boutique.dji-paris.com Avis 

920
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 275 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent la facilité de commande, les transactions rapides et la communication claire. La livraison est souvent rapide, avec des produits arrivant promptement et bien protégés. La qualité et la conformité des produits, notamment des drones, sont constamment saluées, répondant aux attentes. Le service client est décrit comme professionnel, réactif et sérieux dans le traitement des demandes. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de livraison, incluant des retards ou des colis non reçus. Quelques-uns ont signalé des soucis comme des produits en rupture de stock après paiement ou des informations trompeuses sur les accessoires. Un petit groupe d'évaluateurs a aussi exprimé son mécontentement concernant le service après-vente, citant des résolutions lentes ou des difficultés avec les réparations.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité... Voir plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les produits, les consommateurs étant satisfaits de la... Voir plus

Order

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le processus de commande, soulignant la facilité... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, le décrivant comme professionnel, rapide et... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la qualité, soulignant que les produits sont... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Le mode livraison est ultra complet excellent suivis. Je mets quatres étoiles car en achetant ce drone avec une batterie supplémentaire. Le temps de rechargement est très long directement bran... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L'article correspond exactement à la description. Prix intéressant car réduction de 12€ par rapport à d'autres sites. Livraison en point pick-up impeccable. Je suis satisfait. De plus le service clien... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai longtemps hésité à acheter une batterie supplémentaire pour DJI mini3. Une générique plus puissante ou une officielle. Et la peur d'avoir un appareil qui tombe car la barrière annonçait du temps... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Après beaucoup de recherches et d’hésitations, je me suis finalement décidé à acheter la DJI Osmo Pocket 3. Je ne regrette absolument pas mon choix. La commande s’est déroulée sans le moindre souc... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Distributeur d'appareils électroniques
  2. Boutique d'aéromodélisme
  3. Fournisseur de matériel audiovisuel
  4. Entreprise d'électronique
  5. Magasin de matériel de photographie
  6. Magasin de modélisme

À propos de boutique.dji-paris.com

Écrit par l'entreprise

Découvrez boutique.dji-paris.com, la boutique en ligne officielle des magasins DJI Store Paris, Lyon & Marseille !

Nous avons pour ambition de vous proposer une expérience DJI à la française : d'une qualité supérieure, avant, pendant & après la vente !

Achetez drones, caméras & stabilisateurs et bien plus encore, de la meilleure façon : avec toutes les informations sur le produit, au bon prix et accompagnés de A à Z.

Nous ne sommes pas de simples revendeurs, nous sommes les experts spécialistes de la marque DJI en France et à ce titre, nous vous proposons une floppée de possibilités pour vous renseigner sur l'univers DJI :

  • Soyez tenus au courant de l'actualité DJI à travers notre blog ;
  • Choisissez le produit qui vous convient via nos guides d'achats ;
  • Apprenez-en plus sur les caractéristiques d'un produit en particulier via nos documentations produits ;
  • Prenez rapidement en main votre produit via nos guides pratiques ;
  • Voyez clairement de quoi sont capables les drones & caméras DJI via notre galerie d'image

Nous espérons vous retrouver très vite en ligne ou en magasin.

À bientôt !

boutique.dji-paris.com

Le meilleur de l'expérience DJI, en France !

Écrit par l'entreprise

L'e-shop officiel des magasins DJI Store en France (DJI Paris, Lyon & Marseille)
Représentant les magasins DJI Store Paris, Lyon & Marseille, nous sommes les spécialistes de la marque DJI en France, et offrons la meilleure expérience que vous puissiez obtenir.
Une offre produit complète
Nous proposons des drones, caméras, stabilisateurs...pour les particuliers, passionnés et même les professionnels !
La meilleure expérience d'achat DJI
Avec nous, soyez pleinement renseignés sur les caractéristiques & le fonctionnement des produits. Achetez les produits DJI au juste prix. Nous vous accompagnons avant, pendant & après l'achat !

Un service de livraison EXPRESS !

Livraison sous 24 à 72H !

Vous recevrez votre commande entre 24H & 72H (jours ouvrés) après la validation de votre paiement.

Exemple :

Si votre commande est passée avant 15H, et que vous choisissez le moyen de paiement Chronopost 24H, nos services logistiques vous promettent une arrivée de votre colis en 24H (jours ouvrés).

Concrètement, commandez en semaine et recevez vos produits le lendemain !

Pour en savoir plus, lisez note page relative au livraison : https://boutique.dji-paris.com/content/livraison-et-retours-1.html


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

920 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(920)

270 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
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Noté 1 sur 5 étoiles

Le produit est en rupture de stock

Le produit est en rupture de stock, je n'ai pas de nouvelles, ça fait plusieurs semaines, je suis allé en boutique, on m'a dit que le restock était très imminent, mais je n'ai toujours rien, ni même de nouvelles et on m'envoie des mails toutes les semaines pour savoir si je suis satisfait de mon produit.
Commencez par me l'envoyer

13 mai 2026
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Réponse de boutique.dji-paris.com

Bonjour,

Sincèrement navrés pour le désagrément, nous permettons à nos clients de réserver leur unité en commandant le produit alors qu'il n'est pas encore en stock. Peut-être que l'information n'a pas été communiquée suffisamment clairement.

Soyez sûrs que nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir en communiquant plus clairement à ce sujet.

Notre équipe SAV va vous contacter par mail afin de prendre en charge votre dossier et traiter le sujet.

