Beställde loungemöbler 2-pack och bord med 8 stolar (paket) Efter 1 vecka fick jag till mig att det endast fanns 1 av 2 loungestolar Efter 3,5 vecka fick jag mail att det endast fanns 4 av 8 mat... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hold dere unna! Jeg mottok aldri noe bord fordi jeg aldri fikk noen avisering. Det ble returnert til dem fra PostNord. Det tok 3 måneder og purringer fra meg for å få tilbake pengene mine, og da trakk... Voir plus
God assistans vid inköp. Personalen kunde informerat mer om att det fanns flera storlekar på det bord vi valde att köpa. Vid koll på hemsidan efteråt såg vi att det fanns fler storlekar och vi ville... Voir plus
Blev lite strul med vår beställning. I detta fall låg felet hos Bra Sommarmöbler. De första kontakterna med kundtjänst kändes mindre bra. Sedan fick vi prata med ”chefen” som genast styrde upp allt så... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Bra Sommarmöbler
Informations provenant de diverses sources externes
Vi hoppas med denna shop kunna ge Er ännu bättre service. Vi jobbar med marknadens bästa varumärken, under fliken leverantörer kan Ni se vilka dessa är. Vi har sålt möbler på nätet i över 10 år.
Som specialister på trädgårdsmöbler så skall vi kunna ge Er allt det som kan tänkas behövas för ett bra köp av era trädgårdsmöbler.
Vi har en hängiven kundtjänst
Vi finns alltid här för att hjälpa dig - året runt!
Du är alltid välkommen att ringa oss, däremot kan det ibland vara långa köer. Därför rekommenderar vi mejl, där vi strävar efter att svara inom 10 timmar.
Vår support-mejl: support@brasommarmobler.se
Vår kundtjänst:
031 - 744 11 11
Coordonnées de contact
Lundby Hamngata 42, 41755, Göteborg, Suède
- 031-744 11 11
- support@brasommarmobler.se
- brasommarmobler.se
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ett fäste på ryggstödet lossnade efter…
Ett fäste på ryggstödet lossnade efter 2 veckor.
Trevlig möbel för altanen
Bekväm och robust solstol med ett litet fint matchande sidboard. Har kommit till mycken användning i sommar.
Dålig återkoppling av försäljare.
Köpte en bänk för 2 personer, sittdynan till denna bänk som vi köpte till saknades, men skulle beställas och komma på ett par dagar man skulle höra av sig.
Ingen hörde av sig, när jag väl hörde av mig så sa man den skulle komma på fredag!
Återigen tystnad, ringde igen styvt en månad efter beställning och betalning kunde jag hämta dynan.
Bra bemötande
Produkten var beställningsvara vilket inte informerades vid telefonförfrågan. Dessutom fungerade inte produkten. Personalens bemötande var trevligt och hjälpsamt och returen fungerade perfekt
Tack för hjälpen med min hammock
Tack för hjälpen med min hammock. Den blev så bra.
Tog några dagar extra utöver utlovad…
Tog några dagar extra utöver utlovad leveransdag
Utmärkt service
Jag fick utmärkt service av en ung kille på Bra Sommarmöbler. Berättade vad jag letade efter och sedan satte han ihop möbler utefter min beskrivning.
Försäljningsmiss
Köpte ett möbelset och betalde. Väl vid lagret konstaterades att varianten inte fanns och inte heller skulle komma in under kvarvarande säsong. Vi fick åka tillbaka och krångla med återbetalningen. Knappt en ursäkt och ej heller något försök att boka eller säkra en senare leverans. Slarvigt av säljaren.
Så himla nöjd
Bra service och snabb leverans. Bra priser och kvalitet. Kommer att handla igen!
Väldigt nöjd
Väldigt nöjd, en fel på varan vid leverans sköttes utmärkt av reklamationsavdelningen och felet blev snabbt ordnat
Peter
Avhämtningen gick smidigt men tyvärr…
Avhämtningen gick smidigt men tyvärr fick jag en felaktig produkt.
Detta åtgärdades snabbt med transportföretag som hämtade och lämnade.
Mycket nöjd med Outlet
Mycket nöjd med bemötandet av otroligt kunnig och hjälpsam personal på Bra Sommarmöblers outlet. Med en dålig mobilbild att gå på hittade säljare exakt den soffdel jag letade efter och till ett brakpris dessutom!
-Förskottsbetalning i visnings rummen…
-Förskottsbetalning i visnings rummen är mot principen där betalning för emottagen vara vidköp skall skydda konsumenten. Jag är tveksam till detta.-
-Varans pris skyltas exkl. fraktkostnad och beskriver inte varans totala pris vid köp i visningsrum.
Möblerna är annars prisvärda.
Mycket dåligt bemötande av personalen…
Mycket dåligt bemötande av personalen på plats i Kållered, dom är ej lösningsorienterade. Vid reklamation var man inte behjälplig utan vi fick kontakta kontoret själva där vi fick hjälp men tyvärr först efter flera påminnelser. Vi har de senaste åren handlat hos BRA men det kommer inte att ske igen. Personalen har en väldigt tråkig attityd även mot andra kunder. Dock är vi nöjda med de produkter vi har köpt hos BRA.
Väldigt bra produkt, service och kundbemötande!
Väldigt bra produkt, service och kundbemötande!
Bra kommunikation och kundbemötande när vi fick behov att byta ut den första parasollen.
En riktigt snygg och stabil parasoll! Det har tidigare varit alldeles för varmt att äta frukost ute när morgonsolen gassat på, men nu kan vi njuta av långa härliga helg morgnar och förmiddagar på altanen även under de varmaste dagarna. Mycket enkel att justera, inklusive öppna/stänga. Precis vad vi behövde till sommarens riktigt soliga och varma dagar!
Utlämning av möbler
Jag bor söder om Göteborg och köpte mina möbler söder om Göteborg, men måste tyvärr åka norr om staden för att hämta möblerna. Jag önskar att ni kunde lämna ut möbler även i Kållered
Bra service och leverans hem
God assistans vid inköp
God assistans vid inköp. Personalen kunde informerat mer om att det fanns flera storlekar på det bord vi valde att köpa. Vid koll på hemsidan efteråt såg vi att det fanns fler storlekar och vi ville då välja ett större. Nu fick vi byta till ett större innan leveransen kom så det blev inga extra transporter. Levererans 2 dagar efter inköp!
Trevlig kundtjänst
Trevlig kundtjänst. Snabb leverans. Bra Och snygg soffa men något hårda dynor.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








