Jullie leveren een top service , op een zondag schoenen besteld en de dinsdag had ik ze al in huis , ik had ook direct een track en trace ontvangen waardoor ik het kon volgen maar bij elke stap van be... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik heb vorige week een bestelling geplaatst voor een verjaardag, als cadeau er staat voor 15 uur besteld volgende dag verzonden. Geef verder niet, alleen vind het jammer dat ok op geen enkele mogeli... Voir plus
Fantastisch! Alleen wel lang moeten wachten op mijn schoenen, daardoor wel een gratis cadeautje gekregen
Ik heb onlangs vier paar sneakers besteld en ben er ontzettend blij mee! Ze zitten heerlijk, en dankzij de tip om een zooltje te gebruiken bij de iets grotere maat lopen ze perfect. Toen één paar hel... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Verkoop van leuke sport- sneakers & kleding! Bij ons scoor je de leukste deals! ⚡
Coordonnées de contact
Mr. P.J. troelstraweg 149B, 8919AA, Leeuwarden, Pays-Bas
- info@boxxfit.nl
- boxxfit.nl
3,2
Moyen
181 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 60 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Snelle levering en hele mooie sneakers
Snelle levering en hele mooie sneakers. Zitten erg goed
28 avril 2026
Geen contact te krijgen
Ik had 2 paar schoenen besteld waarvan ik 1 paar niet pas. Heb mailtjes proberen te sturen en die komen niet aan. Heb ze nog geappt. Natuurlijk ben ik nu veel te laat met terugsturen maar die schoenen zitten nog in de doos. Ik zou graag mn geld terug willen hebben en een code of verzendlabel waar ik de schoenen mee terug kan sturen. De andere schoenen heb ik wel gehouden omdat ik ze pas maar is wel slechte kwaliteit
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Boxxfit
Misschien wordt het dan tijd dat je iets aan je email doet, ik heb je namelijk wel 3 emails gestuurd 😅😅
Sneakers zijn superleuk, service slecht
Sneakers zijn superleuk.
Service beneden peil! Ging iets fout met bezorgen en weinig actie ondernomen door de winkel. Had stuk klanrvriendelijker gekund. Pas actie na brief met ultimatum.
Jammer, wil graag jonge bedrijven steunen.
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Boxxfit
Hoi Emma, jammer dat je het zo hebt ervaren! Ik weet niet hoe ik het anders voor je had moeten oplossen. 😉 ik heb je een nieuw pakket gestuurd omdat het met het eerste pakket niet goed ging, dit heeft helaas wat tijd in beslag genomen. Daarnaast heb ik je heel vaak vriendelijk te woord gestaan en is het allemaal prima opgelost.
Nog geen bestelling ontvangen helaas
Hallo,
Ik ben normaal niet de persoon die vervelende rewiews schrijft en heb begrip wegens feestdagen of wat dan ook. Maar op een bepaald punt is het geduld op. Helaas heb ik nu al 1 week geen pakketje ontvangen en contact op meerdere manieren geprobeerd en geen reacties. Ik vond ze in het begin er vriendelijk op de live chat toen vroeg of het naar een afhaalpunt konden gestuurd worden, zelfs me bestelnummer gestuurd ervoor. Ik had het idee dat komt wel goed maar tot nu toe nog steeds niks ontvangen dit vind ik dan een wat mindere klantenservice.
Had besteld 3 april.
11 avril 2026
Avis spontané
Slechte service
Dinsdag besteld. Word gezegd voor 15:00 besteld zelfde dag verzonden. Het was avond dus ik begrijp dat het later word verzonden. Maar we zijn 3 dagen verder, nog geen mail gehad dat het is verzonden. Probeer ook al op 3 manieren in contact te komen maar ze reageren nergens op. Slechte service dus.
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Boxxfit
Hoi Daphne, ik heb gereageerd op je live chat. Waarschijnlijk heb je dit niet ontvangen/gelezen. 😉 Je pakket is onderweg, je moet gewoon eventjes geduld hebben. Wel jammer dat je gelijk een slechte review moet plaatsen, doe een beetje lief, daar wordt de wereld een stuk mooier van😃
Netjes optijd geleverd
Netjes optijd geleverd, mooie schoenen voor mijn dochter, ze is er heel blij mee! Bedankt!
