boutique.dji-paris.com Avis 

921
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 275 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent la facilité de commande, les transactions rapides et la communication claire. La livraison est souvent rapide, avec des produits arrivant promptement et bien protégés. La qualité et la conformité des produits, notamment des drones, sont constamment saluées, répondant aux attentes. Le service client est décrit comme professionnel, réactif et sérieux dans le traitement des demandes. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de livraison, incluant des retards ou des colis non reçus. Quelques-uns ont signalé des soucis comme des produits en rupture de stock après paiement ou des informations trompeuses sur les accessoires. Un petit groupe d'évaluateurs a aussi exprimé son mécontentement concernant le service après-vente, citant des résolutions lentes ou des difficultés avec les réparations.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité... Voir plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les produits, les consommateurs étant satisfaits de la... Voir plus

Order

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le processus de commande, soulignant la facilité... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, le décrivant comme professionnel, rapide et... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la qualité, soulignant que les produits sont... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Le mode livraison est ultra complet excellent suivis. Je mets quatres étoiles car en achetant ce drone avec une batterie supplémentaire. Le temps de rechargement est très long directement bran... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L'article correspond exactement à la description. Prix intéressant car réduction de 12€ par rapport à d'autres sites. Livraison en point pick-up impeccable. Je suis satisfait. De plus le service clien... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai longtemps hésité à acheter une batterie supplémentaire pour DJI mini3. Une générique plus puissante ou une officielle. Et la peur d'avoir un appareil qui tombe car la barrière annonçait du temps... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Après beaucoup de recherches et d’hésitations, je me suis finalement décidé à acheter la DJI Osmo Pocket 3. Je ne regrette absolument pas mon choix. La commande s’est déroulée sans le moindre souc... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Distributeur d'appareils électroniques
  2. Boutique d'aéromodélisme
  3. Fournisseur de matériel audiovisuel
  4. Entreprise d'électronique
  5. Magasin de matériel de photographie
  6. Magasin de modélisme

À propos de boutique.dji-paris.com

Écrit par l'entreprise

Découvrez boutique.dji-paris.com, la boutique en ligne officielle des magasins DJI Store Paris, Lyon & Marseille !

Nous avons pour ambition de vous proposer une expérience DJI à la française : d'une qualité supérieure, avant, pendant & après la vente !

Achetez drones, caméras & stabilisateurs et bien plus encore, de la meilleure façon : avec toutes les informations sur le produit, au bon prix et accompagnés de A à Z.

Nous ne sommes pas de simples revendeurs, nous sommes les experts spécialistes de la marque DJI en France et à ce titre, nous vous proposons une floppée de possibilités pour vous renseigner sur l'univers DJI :

  • Soyez tenus au courant de l'actualité DJI à travers notre blog ;
  • Choisissez le produit qui vous convient via nos guides d'achats ;
  • Apprenez-en plus sur les caractéristiques d'un produit en particulier via nos documentations produits ;
  • Prenez rapidement en main votre produit via nos guides pratiques ;
  • Voyez clairement de quoi sont capables les drones & caméras DJI via notre galerie d'image

Nous espérons vous retrouver très vite en ligne ou en magasin.

À bientôt !

boutique.dji-paris.com

Le meilleur de l'expérience DJI, en France !

Écrit par l'entreprise

L'e-shop officiel des magasins DJI Store en France (DJI Paris, Lyon & Marseille)
Représentant les magasins DJI Store Paris, Lyon & Marseille, nous sommes les spécialistes de la marque DJI en France, et offrons la meilleure expérience que vous puissiez obtenir.
Une offre produit complète
Nous proposons des drones, caméras, stabilisateurs...pour les particuliers, passionnés et même les professionnels !
La meilleure expérience d'achat DJI
Avec nous, soyez pleinement renseignés sur les caractéristiques & le fonctionnement des produits. Achetez les produits DJI au juste prix. Nous vous accompagnons avant, pendant & après l'achat !

Un service de livraison EXPRESS !

Livraison sous 24 à 72H !

Vous recevrez votre commande entre 24H & 72H (jours ouvrés) après la validation de votre paiement.

Exemple :

Si votre commande est passée avant 15H, et que vous choisissez le moyen de paiement Chronopost 24H, nos services logistiques vous promettent une arrivée de votre colis en 24H (jours ouvrés).

Concrètement, commandez en semaine et recevez vos produits le lendemain !

Pour en savoir plus, lisez note page relative au livraison : https://boutique.dji-paris.com/content/livraison-et-retours-1.html


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

921 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(921)

272 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super rien a redire

Super rien a redire

25 avril 2026
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Réponse de boutique.dji-paris.com

Bonjour,

Merci pour votre retour et votre confiance !

Bien à vous,
L'Équipe DJI Store Paris.

Noté 5 sur 5 étoiles

Top pour le service de livraison

Top pour le service de livraison, super éfficace

5 mai 2026
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Bonjour,

Merci pour votre retour et votre confiance !

