Orange Maison Protégée Avis 

8 010
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 2 763 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent régulièrement le grand professionnalisme des techniciens, qui réalisent des installations particulièrement propres, rapides et fournissent des explications très claires sur le matériel. De plus, les consommateurs apprécient énormément la simplicité d'utilisation des équipements ainsi que la pertinence des conseils reçus directement en boutique. Cependant, certaines personnes étaient insatisfaites de divers dysfonctionnements techniques rencontrés avec certains matériels, comme des caméras intérieures ou des boîtiers supplémentaires. D'autres utilisateurs ont également mentionné des difficultés notables avec le service d'assistance ou des désagréments concernant le suivi global de leur contrat.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, soulignant généralement le grand... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, soulignant la rapidité et l'efficacité... Voir plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives avec l'utilisation du service, soulignant une installation... Voir plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit satisfaisant et efficace pour assurer la sécurité de leur résidence... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences très positives concernant la qualité des prestations. Les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis satisfaite de l'accueil reçu à l'agence ORANGE de St-Quentin. Après avoir exposé l objet de ma venue, mon interlocuteur a de suite ciblé ce dont j avais besoin et m a très bien orientée, m'... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait. Du début à la fin, de la souscription a l'installation. Avec une flexibilité rare car on construit un pack d'équipements a la souscription mais on peut changer (enlever et rajouter) sur les c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le conseiller en boutique a emis des informations Mais le technicien a été très efficace Je suis déçue de ce que m’a vendu le conseiller en boutique qui ne correspond pas à ce qu’il m’a vendu mai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

RV en boutique : très bonne prestation de l'agent commercial . Les appareillages installés ainsi que les options pourraient être mieux détaillées. Prise de RV pour l'installation : au Top . Instal... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de systèmes de sécurité
  2. Magasin de matériel de surveillance
  3. Fournisseur d'équipement
  4. Fournisseur d'alarmes incendie
  5. Magasin d'équipement de sécurité
  6. Installateur de systèmes de sécurité

À propos de Orange Maison Protégée

Écrit par l'entreprise

Orange Maison Protégée est le service de télésurveillance proposé par Orange quel que soit l'opérateur internet. Avec votre alarme de télésurveillance 24h/24 et 7j/7, gardez l'esprit tranquille.

  • Un système d'alarme tout inclus, pour votre maison ou votre appartement, chacune des deux offres comprennent l'installation, le matériel et la gestion des alertes.
  • Un professionnel installe l'ensemble du matériel après diagnostic personnalisé : centrale d'alarme, détecteurs de mouvement, choc et ouverture, tout cela dans le respect de votre intérieur. Et bien sûr, on assure la maintenance.
  • La télésurveillance 24h/24 et 7j/7, en cas d'alerte confirmée, notre centre de télésurveillance contacte les forces de l'ordre ou un agent de sécurité qui re-sécurisera les lieux si nécessaire.
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Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

8 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(8 010)

2 755 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bien

Ponctualité, compétence

18 août 2026
Logo de Orange Maison Protégée

Réponse de Orange Maison Protégée

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.

Nous sommes heureux que l’installation se soit bien déroulée, nous restons à votre écoute pour tout complément d’informations.

Très bonne journée !

Stéphanie d’Orange Maison Protégée

Noté 4 sur 5 étoiles

utilisation simpleavec beaucoup de…

utilisation simpleavec beaucoup de protection

18 août 2026
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Réponse de Orange Maison Protégée

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction et que notre système est à la hauteur de vos attentes.

A très vite !

Stéphanie d’Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

Technicien compétent ponctuel force de…

Technicien compétent ponctuel force de proposition et sympathique

18 août 2026
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Réponse de Orange Maison Protégée

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.

Nous sommes très heureux de vous lire et n’hésiterons pas à partager votre message au technicien !

Belle journée à vous !

Stéphanie d'Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel je recommande

Installation rapide ,technicien sympa ,explications clair ,et nous nous sentons protégé chez nous

18 août 2026
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Réponse de Orange Maison Protégée

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 

Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.

Très bonne journée,

Stéphanie d'Orange Maison Protégée

Noté 4 sur 5 étoiles

Avis

Bonne expérience . Bon technicien. Explications claires

18 août 2026
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Réponse de Orange Maison Protégée

Bonjour,

Merci pour votre commentaire !

Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.

Très bonne journée,

Stéphanie d'Orange Maison Protégée

Noté 3 sur 5 étoiles

Système qui semble bien fonctionné

Système qui semble un peu capricieux …1ere fonctionnalité sur un mode présente un problème technique, dommage : à voir à moyen terme ! je ne pensais que la caméra était payante, 1€/ mois

18 août 2026
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Réponse de Orange Maison Protégée

Bonjour,


Merci de nous avoir sollicité.

Afin de traiter au mieux votre problématique, un conseiller prendra contact avec vous au plus vite.

Bonne journée ,

Stéphanie d'Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien bon techcien

Très bien bon techcien

19 août 2026
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Réponse de Orange Maison Protégée

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.

Nous sommes très heureux de vous lire et n’hésiterons pas à partager votre message au technicien !

Belle journée à vous !

Stéphanie d'Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

maison protégée CT

intervention du technicien efficace

18 août 2026
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Réponse de Orange Maison Protégée

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.

Nous sommes heureux que l’installation se soit bien déroulée, nous restons à votre écoute pour tout complément d’informations.

Très bonne journée !

Stéphanie d’Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout etait correct

Tout etait correct , rien a dire

17 août 2026
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Réponse de Orange Maison Protégée

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.

Nous restons à votre écoute pour tout complément d’informations.

Très bonne journée !

Stéphanie d’Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

Très positif

Tout a été très positif du début à la pose! Merci

17 août 2026
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Réponse de Orange Maison Protégée

Bonjour,

Merci pour votre commentaire !

Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.

Très bonne journée,

Stéphanie d'Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

Aucun problème!

17 août 2026
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Réponse de Orange Maison Protégée

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.


A très vite !

Stéphanie d’Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Orange Maison Protégée

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance, nous sommes très heureux de vous lire et n’hésiterons pas à partager votre message au technicien ! 

Belle journée à vous !

Stéphanie d'Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon déroulement dans l'installation.

Bon déroulement dans l'installation.

17 août 2026
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Réponse de Orange Maison Protégée

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.

Nous sommes heureux que l’installation se soit bien déroulée, nous restons à votre écoute pour tout complément d’informations.

Très bonne journée !

Stéphanie d’Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Rien à dire au top super matos

18 août 2026
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Réponse de Orange Maison Protégée

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.

Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.

Très bonne journée,

Stéphanie d'Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait !
Installation parfaite

17 août 2026
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Réponse de Orange Maison Protégée

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.

Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.

Très bonne journée,

Stéphanie d'Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

Protection

Elle nous assure une bonne protection

17 août 2026
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Réponse de Orange Maison Protégée

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction et que notre système est à la hauteur de vos attentes.


A très vite !

Stéphanie d’Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Bonne explication et rapide

17 août 2026
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Réponse de Orange Maison Protégée

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.

Nous sommes très heureux de vous lire et n’hésiterons pas à partager votre message au technicien ! 

Belle journée à vous !

Stéphanie d'Orange Maison Protégée

Noté 4 sur 5 étoiles

La proposition d'orange me satisfait

La proposition d'orange me satisfait
Et l'installation c'est bien passé

17 août 2026
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Réponse de Orange Maison Protégée

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.

Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience avec Maison Protégée.

Très bonne journée,

Sofia d'Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

Ponctuelle et professionnelle

Ponctuelle et professionnelle

14 août 2026
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Réponse de Orange Maison Protégée

Bonjour,

Merci pour votre retour d’expérience ! Nous sommes très heureux de constater que vous êtes satisfait du technicien.

Nous vous souhaitons une excellente journée

Sofia d’Orange Maison Protégée

Noté 5 sur 5 étoiles

manipulation simple

13 août 2026
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Réponse de Orange Maison Protégée

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance, c'est un réel plaisir de constater votre satisfaction et que notre système est à la hauteur de vos attentes.

Nous restons à votre écoute pour tout complément d’informations.

Très bonne journée !

Stéphanie d’Orange Maison Protégée

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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