Brekr Avis 

14/02/2025 is mijn nieuwe liefde thuis afgeleverd. Een Brekr F250 in het Pangea Green. Wat een ontzettend gave mooie fiets. Ben verliefd op de eigen stijl en blij als een kind.
Top product, top bedrijf, top gevoel.

Ik kocht een demo model Brekr F250. Alle correspondentie gebeurde via mail. Mogelijkheid tot plaatsen van opties werd besproken. De fiets werd aan huis geleverd op een zeer aanvaardbare termijn. De persoon die de fiets kwam leveren was zeer enthousiast. Ik ben zeer tevreden over het verloop van de verkoop alsook over de kwaliteit van de fiets.

Ik heb de Brekr F250 gekocht en ik heb er geen moment spijt van! Ik had al een tijd een fatbike op het oog en het was vrij snel duidelijk dat het deze zou worden omdat: 1. het veruit de mooiste fatbike is; 2. het een Nederlands merk is (dus geen goedkope Chinese meuk); en 3. omdat het een in hoogte verstelbaar zadel heeft. Met mijn 1,93 m en het zadel op de hoogste stand fietst hij fantastisch!

Met de fatbike zo negatief in het nieuws had ik eerst wat schroom om met deze fatbike op pad te gaan, maar ik heb tot nu toe alleen maar positieve reacties gekregen: mensen zien hem eerder aan voor een elektrische brommer dan een fatbike (mede door de banden die een slag groter zijn dan die van andere fatbikes). Met de Brekr F250 ben je de koning van het fietspad (je dient je dus wel hoffelijk te gedragen! :))! De Brekr F250 heeft geen vering, maar dat hoeft ook niet: de dikke banden absorberen de meeste schokken en als het toch te erg is dan pas je je snelheid gewoon aan (d.w.z. dan ga je iets langzamer).

Ik heb de fiets besteld via Kirsten, dat was een zeer prettig contact. De fiets werd geleverd door Max, een toffe gast met een tomeloze positieve energie! Hij is een fantastisch uithangbord voor Brekr!

Het activeren van de Brekr-app en de connectiviteitsmodule ging niet van harte, maar dat zal aan mijn telefoon hebben gelegen; deze is intussen ruim 6,5 jaar oud. Nu ik uiteindelijk alles heb geactiveerd doet de app het prima. Wel mis ik in de app de mogelijkheid om het batterijniveau te controleren. Volgens de FAQ op de website zou hij er moeten zijn, maar ik heb hem (nog) niet kunnen vinden.

Als je overweegt om een fatbike te kopen maar je hebt nog schroom om dat te doen nu de fatbike zo negatief in het nieuws is: stap gewoon over je schroom heen en koop er één! Je zult er geen spijt van krijgen!

De f250 is een super fatbike. Mijn Brekr f250 is helaas total loss na een verkeersongeval. Maar ik heb zelf bijna niets lichamelijk overgehouden. Top kwaliteit waneer je het de meest nodig heb.

I got my JetBlack Brekr F250 delivered to my door back in May and it instantly put a smile on my face. Every now and then the battery goes out when going over big bumps but overall everything has been running pretty smoothly. I'm a big fan of the retro banana seat, which is great for cruising with friends and family - loads of fun!

Brekr is uniek in zijn bouw kwaliteit, service en design. Inmiddels mijn 2e b4000. Wat een bouwkwaliteit en zo fijn dat er naast alle Chinese en Italiaanse opties ook een super degelijk NL merk te krijgen is waarbij je enorm vertrouwen krijgt zodra je op de brekr gaat zitten. Ook de service en ondersteuning is buitengewoon goed, je komt echt bij een bedrijf met een echte family feel waarbij nooit een vraag teveel is. Ook de afwerking en gebruik van kwaliteitsonderdelen is echt top! Ik hoop echt dat dit blijft en kan niet wachten op de toekomstige producten, wellicht ooit een nieuwe b4000?

Ik kan niet genoeg benadrukken hoe geweldig de producten en service van Brekr zijn. Vanaf het moment dat ik als een van de eerste 200 klanten mijn Brekr F250 in ontvangst nam, hebben ze keer op keer laten zien wat klantgerichtheid werkelijk betekent.

Vanaf het begin ben ik altijd direct geholpen, en dit op een manier die ik nog nooit eerder heb meegemaakt. Brekr verlegt echt de grens van wat service kan zijn. Elke keer dat ik een probleem had, klein of groot, werd ik direct en zonder aarzelen geholpen. Een goed voorbeeld hiervan is toen mijn remmen begonnen te piepen. Niet alleen werden de remblokjes onmiddellijk vervangen, maar de fiets werd volledig nagelopen—elk schroefje en boutje—en pas toen alles grondig was gecheckt en ik tevreden was, vertrokken ze weer.

Helaas ben ik na enige tijd betrokken geraakt bij een ongeluk waarbij mijn fiets beschadigd raakte. Wat me echter diep raakte, was dat Brekr zelfs toen meteen klaarstond om te helpen.