Bien à vous,
L'Équipe DJI Store Paris.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site

Très bon site, je recommande rapidité service excellent…

3 mai 2026
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Bonjour,

Merci pour votre retour et votre confiance !

Bien à vous,
L'Équipe DJI Store Paris.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande recu rapidement

Commande recu rapidement, et le pack et tout simplement incroyable.

22 avril 2026
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Bonjour,

Merci pour votre retour et votre confiance !

Bien à vous,
L'Équipe DJI Store Paris.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande ✅

Simple, rapide, efficace

27 avril 2026
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Bonjour,

Merci pour votre retour et votre confiance !

Bien à vous,
L'Équipe DJI Store Paris.

Noté 1 sur 5 étoiles

Colis vide reçu, SAV décevant

J’ai commandé une DJI Osmo Pocket 4 Pack Créateur et une carte SD.
La carte SD et la caméra ont été expédiées séparément.

À la réception du colis contenant la caméra, celui-ci était totalement vide.
Après contact avec le SAV, plutôt que de prendre le signalement au sérieux, on m’a suggéré de vérifier “dans les recoins et plis du carton” pour une caméra.

On m’a également indiqué que mon appareil était disponible en point relais, confondant les deux colis alors que le contexte de ma demande était pourtant clair.

Ce manque de sérieux dans le traitement est ce qui m’a le plus déçu.

J’avais besoin de cette caméra pour un voyage prévu en fin de semaine, n’ayant aucune garantie de résolution dans les temps, j’ai dû en racheter une en magasin en urgence, à mes frais.

Je suis toujours dans l’attente d’un remboursement. Je déconseille cette boutique à quiconque a besoin d’un achat fiable et d’un service client réactif.

18 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de boutique.dji-paris.com

Bonjour Monsieur Duquelzar,

Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison.

Votre retour a bien été pris en compte et fait l’objet de toute notre attention. La mention indiquant de « vérifier dans les recoins et plis du carton » concernait uniquement la carte SD incluse dans votre commande, et non la caméra elle-même. Nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion et en sommes désolés.

Notre service après-vente est déjà en contact avec vous par email afin de vous apporter une solution dans les meilleurs délais.

Nous vous renouvelons nos excuses pour cette situation et restons pleinement mobilisés pour vous accompagner jusqu’à sa résolution.

Bien à vous,
L’équipe DJI Store Paris

Noté 5 sur 5 étoiles

Topp

Tout est ok je me rappelle plus mais top

25 juin 2025
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Bonjour,

Merci pour votre confiance et votre retour !

Bien à vous,
L'Équipe DJI Store.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme à la description et…

Produit conforme à la description et livraison rapide, je recommande

10 février 2026
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Bonjour,

Merci pour votre confiance et votre retour !

Bien à vous,
L'Équipe DJI Store.

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide

9 février 2026
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Bonjour,

Merci pour votre confiance et votre retour !

Bien à vous,
L'Équipe DJI Store.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parcours d'achat facile et agréable

Parcours d'achat facile et agréable, envoi super rapide, suivi au top et produits conformes à mes attentes.

9 février 2026
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Bonjour,

Merci pour votre confiance et votre retour !

Bien à vous,
L'Équipe DJI Store.

Noté 3 sur 5 étoiles

Reçu assez vite mais ne précise pas que…

Reçu assez vite mais ne précise pas que ce n'est pas toujours compatible avec votre portable, donc g dû le renvoyer et compliqué pour avoir le bon de retour mais ça y est c fait et bien remboursé

7 février 2026
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Réponse de boutique.dji-paris.com

Bonjour,

Merci pour votre confiance et votre retour.

Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par la non-compatibilité de votre produit avec votre smartphone.

Nous prenons note de la remontée et allons essayer d'inclure plus souvent cette notion de compatibilité.

Bien à vous,
L'Équipe DJI Store.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne boutique en ligne

Satisfait du produit et de la livraison rapide pas encore testé . A voir à l'usage

1 février 2026
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Bonjour,

Merci pour votre confiance et votre retour !

Bien à vous,
L'Équipe DJI Store.

Noté 5 sur 5 étoiles

Honnête et rapide

Honnête et rapide
Au service des clients

30 janvier 2026
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Bonjour,

Merci pour votre confiance et votre retour !

Bien à vous,
L'Équipe DJI Store.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait correspond , je n’es pas encore eu le temps de regarder tout les réglage qu’elle dispose

26 janvier 2026
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Bonjour,

Merci pour votre confiance et votre retour !

Bien à vous,
L'Équipe DJI Store.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapport qualité prix parfait

Rapport qualité prix parfait. Envoi très rapide. Merci

6 février 2026
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Bonjour,

Merci pour votre confiance et votre retour !

Bien à vous,
L'Équipe DJI Store.

Noté 4 sur 5 étoiles

Osmo pocket 3

Le produit est arrivé en moins de 4 jours
Produit très qualitatif la notice est clair et le produit fonctionne parfaitement

3 février 2026
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Bonjour,

Merci pour votre confiance et votre retour !

Bien à vous,
L'Équipe DJI Store.

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