer les traces laissées par les ventouses.
Cdt

18 mai 2021
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Réponse de The boot-bag Group

merci pour la critique. Le Revo-Rack ne doit pas laisser de traces, si de l'eau est utilisée et que le Revo-Rack est laissé sur la voiture pendant moins de 24 heures selon les instructions. Je vous enverrai un e-mail sous peu.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide , explications claires

27 avril 2021
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Réponse de The boot-bag Group

Merci pour la critique 5 étoiles.Voyages sûrs et heureux avec votre Revo-Rack :-)

Noté 1 sur 5 étoiles

Malgré mes relances écrite la livraison…

Malgré mes relances écrite la livraison n’est toujours pas effectué...erreur de lieu entre la Bourgogne et la corse 😡a ce jour je ne sais pas si un jour je sera livré...

13 avril 2021
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Réponse de The boot-bag Group

salut Oliver

Merci pour votre retour

Je sais que vous avez parlé avec Liza par e-mail concernant les problèmes de livraison.

Nous l'avons expédié avec DPD à l'adresse que vous avez indiquée lors de la commande.

29.3.21 - Commande prise
30.3.21 - Commande expédiée
8.4.21 - Problème d'adresse lors du suivi
8.4.21 - DPD nous dit qu'il y a un problème avec l'adresse donnée
12.4.21 - Liza vous a demandé de contacter DPD localement et de voir si vous pouvez détourner le colis vers un point de collecte
19.4.21 - Vous nous avez dit que vous aviez parlé à DPD mais sans succès
19.4.21 - Liza s'est excusée au-delà de notre contrôle, le problème est avec DPD.

Nous parlons à nouveau avec DPD aujourd'hui et verrons s'ils peuvent le détourner vers un point de collecte local, car il semble y avoir un problème avec votre adresse.

Nous vous tiendrons informés de l'avancement par e-mail.

Dans le pire des cas, il sera retourné à notre entrepôt non livré et nous vous rembourserons.

Toutes nos excuses pour l'inquiétude que cela se produit parfois, mais nous avons fait de notre mieux pour vous tenir informé et c'est hors de notre contrôle et un problème avec DPD vraiment pas nous.

hi Oliver

Thank you for the feedback

I know you have been speaking with Liza on email regarding the delivery issues.

We shipped it with DPD to the address you gave on the order.

29.3.21 - Order taken
30.3.21 - Order shipped
8.4.21 - Issue with address on tracking
8.4.21 - DPD tell us there is an issue with address given
12.4.21 - Liza asked you to contact DPD locally and see if you can divert the parcel to a collection point
19.4.21 - You told us you spoke to DPD but with no luck
19.4.21 - Liza apologised beyond our control issue is with DPD.

We are speaking with DPD again today and will see if they can divert it to a local collection point, as there seems to be an issue with your address.

We will keep you informed as to progress by email.

Worst case it will be returned to our warehouse undelivered and we will refund you.

Apologies for the worry this does happen sometimes but we have done our best to keep you informed and its out of our control and an issue with DPD really not us.

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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