Even een dag naar dominator en taxi paar dagen van te voren gereserveerd.. goede communicatie en goede service.. we hadden een retour rit en dat verliep erg soepel! Zeker een aanrader.. en een tip van... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fijne chauffeur! Zeer klantgericht! We moesten een uur wachten op Airport Eindhoven, voordat de bagage band aanging. Chauffeur communiceerde goed via sms, had dit al gezien. We kregen van hem bericht,... Voir plus
Op 7 nov om 16 uur maakte ik op de Emmasingel een foto van het dakbordje van een geparkeerde Brabotax auto. Vervolgens stapte de chauffeur uit en begon heel boos tegen mij over hrt feit dat ik een fot... Voir plus
Onbetrouwbaar en slechte communicatie. Heen (04.30uur) stonden ze een dag te vroeg aan de deur, en belden me wakker, dag erop correct. Terug op afgesproken tijd (vanwege technische problemen vliegtuig... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Zoekt u een betrouwbare en goedkope taxi in Eindhoven? Dan bent u bij ons aan het juiste adres. Wij bieden u de beste service tegen de scherpste prijs: bij ons profiteert u van kortingen tot wel 50% op het reguliere taximetertarief! Een taxi bestellen in Eindhoven is via onze website zeer eenvoudig. Vul uw ophaallocatie, bestemming en het aantal personen in en u ziet direct een vaste, transparante ritprijs. Geen verrassingen achteraf. Na uw boeking ontvangt u direct een bevestigingsmail waarmee u de rit tot 1 uur voor aanvang gratis kunt wijzigen of annuleren. Daarnaast ziet u live de chauffeur- en voertuiggegevens, inclusief het kenteken en de exacte aankomsttijd. Kies voor comfort, betaalbaarheid en topservice!
Coordonnées de contact
Torenallee 20, 5617BC, Eindhoven, Pays-Bas
- 040 255 5506
- info@brabotax.nl
- brabotax.nl
3,9
Bien
125 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 25 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Taxibus voor 8 personen een uur te laat terwijl voortijdig was gereserveerd
De taxibus voor 8 personen was een uur te laat, chauffeur gesproken en zou komen maar kwam uiteindelijk niet en toen bedrijf gesproken en moesten nog iets gaan regelen. Ze hadden de rit blijkbaar zelf geannuleerd maar vergeten door te geven.
11 janvier 2025
Avis spontané
Zeer vriendelijke
Zeer vriendelijke, behulpzame en hardwerkende chauffeur. Zelfs om 4:30 uur 's nachts staat klantvriendelijkheid op nummer een.
21 août 2024
Avis spontané
Afspraak = afspraak…
Afspraak = afspraak en leuke spraakzame chauffeur, Top!
25 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Brabotax
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service! We zijn blij dat onze chauffeur het rijden aangenaam heeft gemaakt en dat alles volgens afspraak is verlopen. Bedankt voor de positieve woorden en het delen van uw ervaring. We hopen u snel weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Team Brabotax
Was niet op tijd
23 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Brabotax
Beste M. Hermes,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de taxi niet op tijd was. Wij begrijpen hoe belangrijk punctualiteit is, en we streven er altijd naar om op tijd te zijn. Soms kunnen onverwachte omstandigheden, zoals verkeer of andere factoren, vertraging veroorzaken, maar we werken er hard aan om dit in de toekomst te verbeteren.
Onze excuses voor het ongemak, en we hopen dat u ons in de toekomst nog een kans geeft om u beter van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Brabotax
Versleten auto met onbekwame chauffeur
Op woensdag 10 juli omstreeks 17H00 nam ik een taxi van Brabotax voor transport naar Eindhoven Luchthaven. De chauffeur had de ventilatie op 16 graden staan met de ventilator in een hoge stand. Ik vroeg hem om de ventilatie lager te zetten, maar hij deed geen moeite. Even later herhaalde ik mijn vraag, maar omzetten naar 18 graden met nog steeds een forse ventilator gaf voor mij weinig of geen beterschap.
De auto was ook zeer oncomfortabel. De vering op de achteras is compleet stuk want iedere oneffenheid in de weg gaf een stevige klap.
Aangekomen op de luchthaven vroeg ik een betalingsbewijs. Ging niet want de printer was stuk... De chauffeur stelde voor om mijn email adres in te geven op zijn telefoon, en hij zou het documentje dadelijk naar mij sturen per email. Ik heb dat vervolgens gedaan. Ik wacht echter nog steeds op het betalingsbewijs. Een eenvoudig taxi-briefje is blijkbaar niet meer van deze tijd.
Brabotax boekt u beter niet.
10 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Brabotax
Geachte Eddie,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze taxi-service niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij streven ernaar om al onze klanten een comfortabele en aangename rit te bieden en het is duidelijk dat dit in uw geval niet is gelukt.
Wij zullen de volgende punten onderzoeken en verbeteren:
Klimaatregeling: Onze chauffeurs zouden altijd moeten voldoen aan de redelijke verzoeken van klanten met betrekking tot de temperatuur in de taxi. We zullen deze situatie intern bespreken om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst beter wordt aangepakt.
Comfort van het voertuig: We zijn ons bewust van het belang van een goed onderhouden voertuig voor het comfort van onze passagiers. We zullen de vering van het betreffende voertuig onmiddellijk laten controleren en repareren.
Betalingsbewijs: Het is inderdaad essentieel dat u een betalingsbewijs ontvangt. We betreuren het dat onze chauffeur dit niet direct heeft kunnen verstrekken en dat u het bewijs nog steeds niet heeft ontvangen. We zullen dit probleem onmiddellijk oplossen en ervoor zorgen dat u uw betalingsbewijs ontvangt.
Om dit recht te zetten, verzoeken wij u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice via info@brabotax.nl of 040 255 5506. Wij zullen er alles aan doen om dit naar tevredenheid op te lossen.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. We hopen dat u ons in de toekomst de kans geeft om uw vertrouwen in onze service te herstellen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team
Brabotax
Altijd op tijd super bedrijf
Altijd op tijd , goede auto en fijne chauffeurs
Al meerdere malen geboekt super tevreden
4 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Brabotax
Beste Gert-Jan,
Dank voor uw review.
Goed om te horen dat u tevreden bent en vaker bij ons geboekt heeft. We zien u graag weer terug.
Met vriendelijke groet,
Team Brabotax
Everything went perfectly
Everything went perfectly! Incredibly punctual, friendly drivers, and comfortable car. I highly recommend booking here and will do so again in the future
4 juin 2024
Avis spontané
Hele goede ervaring
Chauffeur was op tijd.
Vriendelijk en behulpzaam.
Communicatie met centrale was goed.
Makkelijk online boeken
1 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Brabotax
Beste Maria,
Bedankt voor uw review.
Communicatie en transparantie staat bij ons inderdaad hoog in het vaandel.
We zien u graag weer eens terug in een van onze taxi's.
Met vriendelijke groet,
Team Brabotax
Handig online je taxi bestellen
Handig online je taxi bestellen. Je krijgt meteen te weten wat je moet gaan betalen voor je rit. Taxi was keurig op tijd bij ons en heeft ons netjes van A naar B gebracht. Heel aardige, correcte chauffeur. Blij mee.
15 janvier 2024
Avis spontané
Zeer fijne chauffeur
De chauffeur die ik heb gebeld was zeer correct en was mooi op tijd ter plaatsen, ik was ook zeer tevreden over zijn rijstijl en hielp me ook heel fijn met mijn koffers,wat mij betreft mag hij me altijd komen halen en wegbrengen .
17 janvier 2024
Avis spontané
Chauffeur was prima op tijd
Chauffeur was prima op tijd en belde een paar minuten voordat hij arriveerde op. Bovendien kreeg ik nog een mail dat de chauffeur eraan kwam. Zeer vriendelijke chauffeur. Volgende keer maak ik weer gebruik van deze taxi's.
9 octobre 2023
Avis spontané
High additional charge for a close-by stop
The taxi arrived on the scheduled time and provided a comfortable ride. However, I was charged with expensive additional 10 euros for a stop that was practically on the way of the destination, and for which I had already requested upon scheduling my ride in the app.
16 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Brabotax
Dear Julio,
Thank you for your feedback. We're glad to hear that the taxi arrived on time and that you found the ride comfortable. However, we sincerely apologize for the confusion regarding the additional charge for the stop.
If the stop was already requested when scheduling your ride, it should have been included in the original fare. We’d like to investigate this matter further and make it right. Please contact us at info@brabotax.nl with your booking details so we can review the situation and ensure fair pricing in the future.
Thank you for bringing this to our attention, and we hope to serve you better next time.
Kind regards,
Team Brabotax
Vriendelijke taxichauffeur en mooi op…
Vriendelijke taxichauffeur en mooi op tijd midden in de nacht!
23 juillet 2023
Avis spontané
Zeer goede service en top chauffeur
Zeer goede service en top chauffeur. Erg netjes beleefd en zeer behulpzaam.
3 août 2023
Avis spontané
De afspraak maken ging zeer soepel
De afspraak maken ging zeer soepel, echt netjes en super snel geregeld. Rit kwam netjes op tijd. Chauffeur gaf alleen wel erg veel gas, 100 waar je 60 mag is toch niet zo prettig, daarom 4 sterren. We waren tenminste wel lekker snel op bestemming!
29 juillet 2023
Avis spontané
Taxi op tijd
Telefoontje van tevoren. Taxi was op tijd, bracht ons naar de bestemming. Alles was gewoon netjes geregeld.
5 juillet 2023
Avis spontané
Aardige chauffeur en netjes op tijd.
1 juillet 2023
Avis spontané
Eerst een rit accepteren en vlak voor…
Eerst een rit accepteren en vlak voor tijd annuleren zodat er geen rijd meer is een andere taxi te regelen.
15 juillet 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.