30 mars 2026
Snel en top service
Snelle levering, 2 paar besteld waarvan 1 toch te klein.
Meteen gemaild/gechat en binnen 1minuut reactie voor ruiling grotere maat. Top service en heerlijke sneakers
30 janvier 2026
Goede kwaliteit sneaker!
Fijne site. Bij de artikelen staat duidelijk bij of de maat normaal of kleiner valt. Goede kwaliteit van sneaker. Snelle verzending. Ik ga hier zeker nog eens bestellen.
28 janvier 2026
Schoenen besteld
Ik heb hier schoenen besteld en zijn super snel geleverd. Ik heb ze zojuist binnen gekregen en meteen gepast en lopen fantastisch. Kreeg in dr supermarkt al meteen complimenten en doorgestuurd naar deze website. Bij thuiskomst heb ik meteen een nieuwe bestelling geplaatst voor 2 andere kleuren.
29 janvier 2026
Avis spontané
Marijke van Dekken eigenaresse Boxxfit verspreid leugens over klanten om onder haar eigen gedrag te willen uitkomen??
Omdat ze mails wekenlang gewoonweg negeren moet je via messenger meermaals smeken om contact. Bestelling van meerdere paar schoenen hadden fouten/beschadiging eraan waarbij foto’s werden gestuurd van het probleem. Aangegeven na lang heen en weer dat de schoenen op de post worden gedaan en mijn ervaring wordt gedeeld op social media. Hierbij is mevrouw van Boxxfit direct op haar tenen getrapt en geeft ze aan ineens de retour te weigeren want je eerlijke mening delen dat mag natuurlijk niet dus is dreigen de oplossing in dit verhaal. Walgelijke service!!
Dan gaat ze delen dat er met mij niet te communiceren valt en ik brutaal ben vanaf dag een??? Zie de exacte gekopieerde tekst uit de verstuurde mails:
Hoi hoi,
Nee de pre order hoef ik niet meer sorry, ik ben bang dat daar ook iets mis zal zijn.
Wat kan er overeen gekomen worden qua retourkosten aangezien er een retour komt door beschadiging/productie fout?
Groetjes,
Jenny
Op 28 nov 2025 om 09:25 heeft Boxxfit infoboxxfit.nl> het volgende geschreven:
Hee Jenny,
Wat jammer zeg.
Je mag het retourneren naar:
Mr. P.j. troelstraweg 149B
8919AA Leeuwarden
Zou je de pakbon erbij willen doen?
Wil je de andere 2 pre- orders nog wel?
Groetjes Marijke
Op 26 nov 2025 om 21:10 heeft Jenny hotmail.com> het volgende geschreven:
Hoi hoi,
Ik zou mijn gehele bestelling willen retourneren. De schoenen die ik heb gekregen lopen niet gelijk op in hoogte zool, hak gedeelte. En een paar heeft door de strass ketting een beschadiging op de voorkant/bovenkant zitten.
Groetjes,
Jenny
Hoi hoi,
Ik ben vanaf morgen op vakantie dan weet u dat.
Mvg,
Jenny
Op 14 dec 2025 om 23:54 heeft Jenny @hotmail.com> het volgende geschreven:
[image2.jpeg][image3.jpeg][image4.jpeg][image5.jpeg][image6.jpeg]
Op 10 dec 2025 om 18:14 heeft Boxxfit infoboxxfit.nl> het volgende geschreven:
Hee Jenny,
Kan het kloppen dat ik geen foto’s heb ontvangen?🙈 ik kan geen mail vinden met foto’s.
Groetjes Marijke
Op 10 dec 2025 om 12:44 heeft Jenny @hotmail.com> het volgende geschreven:
Hoi hoi,
Was het nog gelukt om naar de foto’s te kunnen kijken?