Naderhand had ik nog wat kleine mankementen zoals gekraak en cosmetische problemen. Ze kwamen wederom met de bus van Doetinchem naar Haarlem om de problemen op te lossen, en ook dit deden ze volledig kosteloos. Dat is service die je tegenwoordig bijna nergens meer ziet.

Wat betreft de fiets zelf: de Brekr F250 is van zulke hoge kwaliteit dat ik, ondanks het ongeluk, met slechts een schrammetje wegkwam. Dit is niet zomaar een fatbike, maar een robuuste, veilige elektrische fiets die fantastisch rijdt. De wegligging is uitstekend en je merkt echt dat Brekr weet wat ze doen, iets dat ook blijkt uit hun elektrische brommers die net zo geweldig rijden.

Daarnaast waardeer ik de persoonlijke en vriendelijke benadering enorm. Het team van Brekr heeft altijd met veel empathie gehandeld en zelfs bemiddeld met de lokale Brekr-dealer na het ongeval, zodat ik zo snel mogelijk weer kon fietsen.

Kortom, als je op zoek bent naar een prachtig en écht Nederlands product, dan ben je bij Brekr aan het juiste adres. De Brekr F250 is niet zomaar een fatbike; het is een hoogwaardige fiets die ontzettend veilig op de weg ligt en waar je gegarandeerd complimenten over zult krijgen. Brekr heeft mijn verwachtingen zwaar overtroffen, elke keer als ik de fiets pak ben ik blij dat het de F250 is.

Wij kunnen alleen maar de Brekr aanraden. Mocht u twijfelen ga dan voor een proefrit deze zal al u twijfels wegnemen. Onze Brekr b400 is mee naar zuid Italië en brengt ons de bergen op waar je versteld van staat.
Ook is t fijn dat de brommer snel accelereert,waardoor je goed met ander verkeer mee kan rijden.
Wel hebben we een tweede accu aangeschaft om wat langere ritten te kunnen maken.
Tevreden Brekr klant

Vanaf het begin tot levering aan toe erg tevreden over de directe manier van communicatie.
Maand na levering storing gehad, had te maken met sensoren programmeren.
Storing werd vrij snel opgelost.

Ik heb een tweede generatie Brekr model B, met de oude accu. Een heerlijke brommer voor woon-werk verkeer of om mee de stad in te gaan. Alleen mijn oude generatie accu vertoonde problemen, ik heb vorig jaar al onder garantie een vervangende accu gekregen, maar vorige maand gaf ook die fouten. Brekr geeft aan dat dit zeer uitzonderlijk is, dat ik echt pech had. En hoewel de garantie officieel al verlopen was heeft Brekr dit toch goed opgelost, supergoede service!

Beware they do not care about your bike even with the Connectivity service bought. I was asking about the insurance several times before the delivery, and the answer was always “not yet ready, but will be by the delivery day”. On the delivery day I asked the Brekr employee who delivered the bike once again about the insurance in case of a theft and he assured me that I will get a replacement bike in case of a theft due to my Connectivity service. Replacing a bike in case of a theft when an additional service is bought is a norm for other bike companies, so being assured, I accepted the delivery. Guess what? In three days my brand new bike was stolen and Brekr just demonstrates a complete lack of concern. The GPS tracker also does not work well, it went off in just a day or two.

Het was zeker het wachten waard. Na bijna een jaar heb ik me fiets ontvangen en hij rijdt super. Service van Brekr is ook top!

Ik heb de Brekr F250 nu ongeveer twee weken in gebruik en ik kan het volgende erover zeggen:

- Fietst heel prettig. Trekt snel op en rijdt soepel, alhoewel de gashendel die er voorheen opzat (die inmiddels is verboden), een mooie aanvulling was geweest.
- Ontwerp is ongeëvenaard. Uiteraard is het een kwestie van smaak, maar van alle e-bikes/fatbikes die je door de straten van A'dam ziet rijden, is dit verreweg dé mooiste ;)
- De long range accu moet ik nog binnenkrijgen, maar met de standaard accu (volle lading), haal ik +- 60 km op stand 2. Ik heb echter geen app om dit bij te houden, dus kan wel wat meer of minder zijn.
- Het zadel zit prettig (ook voor langere ritten). Het zadel loopt echter schuin af waardoor degene die achterop zit naar voren schuift tijdens een rit.

