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À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

266 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Bon à jeter...

Les phases se séparent et impossible d'utiliser les produits même en secouant, secouant, secouant.
Décevant vu le prix !
A fuir...

27 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas le droit à l'erreur

Commande passée samedi à 18h pour un bonnet censé être un cadeau pour ma nièce. Deux heures plus tard mon frère me prévient qu'elle vient de recevoir un cadeau similaire. J'envoie un message immédiatement pour demander l'annulation de ma commande. Réponse automatique : nous mettons un peu de temps à tenir compte de tous les messages et aucune annulation possible si la commande est déjà passée en traitement.
Bref annulation impossible seulement deux heures après la commande.
Ne vous trompez pas !

22 novembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai acheté le masque qui est super…

J'ai acheté le masque qui est super facile à appliquer et hyper qualitatif même si le prix est un peu élevé mais bon.. En revanche j'ai acheté deux shampoing et clairement il y a un souci au niveau du packaging. En effet la texture du produit est assez "épaisse " et il est très compliqué d'en extraire du flacon.

1 novembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bémol sur la livraison

Le site internet est fluide et permet de voir les produits adaptés à chaque chevelure. Les produits sont packagés avec soin et la qualité est au rdv. Seul bémol, la livraison via GLS où le tracking est compliqué et ils ne retrouvaient pas mon colis en point relais.

19 septembre 2022
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Réponse de Boucleme Eu

Thank you💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top ,

Au top ,produits parfaits pour les boucles.

2 septembre 2022
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Réponse de Boucleme Eu

thank you :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Service après vente

Ma commande avait coulé pendant la livraison. Il me renvoie un nouveau produit. Le lendemain de mon mail. Hyper réactifs, adorables.

1 septembre 2022
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Réponse de Boucleme Eu

thank you :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Great!

Commande facile, livraison rapide ! Je recommande

7 juin 2022
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Réponse de Boucleme Eu

thank you :)

Noté 1 sur 5 étoiles

je n'ai pas reçu ma commande et je n'au…

je n'ai pas reçu ma commande et je n'au pas de mail de suivi de ma commande

24 mai 2022
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Réponse de Boucleme Eu

Hello Alisma, we're very sorry you are having issues with your order. Please email info@boucleme.co.uk with your BOU number so we can investigate this for you. Thank you.

Noté 5 sur 5 étoiles

Good

Un peu cher mais les produits sont excellents. Bien emballés et livraison rapide

17 mai 2022
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Réponse de Boucleme Eu

thank you 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent.
Produits de très bonne qualité parfaits pour mes ondulations à boucles
Livraison tellement rapide
Je recommande absolument 💕💕💕

9 mai 2022
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Réponse de Boucleme Eu

Thank you💛

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire

livraison rapide.
après seulement 2 utilisations des produits, je sens déjà la différence. Je suis très satisfaite 😃

8 janvier 2022
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Réponse de Boucleme Eu

Hello, we're so happy you're enjoying the products💛

Noté 4 sur 5 étoiles

Produits Tops *

Je suis en phase d'acceptation et donc de transition avec mes cheveux. J'apprends les bonnes habitudes petit à petit et les produits Bouclème sont tops pour ça! Du cleaner au gel définisseur, les produits sont super!
Seul petit bémol, mes cheveux ont tendance à s'assécher après quelques heures.

17 juin 2021
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Réponse de Boucleme Eu

Hello Meonni, we're glad you're liking the products so far. If you find that your hair is drying out you're probably not using enough moisturising products. Please feel free to reach out if you need some advice and tips on what else in the range would work for you :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Produits bien emballés, bien arrivés dans les temps. Parfait.

7 mai 2021
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Réponse de Boucleme Eu

Hello, we're so happy your products arrived nice and quickly :)

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