Groetjes,
( reminder op 25-12!!!! Besef even )
Reminder…
Begin doorgestuurd bericht:
Van: Jenny @hotmail.com>
Datum: 18 december 2025 om 09:23:08 CET
Aan: Boxxfit <.nl
Onderwerp: Antw: 2966317
Jenny
Op 31 DECEMBER bericht op messenger door mij naar boxxfit:
Hallo, ik wacht al een aantal weken op contact voor een retour label. Maar helaas wordt ik compleet genegeerd via mail. Kunnen we aub de retourzending in gang zetten samen? Groetjes, Jenny
Reactie:
Hee Jenny! Heb je mijn mail niet ontvangen? Ik zal hem zo opnieuw sturenD
Savonds laat tegen 21u mijn reactie weer na uren wachten:
Hallo, ik heb nog steeds niets? Zou ik het na nieuwjaar aub mogen ontvangen? Wil het netjes geregeld hebben! Fijne jaarwisseling
2 Januari…… hier was mijn reactie denk ik niet zoals ze zou willen:
Ik ga de melding via klarna doorzetten. Ik krijg steeds geen reactie en we zijn nu echt al veel te veel weken verder. Jammer want het hoeft helemaal niet zo moeilijk te gaan.
Je reactie zegt meer dan genoeg! Alle bewijzen zijn toegevoegd. Je liegt dat je barst gelukkig lig ik daar niet wakker van Marijke.
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Boxxfit
Hi Jenny Moonen, bij deze even mijn verhaal, jammer dat je niet alle gesprekken van messenger toevoegd:
Vanaf het begin was er al niet te communiceren met je, je dreigt en je bent brutaal. Weken geleden gaf je aan de bestelling te willen retourneren en dat er één paar met een beschadiging was. Deze mail was overigens al erg onvriendelijk want de andere schoenen werden ook direct beklaagd. Ik heb gevraagd of je foto's wilde sturen van de beschadiging zodat ik je een passende oplossing kon bieden betreft het retourneren. Op de foto's is volgens ons geen beschadiging te zien, ik heb je gevraagd het pakket te retourneren zodat wij ze hier kunnen beoordelen, op een foto is dit soms lastig te zien namelijk. Weken later nog steeds geen retourpakket ontvangen. Nu ben je boos omdat wij geen beschadiging op je foto kunnen zien en dreig je ermee ons negatief op je social media te plaatsen wat voor ons een dreigement is. Ik heb je een oplossing geboden, hier heb je geen gebruik van gemaakt. Je retourtermijn is inmiddels ver verlopen. Ook laat ik mij als ondernemer niet zo behandelen. hopelijk lucht het voor je op overal slechte reviews te plaatsen, gelukkig hebben wij genoeg klanten die wel heel blij zijn met hun aankoop. 😃
Super snelle levering.
Super snelle levering.
Van wegen kerst ietsjes later als normaal, maar nog voor het nieuwe jaar waren ze binnen.
De schoenen zijn van goede kwaliteit en zien er uit zoals op de site.
Vond het ook super leuk dat er een bedankt kaartje bij zat van de eigenaresse.
29 décembre 2025
Super blij zijn we met onze nieuwe…
Super blij zijn we met onze nieuwe schoenen. Zitten echt heel fijn
29 décembre 2025
Nog steeds NIKS ontvangen
Aangezien dit de enige plek is waar ik enige reactie krijg maar weer hier een bericht.
1 december krijg ik als reactie dat de schoenen onderweg zijn maar dat het een drukke tijd is voor de post.
Dan maar weer de (zelfde) vraag waar ik echter nog NOOIT een antwoord op heb gehad: Mag ik de track&trace code!!!! Zodat ik zelf kan kijken waar de schoenen zijn. Al stuur je de code hier!!!! Als ze onderweg zijn (zoals jullie hier onder zelf aangeven) dan heb je een track&trace code.
Half oktober schoenen besteld. Daarna een mail gehad dat ik een aanbetaling moest doen wat ik ook gelijk gedaan heb en daarna nooit meer wat gehoord. Ook geen reactie op mail of app. Dus zit al bijna 2 maanden te wachten op mijn schoenen.
Stuur mij de track&trace / de schoenen of mijn aanbetaling terug.
Geen aanrader deze site mensen.
10 décembre 2025
Avis spontané
Het was leuk om een surprise box te…
Het was leuk om een surprise box te krijgen ,de sneakers zaten perfect ,alleen jammer dat er geen lichte en donkere kleur in zat
27 novembre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.