Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Botnation AI is the best Chatbot building platform for engaging voice and text-based conversational apps. No programming required, build your chatbot in minutes!
France
4,3
23 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Franchement, cette boite a boosté notre marketing sur WhatsApp, Messenger et Insta ! Les scénarios / arbres décisionnels sont supers fluides, nos clients adorent et on gagne un temps de dingue au quotidien. Je recommande !
Efficacité, simplicité et performance ! Une vraie bonne surprise . Collaboration fluide et résultats au rendez vous! Bravo 👏
Réponse : BOTNATION AI
Merci beaucoup Sébastien pour votre retour, c'est toujours un véritable plaisir de collaborer avec vous.
Par curiosité, j’ai testé le nouveau site de Botnation AI et excellente surprise.
En 30 mn, j’ai pris en main l’interface et, grâce au support, créé mes premiers agents IA conversationnels.
Une plateforme sans prétention, mais qui surprend par ses résultats.
Un parfait équilibre entre structure chatbot et une touche de LLM (pour ma partie entreprise), qu’il faut bien évidemment cadrer avec précision.
Convaincu, et merci pour l’accompagnement.
Réponse : BOTNATION AI
Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes heureux que les dernières évolutions des agents conversationnels vous soient utiles.
1ere fois dans la gestion d'un chatbot,
Une plateforme SaaS accessible et incroyablement intuitive !! Déploiement de chatbots performants sans aucune ligne de code.
Une solution très fiable qui offre une IA conversationnelle pertinente tant pour l'assistance sur site que pour mes stratégies de BotMarketing.
Une équipe Top Sympa
Réponse : BOTNATION AI
Merci beaucoup pour vos retours et vos suggestions sur le support.
J’ai été agréablement surpris par la qualité de la plateforme Botnation.AI.
La création de bots IA, notamment pour un usage interne par département, est à la fois fiable et vraiment accessible.
On sent une vraie attention portée à la sécurité des données et à la souveraineté, ce qui est particulièrement rassurant aujourd’hui. C’est un outil que je ne connaissais pas auparavant, mais qui mérite clairement d’être découvert par les entreprises.
En plus, l’interface est très intuitive, on prend rapidement en main la solution.
Réponse : BOTNATION AI
Merci à vous pour votre retour et nous souhaitons un grand succès à votre chatbot.
J’ai intégré Botnation AI pour automatiser les interactions de support sur un site web en quelques semaines. J'ai été convaincu par la prise en main, l'intégration de l'IA, les options possibles (notamment pour l'intégrer à nos outils no-code Crm) et l'interface intuitive. Gros gain de temps pour répondre aux clients, on est satisfaits.
Réponse : BOTNATION AI
Merci pour ce retour d'expérience, les équipes sont toujours très heureuses de voir vos projet avancer !
Les différents intervenants sont compétents et réactifs.
Très bon relationnel.
Je recommande vivement.
Réponse : BOTNATION AI
Merci beaucoup, c'est toujours très agréable de collaborer sur vos projets passionnants.
Client efficace, sérieux et réactif, nouvelle collaboration réussi
Réponse : BOTNATION AI
Merci David, nous apprécions également notre relation de longue date.
voici la réponse reçu suite a une réclamation pour me désabonner "vous pouvez gérer votre souscription à tout moment dans le menu d'aide persistant de l'application ou directement sur votre portail Stripe."
sauf qu'impossible d'y arriver 19 euros chaque mois pour rien
Réponse : BOTNATION AI
Bonjour,
comme déjà répondu par email, nous avons répondu à vos demandes, à présent solutionnées, de support et n'en avions jamais réceptionné auparavant.
Bien à vous.
On croit s'inscrire sur ChatGPT et on arrive sur un cette IA.
Aucun service client pour résilier l'abonnement ?
Réponse : BOTNATION AI
Bonjour,
nous ne sommes pas effectivement pas "ChatGPT", mais un partenaire d'OpenAI. Notre mission est de proposer leurs technologies, notamment via des chatbots intelligents, sur le marché français.
Nous nous efforçons de rendre nos services aussi transparents et accessibles que possible. Concernant vos interrogations :
Le service client est bien disponible dans la section Aide. Aux heures ouvrables.
La résiliation de l'abonnement, qui est sans engagement, se fait également au même endroit que l'inscription, le lien vous a été envoyé lors de votre inscription.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement.
C’était la première fois que je gérais un chatbot seule, et franchement, je ne pouvais pas rêver mieux !
L’outil est hyper intuitif et efficace, et surtout, l’équipe est au top.
Un grand merci à Corentin pour son aide et ses conseils, toujours dispo et ultra réactif. Mon chatbot tourne nickel maintenant, et ça change tout !
Réponse : BOTNATION AI
Merci beaucoup, nous sommes toujours fans de votre chatbot !
Réponse : BOTNATION AI
Merci Olivier, c'est toujours un plaisir de communiquer avec vous. Bravo pour vos projets.
Très bonne plateforme de création de chatbots. Le processus de création est simple, pas besoin de coder.
Réponse : BOTNATION AI
Merci ! Nous sommes heureux de lire que vous appréciez l'interface NoCode, elle va continuer d'évoluer.
Réponse : BOTNATION AI
Effectivement, derrière nos "robots" il y a également des humains pour toujours vous assister en cas de besoin ! Merci pour votre retour.
UI old school, service client déplorable et bug a répétition. Je ne vous le recommande pas.
Réponse : BOTNATION AI
Bonjour Damien, désolé que l'interface très graphique et sans programmation ne vous convienne pas, elle est faite pour convenir au plus grand nombre. Nous sommes navrés, si vous rencontrez des bugs de votre bot, notre service client disponible dans toutes les offres peut vous aider à l'améliorer. Botnation évolue chaque mois avec de nombreuses mises à jour, revenez l'essayer gratuitement dans quelques mois, vous y retrouverez peut-être votre bonheur. Bien à vous.
User friendly , intuitif , un dasboard bien structuré , une courbe d'apprentissage douce ... bref , Botnation propose un outil soigné pour aborder sans tracas , la création et le développement de ses bots
Excellent outil qui ne nécessite aucune notion de code et qui possède un service clientèle réactif et compétent !
J'ai pu prendre en main cet outil rapidement. Le jour même de mon inscription, j'ai réussi à mettre en ligne un chatbot fonctionnel :)
J'ai testé d'autres plateformes et celle-ci est la plus adaptée à mes besoins. Je voulais un chatbot sur mon site et je voulais être sûr que mes données étaient entre de bonnes mains. Ils sont Français et RGPD. Ça a pesé dans la balance au moment du choix du prestataire. L'interface est simple et pratique. Rien à dire.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