Geen enkel product is perfect, dus in het kader van constructieve kritiek:
- Volgens Brekr hebben ze geen vering aan de F250 toegevoegd, omdat de dikke banden voldoende zouden zijn om schokken op te vangen (als ik het goed begreep). Ik ben echter van mening dat het wel degelijk een groot verschil had gemaakt. Er zijn nou eenmaal hobbels/groeven op fietspaden en zelfs met een lagere snelheid gaat de fiets keihard op en neer. Ik hoop dat dit later nog beschikbaar komt op de website.
- Zelf ben ik vrij klein (1.68) en was een wat langer stuur voor mij prettiger geweest. Het stuur naar beneden kantelen heeft zeker geholpen, maar ik kom nog steeds wat "arm lengte" te kort. Iets naar voren schuiven kan natuurlijk ook, maar daar zit het zadel minder comfortabel ;).
- De oplader heeft helaas alleen een lichtje dat groen kleurt als de accu volledig is opgeladen. Het zou fijn geweest zijn als je ook kon zien hoeveel de batterij was opgeladen, maar hiervoor moet je dus de accu in de fiets plaatsen.

Voor de rest... Hoopte ik de F250 grotendeels krasvrij te kunnen houden, maar wellicht was dat een onrealistisch doel :P. Het materiaal is vrij krasgevoelig wat sowieso niet uniek is voor de F250...

Al met al is het een top fiets met hier en daar wat tekortkomingen. Ik ben nog altijd erg tevreden met mijn aankoop en verheug me erop deze zomer eindeloos te fietsen. Kan het alleen kiezen tussen 4 of 5 sterren op trustpilot, maar ik geef het een 4.5.

Zal na een paar maanden mijn review verder aanvullen als ik het me herinner...

WAT EEN GEWELDIGE FIETS! 🔥

Ik heb m vorig jaar besteld, bijna een jaar op gewacht, zat te twijfelen om het te annuleren. Blij dat ik het niet heb gedaan.
Vooral met mooi weer. Heerlijk fietsen.
Echt een top fiets geleverd. Het wachten is het waard.

Geweldig product. Zeer degelijk en doordacht. De service is top.

Top fiets en de service is helemaal top.

Ik had mijn brekr 1 week toen een pedaal eraf viel. Schroefdraad was kapot. Dit is door brekr snel en keurig opgelost. Tijdens het vervangen van het pedaal zijn ook gelijk nieuwe remblokken gemonteerd omdat deze inmiddels een update hebben gehad van brekr.

Zeer tevreden over de fiets en de service!

Helaas moet ik zeggen dat mijn ervaring met de Brekr Model F250 niet zo positief is geweest als ik had gehoopt. Na de aankoop van deze fiets ben ik tegen verschillende problemen aangelopen die mijn fietservaring aanzienlijk hebben verstoord.

Probleem:
- gps-tracker storing:
- Nieuw IMEI aanpassen
- Vertraagde levering
- Slordigheid met Montage
- Ontbrekende onderdelen na reparatie
- Storing en schade geleverd

Ten eerste was de kwaliteit van de fiets niet wat ik had verwacht. Ondanks de mooie uitstraling voelde de fiets niet zoals verwacht. Dit gaf me weinig vertrouwen in de duurzaamheid van het product, en het lijkt alsof het TWEEDEHANDS is. Op de eerste dag waren er problemen die gerepareerd moesten worden. De fiets leek niet consistent te werken en vertoonde regelmatig storingen, waardoor mijn ritjes vaak werden onderbroken en minder aangenaam waren dan gehoopt. Jammer genoeg was het, in tegenstelling tot wat werd gezegd, zeker het wachten waard. Dit vergrootte alleen maar mijn frustratie.

Al met al kan ik niet anders dan zeggen dat ik zeer teleurgesteld ben in mijn ervaring met de Brekr Model F250. Voor de prijs die ik heb betaald, had ik veel meer kwaliteit en ondersteuning verwacht.

Kwaliteitsproduct en de service is top!
Communicatie en afspraken verliepen soepel en correct.

Omdat zij graag willen dat hun klanten zo snel mogelijk de nieuwe F250 mogen ervaren (na een productie vertraging) hebben zij de fatbike afgeleverd begin januari 2024 met een kleine accu (540Wh). De grote accu (720Wh) die ik oorspronkelijk had besteld, had ik een paar weken later gekregen.
De kleine accu heb ik met korting mogen overnemen.

Na 2 maanden heb ik nog een extra checkup gekregen voor een klein probleem met de remmen.
Zij kwamen met hun mobiele werkplaats langs de deur en het probleem was snel opgelost.

De Brekr F250 fietst LEKKER!
De grotere wielen en de verstelbare zadel zorgen ervoor dat het precies goed afgesteld kan worden voor mij.

Ik ben zeer tevreden met Brekr.
Binnenkort ga ik de add-ons checken om mijn fatbike te upgraden.

Ich fahre das Bike seit ca. zwei Jahren und genieße jede Minute.
Service und Kommunikation sind absolute Spitzenklasse.

Weiter so Brekr!

De Brekr brengt me dagelijks door weer en wind en heel, heel veel regen naar het werk. Ondertussen ga ik richting de 7000 km. De 1e kleine beurt is ook prima afgewikkeld. Alleen maar lof !!! Mijn reiskosten nu zijn nog maar een fractie in vergelijking met dagelijks auto gebruik. En natuurlijk milieu vriendelijker (-: