Beställde loungemöbler 2-pack och bord med 8 stolar (paket) Efter 1 vecka fick jag till mig att det endast fanns 1 av 2 loungestolar Efter 3,5 vecka fick jag mail att det endast fanns 4 av 8 mat... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hold dere unna! Jeg mottok aldri noe bord fordi jeg aldri fikk noen avisering. Det ble returnert til dem fra PostNord. Det tok 3 måneder og purringer fra meg for å få tilbake pengene mine, og da trakk... Voir plus
God assistans vid inköp. Personalen kunde informerat mer om att det fanns flera storlekar på det bord vi valde att köpa. Vid koll på hemsidan efteråt såg vi att det fanns fler storlekar och vi ville... Voir plus
Blev lite strul med vår beställning. I detta fall låg felet hos Bra Sommarmöbler. De första kontakterna med kundtjänst kändes mindre bra. Sedan fick vi prata med ”chefen” som genast styrde upp allt så... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Bra Sommarmöbler
Informations provenant de diverses sources externes
Företaget startades 1995 och vi är idag störst i Sverige på trädgårdsmöbler.
Vi hoppas med denna shop kunna ge Er ännu bättre service. Vi jobbar med marknadens bästa varumärken, under fliken leverantörer kan Ni se vilka dessa är. Vi har sålt möbler på nätet i över 10 år.
Som specialister på trädgårdsmöbler så skall vi kunna ge Er allt det som kan tänkas behövas för ett bra köp av era trädgårdsmöbler.
Vi har en hängiven kundtjänst
Vi finns alltid här för att hjälpa dig - året runt!
Du är alltid välkommen att ringa oss, däremot kan det ibland vara långa köer. Därför rekommenderar vi mejl, där vi strävar efter att svara inom 10 timmar.
Vår support-mejl: support@brasommarmobler.se
Vår kundtjänst:
031 - 744 11 11
Coordonnées de contact
Lundby Hamngata 42, 41755, Göteborg, Suède
- 031-744 11 11
- support@brasommarmobler.se
- brasommarmobler.se
2,2
Bas
3 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vi är mycket nöjda!
16 août 2020
Avis spontané
Beställning o leverans funkade på ett bea sätt men inte perfekt!
Beställning o leverans funkade på ett bra sätt! Fick dock inte allt levererat då 2 småbord restades. Blev också ngt missförstånd betr antal dynor som jag beställt. Blev dock uppringd o informerad.
Hämtade själv komlettterande dynor o restade bord o upplever väl att det är lite jobbigt att behöva fara iväg till ett lager en bra bit ifrån ”butiken”
16 août 2020
Avis spontané
enkelt och lätt att hämta ut varor.
16 août 2020
Avis spontané
Trevlig service och bra utbud
Trevlig service och bra utbud! Vi är supernöjda med vårt gedigna ekbord!
16 août 2020
Avis spontané
Trevligt bemötande o smidig leverans
Trevligt bemötande o smidig leverans. Tillmötesgående när transportskada upptäckes, trotts att en tid förflutit innan solstolen packades upp
16 août 2020
Avis spontané
Tyvärr lite för lång leverans tid
Tyvärr lite för lång leverans tid, i övrigt bra.
16 août 2020
Avis spontané
Allt enligt ök!
16 août 2020
Avis spontané
Mycket nöjd!
16 août 2020
Avis spontané
Bra bemötande och trevlig utställn
Bra bemötande och utmärkta, flexibla leveransmöjligheter. Vi fick varorna levererade direkt hem på utsatt dag och tid, så allt är toppen!
16 août 2020
Avis spontané
Jag beställde en soffa och ett bord
Jag beställde en soffa och ett bord. När varorna levererades visade sig att det var en skada i en av soffas ben. Jag gjorde en reklamation med medskickat bild.Säljaren och jag kom överens att jag skulle få 10% rabatt vid min nästa köp. Någon vecka senare köpte jag ytterliga en soffa till vår andra terrass. Soffan heter Nelson och kostade 7000-8000 kr. Nu har soffan fått en spricka i gavelstycket. Trist. Jag var i Bra sommarmöblers butik i Tyresö och pratade med försäljaren om sprickan. Hans svar var att ibland har man otur.
16 août 2020
Avis spontané
Réponse de Bra Sommarmöbler
Hej Johanna, vi har ett ärende i ditt namn och det är slutfört vad jag kan se. Om du har en reklamation, så vore vi tacksamma om du mailar vår support@brasommarmobler.se
Det borde personalen ha informerat om. Det är svårt att göra den bedömning i butiken om man inte har soffan med eller bilder på soffan. Maila oss så tittar vi på detta omgående.
Med vänlig hälsning Joakim 031127210
Felaktig leverans och brister i kundservice
Fick fel artikel levererad trots beställning i showroom. Reklamerade och blev lovad ny leverans som inte kom. Två gånger! Vid sista kontakten surt och tråkigt bemötande. Blev lovad rabatt pga allt strul. Kom aldrig någon återbetalning.
16 août 2020
Avis spontané
snabbt o bra utlä,mamde fast man kunde…
snabbt o bra utlä,mamde fast man kunde ju fått dem där vi beställde dem
16 août 2020
Avis spontané
Har inte köpt något men får 1 miljon…
Har inte köpt något men får 1 miljon meddelanden och kvitton på köp jag ej gjort trots jag bett dem stryka mig
16 août 2020
Avis spontané
Hjälpsam men lite avvaktande personal
16 août 2020
Avis spontané
Jag är väldigt nöjd med allt.
16 août 2020
Avis spontané
Märkligt bemötande
Märkligt bemötande. Beställde ett parasoll som enl säljare skulle finnas på plats påföljande dag. När jag kom, efter att ha kört 10 mil, dagen efter var svaret -”Nej den färgen finns inte ni får ta ett svart om ni skall ha ngt”. Då som sagt vägen var lång fick jag köpa det svarta... ingen ursäkt eller erbjudande av lägre pris. Sista gången jag handlar hos er och kommer inte att rekommendera till ngn annan.
16 août 2020
Avis spontané
Mycket bra service och stort utbud.
16 août 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.