Brainchild Avis 

687
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Det dejligste sengetøj, og lækre farver, lynelåset var desværre ikke så god, men de sender et nyt sæt, så rigtig god service, har modtaget nyt sæt, og det virker, så tusind tak for hurtig og god servi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg bestilte en billede væg ,hvor det ene desværre var smadderet ,da jeg fik pakket dem ud ,men 2 dage efter havde jeg allerede et nyt uden besvær.tusind tak for god service.det er bestemt ikke sidste... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super flotte varer, hurtig levering og de er med dig hele vejen. Da jeg bestilte et nyt billede, var glasset desværre gået itu under transporten.. Skrev til deres kundeservice, og vupti var Alberte på... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Et sted man kan handle, hurtig og levering, billederne var pakket godt og forsvarligt, kan varmt anbefale dem

À propos de l'entreprise

  1. Boutique d'affiches

Écrit par l'entreprise

Hos Brainchild skaber vi dansk design med humor og æstetik 🇩🇰 Vi fortolker danske møbelklassikere bogstaveligt, heriblandt Ægget, Koglen og Svanen. Vores fortolkninger fås som plakater, træfigurer, sengetøj, køkkentekstiler og meget andet boligtilbehør – alt skabt med fokus på kvalitet, æstetik og respekt for dansk designarv. Når du handler hos Brainchild, er din tryghed vigtig for os. Vi er e-mærket certificeret, hvilket sikrer en sikker og pålidelig shoppingoplevelse. Vores kundeservice er altid klar til at hjælpe, og vi bestræber os på at besvare alle henvendelser hurtigt og professionelt. Du kan opleve hele Brainchild-universet i vores inspirerende Brandstore på havnen i Horsens. Her kan du se og mærke alle vores produkter, mens du nyder en kop kaffe med udsigt over Horsens Fjord. Vores dygtige personale står klar til at vejlede dig, så du finder det perfekte boligtilbehør til dit hjem. Shop online på www.Brainchild.dk eller besøg vores butik på Jenny Kammersgaards Vej 11, Horsens – vi glæder os til at se dig!


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

687 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(687)

97 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Reklamation

Brianchild gør det igen.
Super hurtigt og fantastisk service og afsendelse af pakker går med lynets hastighed.
Vi modtog desværre en ramme med en mindre fejl i. Opretter en reklamation hos dem. Hurtigt svar inden for 24 timer. Og får tilbudt en ny ramme som bliver sendt afsted samme dag som mailen bliver skrevet.
Hold da op en vild og fantastisk service.

27 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg bestilte 3 plakater inklusiv flotte…

Jeg bestilte 3 plakater inklusiv flotte messing rammer. Da pakken kom var der ingen transport skade at se på hverken pap el emballage. Da jeg får pakket det ene billede ud af glasset desværre flækket. Jeg bliver selvfølgelig ærgerlig og ked af det og tænker om de vil tro på det er sket under transporten nu hvor der ikke er skade på emballagen. Jeg tager billeder af både billede og emballage og bliver virkelig mødt med super god service og meget sød mail at de er kede af skaden og de sender en ny med det samme.
Se det er god service i min verden og jeg vil til enhver tid anbefale brainchild til andre.

6 novembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Bagbeklædning var ikke fastgjort.

Bagbeklædning var ikke fastgjort.
Desværre er der ændret på mulighederne for at sætte en snor på til ophængning, div. kroge m.m der kan købes i byggemarkeder os.v kan derfor ikke skjules bag billedet mere, det er ærgerligt.Jeg var nødt til at bøje ophænget samt sætte en snor i for ikke at ødelægge bagbeklædningen.

25 septembre 2025
Logo de Brainchild

Réponse de Brainchild

Kære Kirsten Marie

Bagbeklædningen på vores rammer er altid fastgjort og klar til brug. Rammen er designet til at blive hængt op med de metalophæng, der sidder på bagsiden som standard.

Det er derfor ikke nødvendigt – eller meningen – at bruge snor til ophæng. Metalophænget skal blot hænges direkte på en skrue eller et søm i væggen, så hænger rammen stabilt og uden risiko for at tage skade.

Vi har sendt dig en guide med billeder på e-mail, der viser, hvordan rammen bruges korrekt, og vi håber, at det har hjulpet dig godt videre 😊

Mvh Martin, Brainchild.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen refusion ved køb i butik

Jeg har i gave fået 2 ens lamper købt i Brainchild.
2 dyre lamper.
Da de var købt i butikken og ikke på webshoppen kunne ingen af dem refunderes. Så vær meget opmærksom på at hvis du ønsker mulighed for refusion skal du købe dem på webshoppen.
Jeg synes det er usædvanlig dårlig service, og ingen af gave giverne var orienterede om at den mulighed bortfaldt ved køb i butikken.
Det var sidste gang jeg ønskede mig noget fra den butik.

26 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Brainchild

Réponse de Brainchild

Kære Mai-Britt

Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos os.

Det er korrekt, at ved køb af varer i vores fysiske butik yder vi 14 dages bytteservice, hvor du kan ombytte til øvrige varer eller få et tilgodebevis.

Hvis du handler på Brainchild.dk, har du 14 dages returret, hvor du kan returnere varen og få pengene retur.

Mvh Martin, Brainchild.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus