BOVAG Autoverzekering Avis 

Zeer vriendelijk te woord gestaan en snel geholpen met mijn vraag

Persoonlijk contact!!! Ik kreeg na het voorleggen van mijn vraag de voornaam door van de medewerker zodat ik die middag gericht naar haar kon vragen zonder dat ik aan een ander helemaal opnieuw de vraag moest voorleggen. Helemaal top vond ik dat!!!

Prima autoverzekering, voorwaarden en prettig telefonisch contact.
Geen ervaring met schadeafhandeling

Nette vlotte adequate begeleiding en snelle actie

Eenvoudige aanmelding

Altijd fijn dat er persoonlijk kontakt is en niet altijd alles ‘Online’ geregeld wordt. Dat geeft me vertrouwen en dat is in al die jaren ook terecht gebleken.

Prettig telefonisch contact gehad. Zelfs op zaterdag bereikbaar. Duidelijke antwoorden op mijn vragen.

Goed, snel en vriendelijk te woord gestaan.

Na schademelding geeft Bovemij aan dat er na 2 werkdagen de schademelding in behandeling wordt genomen. In de praktijk kreeg ik niets te horen. Na 10 dagen zelf gaan bellen. Minimaal 6 wachtende voor u.
Uiteindelijk gekozen om teruggebeld te worden en dat gebeurde na 20 minuten. Dat was prima en de schade melding werd telefonisch doorgenomen.

Met een belletje goed advies en meteen alles geregeld.

Had schade aan de auto door aanrijding. Bovag handelde dat zeer adequaat af. Kon meteen naar schadeherstel bedrijf. Contact met tegenpartij, getuigen en schadebedrijf werd volledig door Bovag overgenomen. Zeer prettige ervaring.

Super geholpen, vriendelijk en behulpzaam. Geen lange wachttijden en gelijk afgehandeld.

Juiste informatie duidelijk en vriendelijk

Na het zien van deze reviews ben ik er niet zo rouwig om dat ze mij niet willen verzekeren.

Bovag die pretendeert de holy grail te zijn van autorijdend Nederland, geeft niet thuis als ik een schade rijdt, buiten mijn schuld om (obstakel op A27 waardoor ik band en velg kapot rijdt). Wijst mij aan als schuldige omdat er geen tegenpartij is, en kiept schadevrije jaren terug van 15 naar 10 jaar. Recht op vervangend vervoer moet ik zelf regelen.

Zeer slecht...mijn schoonmoeder van bijna 85 verkoopt haar autootje vanwege niet meer kunnen rijden en kan het niet eens opzeggen omdat ze geen mailadres laat staan een pc heeft. Schandalig! Opzegformulier via mijn mailadres verstuurd en met moeite heeft ze een handtekening kunnen zetten en het is nog niet goed. Mensje is al 30 jaar bij de bovag en betaald de hoofdprijs. Misschien tijd voor de consumentenbond erbij te halen?

Ik werd op 6 juni 2023 door een verzekerde van deze flut maatschappij op een rotonde van mijn motor gereden. Het politierapport en de getuigeverklaring wijzen beide hun verzekerde als schuldige aan. Nu bijna drie maanden later nog geen cent gezien. Smoesjes als, te druk, te weinig mensen, geen achterzijde schadeformulier van tegenpartij, tegenpartij op vakantie etc etc.

Je zult ze maar als tegenpartij tegenkomen.

Steen of vandalisme schade aan mijn autoruit, vertel dit ook keurig, arrogante kwal aan de lijn die bijna lacherig antwoord ja vandalisme vergoeden wij niet, een steentje wel? Dus zeg ik hem dat het een steentje is waarop hij stelt dat ik het eerst over ( misschien ) vandalisme heb gehad?!!!! nul ,nul uit betaling wat een hufters

Bovag heeft vwb de autoverzekering zijn zaken niet op orde. Wacht nu al 3 maanden op het uitkeren van mijn schadebedrag. Aantal keer gebeld en elke keer ontvangen zij op mysterieuze wijze wel alle andere correspondentie, maar niet de factuur van het schadebdrijf. Het lijkt mooi dat schadebedrijf alles regelt met Bovag maar ze communiceren niet en geven ook niet aan na x tijd niets te hebben ontvangen. Erg jammer!

Ongelooflijk, jaren betaal ik een behoorlijk bedrag per maand. Jaarlijks een bedrag van 1018 euro. Ik heb schade aan mn auto. Ik verlies mn schadevrije jaren en betaal straks per jaar 1650 euro als ik mn schade laat repareren door mn eigen ford dealer. De kosten van schade is een bedrag van 2000 euro. Als ik mn auto laat repaperen elders dan kost het me 500 a 600 euro.

Ik begrijp niet dat zo'n dure auto verzekering zo weinig dekt. Volgens de Ford dealer heb ik ook geen recht op een vervangende auto. Ze willen me wel naar huis brengen als dat nodig is. Dat is fijn. Goed in de overeenkomst staat dat bij diefstal en schade ik recht heb op een vervangende auto voor 5 dagen... in praktijk toch weer anders.
De verzekering Genaamd Volledig Casco Compact maakt in mn opinie niet waar wat hij meent te verkopen. Ik snap niet dat je zoveel geld van je klant kan vragen voor zo weinig service.