Je suis satisfaite des produits reçus qui correspondent à mes attentes. Les tarifs sont compétitifs. Le délai de livraison a été correct. Par contre mon colis est arrivé "éclaté" et ouvert car l'embal... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Déçue de ne pas recevoir tous les articles commandés. Ce serait mieux de recevoir tous les articles validés dans le panier. Du coup j’ai payé des frais de port puisque mon total est devenu inférieur... Voir plus
J'ai trouvé les produits que je cherchais et, après comparaisons, certains étaient moins chers et je l'ai ai donc achetés chez Boticinal. La livraison est assez rapide, la commande complète.
Prix compétitif mais trois jours après la commande on m'annonce un produit manquant qu'il annule pas de proposition de l'envoyer dès réapprovisionnement 🫤et plus d'une semaine pour préparer et expédi... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Boutique de santé et beauté
- Magasin d'aromathérapie
- Distributeur de produits de beauté
- Distributeur de produits pour la peau
- Magasin de vitamines et compléments alimentaires
Écrit par l'entreprise
Boticinal est un site de parapharmacie en ligne offrant une vaste sélection de plus de 15 000 références provenant de 400 marques partenaires. Notre catalogue comprend des best-sellers, des nouveautés et des incontournables qui se renouvellent quotidiennement. Nous sommes déterminés à répondre aux besoins spécifiques de chaque individu en vous proposant un large choix de produits, tout en vous accompagnant pour faciliter vos achats en ligne. Chez Boticinal, la qualité et les meilleurs prix vont de pair. Nous proposons régulièrement des promotions sur les plus grandes marques, adaptées à chaque saison. Notre équipe est là pour vous fournir des conseils permanents répondant à vos besoins quotidiens en matière de santé, de sport, de beauté, de minceur et de nutrition. Nous couvrons tous les aspects pour les petits comme pour les grands, sans oublier les temps forts de l'année. Faites confiance à Boticinal pour trouver des produits de parapharmacie au meilleur rapport qualité-prix qui répondent à vos besoins. Simplifiez vos achats en ligne et prenez soin de vous et de votre famille avec Boticinal, votre site de référence en parapharmacie.
Coordonnées de contact
France
- boticinal.com
4,2
Bien
64 k avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
satisfaction pour la diversité des produits et respect des…
diversité des produits et respect des commandes
délais d'expédition parfois un peu longs
8 avril 2026
une commande que j'ai faite et reçu…
une commande que j'ai faite et reçu très contente pas d'attente surtout
16 avril 2026
Mauvaise surprise
Lorsque j'ai ouvert mon colis,un flacon sur les 6 était détérioré, plus de contenu liquide à l'intérieur, bouchon cassé mais étrangement pas de trace de liquide non plus dans le sac chronopost.
Merci d'en prendre note, j'hésiterai à l'avenir à commander de cette façon...
10 avril 2026
Parfait pour les produits et rapidite…tout parfait
Parfait pour les produits et rapidite d’envoi.
10 avril 2026
Site sérieux avec des petits prix
Site sérieux avec des petits prix, et une expédition rapide.
16 avril 2026
Livraison
Livraison trop longue dommage car votre site est agréable choix des produits
16 avril 2026
Rien à dire !!
7 avril 2026
Déçue
Lors de ma dernière commande en ligne, le prix en promotion affiché n'a pas été pris en compte dans la facture et un produit manquait à la livraison. Aucun bon de livraison n'y etait inclus.
J'ai envoyé un mail au service client pour obtenir une réponse automatique afin de remplir un formulaire papier et l'envoyer avec une copie de ma pièce d'identité.
Ce n'est pas très honnête.
16 avril 2026
Site sérieux depuis longtemps j’utilise…
Site sérieux depuis longtemps j’utilise boticinal pour des prescriptions médicales aucun problème
10 avril 2026
Les produits commandés sont performant…
Les produits commandés sont performant à un prix attractif: sirop Passiflorine
J'ai remarqué un effort sur la livraison beaucoup plus rapide.
16 avril 2026
parfait RIEN A REDIRE Merci
18 mars 2026
Délai de préparation de commande trop long
Délai de préparation de commande de plus de 3 jours pour des produits en stock, ce n'est pas satisfaisant.
Mondial relais est heureusement plus rapide que Boticinal. Quand on commande des médicaments c'est pour les avoir rapidement.
Organisation à revoir surtout si comme vous le dites par mail, "vous êtes victime de votre succès" .
16 avril 2026
Livaison rapide et produit conforme
Rapidité de la livraison et rapport qualité prix très bien
16 avril 2026
Le prix a chuté juste après mon achat…
Le prix a chuté juste après mon achat et l'annulation est impossible. C’est vraiment frustrant !
16 avril 2026
Les produits sont arrivés en bon état
Les produits sont arrivés en bon état, bien fermés et avec une date de péremption suffisamment longue.
16 avril 2026
A eviter
Nuls
A éviter
3 semaines pour avoir un colis qui se ballade dans un autre point livraison
Boticinal appelé une 1ere fois dit gérer par retour mail
Aucun retour ni contact de boticinal
Re appel une 2e fois et boticinal dit gerer et réexpédier un 2e colis mais rien ne se passe...
Ce matîn le suivi m indique déposé un autre point de livraison.....
Heureusement je connais le dépôt qui m a appelé pour me prévenir qu arrivé chez lui.... ( magasin de dépôt mentionné dans ma commande)....
Sans geste commercial je ne travaillerai plus avec ce site
24 avril 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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