Depuis début 2026 il semble que rien ne va plus chez Demonia. Une première commande payée en janvier n'est jamais arrivée. Après des échanges téléphoniques, ils m'a été dit qu'ils ne trouvaient pa... Voir plus
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INADMSSIBLE, le site est d'une médiocrité absolue! Commande de deux paires le 29 JUILET 2026 et actuellement toujours en attente de ma commande! Le service est juste incompétent
Toujours en attente que ma facture soit payée, ça fait six mois qu'en tant que fournisseur j'attends d'être payé, malgré de nombreux appels et relances par mail, rien ne se passe, la comptabilité et l... Voir plus
Je déconseille leur site internet. J'ai passé une commande et lors de la réception je me rends compte qu'il manque des achats, a aucun moment j'ai été prévenue que ma commande sera incomplète et bien... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
La Boutique Dèmonia existe depuis plus de 20 ans à Paris dans le 11ème arrondissement. Vêtements en cuir, latex, vinyle, lycra laqué, lingerie, chaussures, nous habillons les hommes et les femmes. Vous trouverez chez nous tous les accessoires pour pimenter votre vie amoureuse, de la corde de bondage aux martinets, en passant par les Rosebuds, les menottes, les bandeaux, etc. Les meilleures marques de sextoys et les meilleurs livres sur le SM vous sont également proposés. Les commandes faites sur notre site internet sont préparées le jour même et envoyées GRATUITEMENT par So Colissimo (chez vous ou dans un point retrait). Les colis sont discrets et bien emballés. Tous les articles que vous voyez sur notre site internet sont disponibles à la boutique : vous pouvez venir les voir, demander des conseils, essayer les vêtements.
Coordonnées de contact
22 avenue Jean Aicard, 75011, Paris, France
- +33 1 43 14 82 70
- demonia@demonia.com
- boutique.demonia.com
1,5
Mauvais
3 k avis
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Réponse de Boutique Démonia
Merci à vous,
Très bonne journée,
Le service client Dèmonia
Réponse de Boutique Démonia
Merci pour votre fidélité ,
A très vite !
Le service client Dèmonia
Toujours tip-top chez Démonia
Toujours tip-top chez Démonia. Articles de qualités, livraison rapide et discrète, frais de port raisonnables voire offerts après un certain montant. Des pros qui respectent leur clientèle. Le plaisir commence dès l'achat chez Démonia.
4 novembre 2020
Réponse de Boutique Démonia
Merci pour ce message très positive qui nous motive à continuer à vous apporter une qualité de service . Nous espérons que vos articles vous apporteront pleinement satisfaction.
Excellente journée à vous,
Le service client Dèmonia
Je ne suis pas du tout satisfait
Je ne suis pas du tout satisfait . Car l'on m'a fait parvenir une commande qui ne m'était pas destinée eet on a envoyé le produit que j'avais commandé à un autre client . Il ya donc eu inversion de produit entre deux clients .
J'ai eu une personne responsable des commandes sur internet qui m'a dit aujourd'hui MArdi 3 Novembre 2020 qu'elle m'enverrait un moyen de renvoyer le produit qui m'a été envoyé par erreur et je n'ai aps reçu le document me permettant de renvoyer le produit . Donc cela retarde d'uatnt plus la réception de ma commadne .
3 novembre 2020
Réponse de Boutique Démonia
Cher client,
Nous sommes navré du désagrément subi par cette erreur de livraison Néanmoins , nous nous efforçons de conserver une qualité de service malgré cette période de confinement.
Votre problème sera résolu dans les plus bref délai, nous comptons sur votre compréhension et patience afin de vous servir dans de bonnes conditions.
A très bientôt,
Le service client Dèmonia
Erreur de la commande de votre part et…
Erreur de la commande de votre part et je suis obligé d'attendre de vous renvoyer la mauvaise commande pour que vous m'envoyer ma commande sans aucune indemnités de votre part.
Pour une fois je suis déçu 😞
1 novembre 2020
Boutique de top niveau
Boutique au top. Articles de très bonne qualité à des prix raisonnables. Le personnel est avenant et sérieux. Envoi rapide des commandes. Je recommande fortement cette boutique!!!
12 octobre 2020
Équipe très réactive et à l'écoute…
Équipe très réactive et à l'écoute lorsqu'on les appelle.
Expédition rapide.
Bonne qualité de produits.
10 octobre 2020
à très bientôt !
J'ai toujours grand plaisir à commander sur ce site. Les produits sont de qualité, la livraison rapide. Petit point en plus, le "service préparation" prend le temps de répondre aux messages que je laisse en passant mes commandes (même si c'est simplement pour leur souhaiter une bonne journée).
Maintenant je n'ai qu'une hâte, c'est de tester mon dernier achat.
3 octobre 2020
Professionnel
9 octobre 2020
Baillon gode
Nous avons trouvé que le baillon gode était relativement petit par rapport à son prix de vente de 69 euros.
Nous espérons que nos prochains achats répondent exactement à nos attentes.
7 octobre 2020
Réponse de Boutique Démonia
Cher client,
Nous sommes navré d'apprendre que le produit ne répond pas exactement à votre demande. Néanmoins, les dimensions sont mentionnés dans le descriptif de la fiche article. Je vous renvoi donc à cette dernière pour vérification:
https://www.demonia.com/baillon-2-godes-p-7838
Nous restons à votre disposition pour toutes questions sur vos prochains achats.
Bien cordialement,
Le service client Dèmonia.
Très bien et correspond à la description
6 octobre 2020
Avis spontané
Site fiable
Site fiable - Bon délai de livraison et bon suivi. Pas de déception lors de la réception des articles commandés
6 octobre 2020
Avis spontané
La commande complète est arrivée en…
La commande complète est arrivée en temps et en heure
5 octobre 2020
Avis spontané
Rien que du plaisir
Commande conforme à mes attentes ; rapide, discrète. Jamais déçue.
1 octobre 2020
Avis spontané
Service rapide
Service rapide, commande conforme et produits de bonne qualité.
1 octobre 2020
Avis spontané
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