Le mode livraison est ultra complet excellent suivis. Je mets quatres étoiles car en achetant ce drone avec une batterie supplémentaire. Le temps de rechargement est très long directement bran... Voir plus
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Achetez drones, caméras & stabilisateurs et bien plus encore, de la meilleure façon : avec toutes les informations sur le produit, au bon prix et accompagnés de A à Z.
Nous ne sommes pas de simples revendeurs, nous sommes les experts spécialistes de la marque DJI en France et à ce titre, nous vous proposons une floppée de possibilités pour vous renseigner sur l'univers DJI :
Nous espérons vous retrouver très vite en ligne ou en magasin.
À bientôt !
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Ayant passé une commande pour un stabilisateur dans le cadre d'un tournage, nous avons pu profité d'un matériel opérationnel et fonctionnel, grâce un packaging pensé et adapté à sa livraison.
La prise en main du stabilisateur fut quelque peu compliqué, quelques tutos sur YouTube ont permis de compenser les explications rapides de la notice, permettant ainsi un usage rapide et flexible en fonction de nos besoins de tournages.
Une housse de transport pour le stabilisateur en accessoire complémentaire sur le site DJI serait un plus afin de garantir son transport, sa sécurité et sa longétivité.
En parallèle, nous avons acquis également chez DSI les micro cravate DJI MIC II avec le kit complet de recharge, par le biais de la plateforme Fnac. Nous en sommes très satisfait et la housse de transport est un vrai plus.

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Produit commandé et payé mais produit en rupture de stock depuis plusieurs semaines ; pas satisfait

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bonjour,
le colis est bien parti,mais n'est toujours pas livré...?
on ne comprend pas ?
merci de faire le nécessaire.
Mr Barel Bruno

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Commandé en ligne le 31 Mai sur le store DJI , c'est studiosport qui nous répond en nous demandant notre pièce d'identité pour vérification avec PayPal, mail envoyé, 2j plus tard on nous demande la pièce d'identité du nom sur la facture ( c'est un cadeau d'anniversaire) merci pour la surprise du coup, nous envoyons, et plus de nouvelles. Nous appelons studiosport pour débloquer la situation mais faut rappeler le lendemain heures d'ouverture de l'administratif, situation débloqué mais faut attendre encore 48h pour la réception en boutique dji paris.
Colis retiré sans même demander la pièce d'identité, donc à quoi bon toutes cette paperasse et jours perdu...

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Bonjour,
Pas besoin de frais de port pour une assurance DJI CARE REFRESH car le code est envoyé par mail.
SLTS Sylvain

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Bonjour, première expérience avec un drone, livraison rapide, explication ludique, prise en main rapide et aisé
Je recommande DJI, achat effectué par internet directement sur leur site

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Après avoir fais l’achat on apprend qu’il n’est plus disponible par contre le prélèvement a lieux ainsi que celui des frais de port …

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Le produit est en rupture de stock, je n'ai pas de nouvelles, ça fait plusieurs semaines, je suis allé en boutique, on m'a dit que le restock était très imminent, mais je n'ai toujours rien, ni même de nouvelles et on m'envoie des mails toutes les semaines pour savoir si je suis satisfait de mon produit.
Commencez par me l'envoyer

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J’ai commandé une Osmo 3 en livraison, mais je ne l’ai jamais reçue alors que le colis a été indiqué comme livré. Depuis le 11 mai, un dossier a été ouvert et, à ce jour, je n’ai obtenu aucune réponse. Je suis vraiment sidérée par ce manque de suivi.
Comme j’en avais un besoin urgent, j’ai finalement dû acheter la Osmo 4. Je suis extrêmement déçue par cette expérience. Un service après-vente à éviter.

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J'ai souscrit la livraison à 8,50€ pour recevoir mon article en 24h et je l'ai reçu en 4 ou 5 jours...

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