Brico-Tech Avis 

J’ai commandé un bloc complet avec l’écran et la vitre d’iPhone 14 pro Max. Honnêtement j’ai vu les avis négatifs, je pensais ne jamais recevoir l’écran mais il a bien été reçu, j’ai échangé par message la réponse était très rapide, peut être que j’ai eu de la chance mais je suis très satisfait de mon achat, le seul bémol est que l’écran oled ne va pas jusqu’au bout de la vitre mais honnêtement ça ne gêne pas du tout tout le reste marche parfaitement. Merci

J'ai acheter une vitre arrière pour mon téléphone de marque Samsung s24 ultra pour le prix de 38€80. Le produit a était réglé par carte bancaire et n'a jamais étais expédié. Le vendeur ne repond absolument pas aux mails ni aux appels. Grande escroquerie !!!!

Il aura fallu faire une déclaration à la DGCCRF pour que Brico-Tech réponde à ma demande de remboursement concernant une pièce affichée Apple sur le site mais finalement compatible à la réception et défectueuse. Il a fallu menacer régulièrement pour que les choses avancent et que je puisse être remboursé... Au-delà du délai légal en France.

Grosse arnaque. J'ai acheté un écran samsung soit disant original mais celui-ci était une contrefaçon et qui ne fonctionnait pas. Ne répondent pas aux messages sur leur site ni par mail ni au téléphone.J'ai payé une livraison en express et ils l'ont envoyé en normal.N'achetez pas chez eux, j'ai dû en commander un autre chez worl itech qui eux sont sérieux et vendent la marque officielle.
Je viens de faire également un signalement à la dgccrf

J'ai comander un ecran 15 pro depuis mois d'août et toujours pas recu ma comande j'ai contacte par mail au tel partout aucun reponse j'ai porte pleint et c'est une arnaque faut pas comander du tout chez eu a fuiiiiiiir

N'achetez pas chez eux! Si vous avez de la chance d'avoir votre commande entière tant mieux. Si ce n'est pas le cas vous n'aurez aucun moyen de les contacter, que ce soit au téléphone ou par mail. Plusieurs tentatives sans aucune réponse. Je ne comprends pas comment cela soit possible, mais ça l'est!

Commande d’un écran iPhone le 3 septembre, toujours pas reçu le 10 et pas de suivi de colis…

Je déconseille !!!

j'ai commandée un écran original iPhone 11 mais je l'ai reçu cassé mais on pouvez s'en apercevoir une fois qu'il était branché et la on me dis on va voir avec le transporteur si cela a été fais pendant la livraison on se moque de moi je ne recommande pas du tout ce site

J’ai commandé un écran d’iPhone 14 Pro Max le 28 août et, une semaine plus tard, je n’avais toujours rien reçu malgré plusieurs e-mails. Le 3 septembre, on m’a dit que le colis avait été expédié, mais le suivi Colissimo indique toujours que La Poste est en attente de la remise du colis par l’expéditeur. J’espère que la commande arrivera bientôt, mais pour l’instant mon expérience est décevante à cause du manque de communication et des informations contradictoires.

J'attends ma commande qui est passée depuis trois mails et un appel téléphonique de en cours de préparation à expédiée, Acun numero de suivi ? les personnes qui ont rencontré un soucis avec Brico tech ont elles utilisé le droit de rétractation ?

J’ai commander un écran d’iPhone 14 pro je l’ai reçu plus d’un semaine après il manquer le joint pourtant commander en plus personne ne répond que sa sois au mail ou téléphone ne pas commander sur ce site

Entreprise française qui ne respecte pas la réglementation surtout le droit de rétractation et qui ne répond pas jamais

Plus de 10 jours entre le passage de commande et la livraison alors que c'est indiqué 48h. De plus il me manque un produit dans le colis. Le sav pas au top car injoignable. A fuire.

j’ai commandé un écran oled à 64 balles avec la livraison 24h et 10jrs plus tard je reçois un écran lcd à 30€, la belle affaire

Juste des gros fdp commandez, je les expédie jamais le colis, vous n’avez aucun moyen d’annuler la commande et tout pour leur renvoyer tes mails ou tes messages dans leur messagerie, ils ne répondent jamais

Commande effectuée, mais jamais reçu.
Excuse banale du vendeur en rejetant la faute sur le transporteur, typique !
J'ai demandé une preuve de l'envoi (de l'écran) au vendeur, il ne m'a pas répondu !
Si des personnes veulent se retourner contre ce vendeur, je suis pour créer un groupe !
Vu le nombre de personne et d'argent que cette entreprise à volée, on aura gain de cause !
J'ai perdu plus de 200 euros
A fuir !!

⚠️ À fuir !

Mon expérience avec ce site est tout simplement catastrophique.

J’ai commandé un écran pour un iPhone 15 Pro le 9 juillet. Le 14 juillet, ma commande n’était toujours ni préparée ni expédiée. Après leur avoir envoyé un e-mail pour demander des explications, miracle : quelques heures plus tard, le statut passe à « expédiée ».

Sauf qu’en vérifiant le suivi UPS, on découvre qu’une simple étiquette a été créée. Le transporteur n’a jamais reçu le colis. Autrement dit, le colis n’a jamais été pris en charge, 17 juillet
mais le site peut malgré tout afficher une commande « expédiée » et renvoyer la faute sur le transporteur. Une méthode qui, à mes yeux, est particulièrement trompeuse.

Je trouve ce procédé inacceptable. En 2026, on est en droit d’attendre un minimum de transparence et de professionnalisme.

Si d’autres clients ont rencontré le même problème, il serait peut-être temps de nous regrouper pour faire valoir nos droits. Plus nous serons nombreux à témoigner, plus il sera difficile d’ignorer ces pratiques.

Pour ma part, c’est la première et la dernière fois que je commande chez eux. Je vous conseille vivement de passer votre chemin si vous voulez éviter de perdre votre temps, votre argent et votre patience.

🚨🚨 J'ai passé commande sur le site Brico-Tech le 30 juin (commande #FEIIVXIOA) pour des pièces de réparation d'iPhone, payée par Apple Pay. Le site indique que la commande est expédiée et un numéro de suivi Colissimo m'a été fourni dès le 1er juillet.
Cependant, la date de livraison prévue (le 6 juillet) est maintenant largement dépassée et le suivi officiel (La Poste et Packlink) indique toujours "En attente d'enlèvement par le transporteur". Le colis n'a donc en réalité jamais été transmis à La Poste par Brico-Tech depuis plus d'une semaine.
J'ai contacté le service client par e-mail il y a 3 jours pour obtenir des explications et j'attends un retour rapide ainsi qu'une solution (réexpédition immédiate ou remboursement complet).
Je n’ai toujours aucune nouvelle de leur part.
Donc petit conseil, ne commandez pas sur ce site.

Écran reçu en une semaine mais après 45 min d’utilisation l’écran a surchauffé et c’est éteint. Pas de réponse de leur part.et en plus m’a cassé la carte mère de mon iPhone 13

Achat d'un ecran iphone 14 pro max le 06/07/26 en chronoposte, c'est une arnaque ne rien acheter, pas de contacte telephone c'est un repondeur , ne repond pas aux mails. prix bas pour appater. Vous etes prevenu