Bien à vous,
L'Équipe DJI Store Paris.

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé une Osmo 3 en livraison

J’ai commandé une Osmo 3 en livraison, mais je ne l’ai jamais reçue alors que le colis a été indiqué comme livré. Depuis le 11 mai, un dossier a été ouvert et, à ce jour, je n’ai obtenu aucune réponse. Je suis vraiment sidérée par ce manque de suivi.

Comme j’en avais un besoin urgent, j’ai finalement dû acheter la Osmo 4. Je suis extrêmement déçue par cette expérience. Un service après-vente à éviter.

7 mai 2026
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Réponse de boutique.dji-paris.com

Bonjour,

Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette situation et comprenons parfaitement votre déception.

Nous tenons à vous assurer que notre équipe SAV est déjà en échange avec vous concernant ce dossier et poursuit les démarches nécessaires afin de trouver une issue adaptée à votre situation.

Soyez assurée que votre dossier fait l'objet d'un suivi attentif de la part de nos équipes.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Bien à vous,
L'Équipe DJI Store Paris.

Noté 2 sur 5 étoiles

Délai de livraison

J'ai souscrit la livraison à 8,50€ pour recevoir mon article en 24h et je l'ai reçu en 4 ou 5 jours...

10 mai 2026
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Réponse de boutique.dji-paris.com

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison de votre colis a pris du retard.

Malheureusement, ce type d'aléa est généralement lié au transporteur et reste indépendant de notre volonté. Nous comprenons toutefois la gêne occasionnée et vous présentons nos excuses pour cette attente.

Nous espérons néanmoins que les produits reçus répondront pleinement à vos attentes et vous apporteront entière satisfaction.

Nous restons disponibles pour toutes demandes complémentaires.

Bien à vous,
L'Équipe DJI Store.

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’est pas reçu de remboursement

Je n’est pas reçu de remboursement

9 mai 2026
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Réponse de boutique.dji-paris.com

Bonjour,

Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée lors de votre commande.

Notre équipe SAV vous a contacté par mail afin d'échanger avec vous et de trouver une solution pour votre commande.

Bien à vous,
L'Équipe DJI Store Paris.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande à un prix attractif ( par…

Commande à un prix attractif ( par rapport au marché)
Et livraison rapide et soignée !

30 avril 2026
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Bonjour,

Merci pour votre retour et votre confiance !

Bien à vous,
L'Équipe DJI Store.

Noté 1 sur 5 étoiles
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Réponse de boutique.dji-paris.com

Bonjour,

Sincèrement navrés d'apprendre que notre service vous a déçu.

Notre équipe SAV va vous contacter afin d'avoir de plus amples informations afin de nous améliorer.

Bien à vous,
L'Équipe DJI Store Paris.

Noté 3 sur 5 étoiles

Délai un peu long

Délai livraison

9 mai 2026
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Bonjour,

Merci pour votre retour honnête et votre confiance !

Bien à vous,
L'Équipe DJI Store Paris.

Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel RAS

Nickel RAS 🤫

6 mai 2026
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Bonjour,

Merci pour votre retour et votre confiance !

Bien à vous,
L'Équipe DJI Store Paris.

Noté 5 sur 5 étoiles

Assez facile à commander quand on sait…

Assez facile à commander quand on sait quel modèle on souhaite. Livraison rapide et soignée. Dommage que les tutos de prise en main ne soient pas en français. Il y en a d’autres sur YouTube. Prise en main assez facile finalement. Très content de mon achat.

17 mai 2026
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Bonjour Cyrille,

Merci pour votre retour et votre confiance !

Bien à vous,
L'Équipe DJI Store Paris.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à dire

Rien à dire. Super service, c’est tout !!!

15 mai 2026
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Bonjour,

Merci pour votre retour et votre confiance !

Bien à vous,
L'Équipe DJI Store Paris.

Noté 4 sur 5 étoiles

Tout est parfait sauf le lieu de…

Tout est parfait sauf le lieu de livraison qui n'a pas été respecté (changement de relais colis entre la facturation et la livraison

14 mai 2026
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Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes désolés pour ce changement de point relais, qui reste malheureusement indépendant de notre service. En effet, le transporteur peut être amené à modifier automatiquement le point relais initialement sélectionné lorsque celui-ci n’est plus disponible ou fermé au moment de la livraison.

Nous espérons malgré tout que votre commande vous apporte entière satisfaction.

Bien à vous,
L’équipe DJI Store Paris

Noté 5 sur 5 étoiles

Génial

nikel je recommande

3 mai 2026
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Bonjour,

Merci pour votre retour et votre confiance !

Bien à vous,
L'Équipe DJI Store Paris.

Noté 5 sur 5 étoiles

A l’écoute du client

A l’écoute du client, je recommande.

7 janvier 2026
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Bonjour,

Merci pour votre retour et votre confiance !

Bien à vous,
L'Équipe DJI Store Paris.

Noté 5 sur 5 étoiles

Pro top je recommande

Pro top je recommande

4 mai 2026
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Bonjour,

Merci pour votre retour et votre confiance !

Bien à vous,
L'Équipe DJI Store Paris.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et bien soigné

Livraison rapide et bien soigné

26 avril 2026
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Bonjour,

Merci pour votre retour et votre confiance !

Bien à vous,
L'Équipe DJI Store Paris.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super rien a redire

Super rien a redire

25 avril 2026
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Bonjour,

Merci pour votre retour et votre confiance !

Bien à vous,
L'Équipe DJI Store Paris.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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