Magique pivote dans tous les sens, jet ou douchette, ne prend pratiquement aucune place, au contraire réhausse le robinet trop bas pour remplir un vase ou une bouteille, dans la salle de bain pratique... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Magique pivote dans tous les sens, jet ou douchette, ne prend pratiquement aucune place, au contraire réhausse le robinet trop bas pour remplir un vase ou une bouteille, dans la salle de bain pratique... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour J’ai acheté une extension robinet universelle, l’adaptateur ne convenait pas à mon robinet pourtant un Grohe, il était trop grand, j’ai commandé un adaptateur plus petit, qui ne fonctionne p... Voir plus
La rallonge mitigeur est parfaite et de belle qualité Nous allons en racheter une deuxième
Etant très prudent quant aux achats sur internet, je dois vous avouer que j'ai été très agréablement surpris de vos services, qu'ils soient le suivi de la commande, les délais, la qualité de la pi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bienvenue chez BricoSure.com, l'épopée d'une famille dédiée à simplifier votre quotidien avec ingéniosité. Chez nous, chaque membre de la famille partage une passion pour l'innovation et un désir profond d'améliorer la praticité dans chaque foyer. Motivés par notre amour pour les solutions créatives et pratiques, nous avons lancé une boutique en ligne qui reflète nos convictions profondes. Nous sommes convaincus qu'avec les bons outils, les tâches ménagères se transforment en expériences agréables et efficaces. BricoSure est plus qu'une simple boutique ; c'est une invitation à transformer votre espace de vie avec des produits qui apportent confort et facilité chaque jour. Rejoignez-nous dans cette aventure quotidienne et découvrez des produits qui non seulement facilitent vos tâches mais les rendent plus agréables. De la cuisine à la salle de bain, de la cave au grenier, chaque produit que nous sélectionnons est une promesse de qualité et d'innovation. Avec tout notre engagement, L'équipe de BricoSure
2 Avenue Courtois, 94000, CRETEIL, France
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bricosure me dit qu'il ont honoré ma commande d'un extenseur de robinet il y a 24 jours alors que j'attend toujours d'être livré.
J’ai bien reçu ma commande. Malheureusement le robinet ne s’adapte pas à celui de ma cuisine. J’ai demandé un retour que je n’ai pas obtenu. Dommage
L'adaptateur douchette est très facile à utiliser et à placer sur le robinet très pratique
Ras
Satisfaite
Good experience and very good product. Lenght of delivery could be improved but still very acceptable.
Bon produit
Bon accompagnement en Sav
Installation facile.
Améliorer les notices d’usage dans les colis
25 jours après avoir commandé un robinet articulé, je n’ai toujours pas reçu ma commande. Me suis je fait avoir, je le pense. En commandant sur Temu je l’aurai déjà reçu et payé 4 fois moins cher !
Aucunes informations pour le délai, ça fait plus d un mois, et impossible a joindre. Personne au tel et aucunes réponses à mes mails
bonjouir vous avez un bon produit j'en ai acheté 2 ,dans un il manquais un joint et je trouve cela inadmissble de payer pour suivre notre colis il y a à ameliorer de se coté la et pendant que j'y pensse que vous disiez 48heures pour la livraison mon colis à mis 5 jours b onne jouirnée à vous
Livraison trop long, comme promise dans les 3 à 5 jours, pas 18 jours. Livraisons jetée a terre devant la porte. Heureusement la commande n'a pas été touchée.
Si j’avais su que le produit mettrait autant de temps pour arriver (il n’était pas précisé qu’il venait de Chine…), je l’aurait directement commandé sur Wish et Temu pour bien moins cher.
Bonjour
J’ai acheté une extension robinet universelle, l’adaptateur ne convenait pas à mon robinet pourtant un Grohe, il était trop grand, j’ai commandé un adaptateur plus petit, qui ne fonctionne pas non plus, j’ai appelé à plusieurs répète envoyé un e-mail pour qu’une personne me conseille… pas de réponse… pour l’instant mon achat ne me sert à rien …
J’ai pu suivre l’état de la livraison et après étape. La commande était fidèle à la description. Je recommande :)
Commande reçue rapidement conforme à sa présentation sur le site .Et bon fonctionnement de l'achat une fois installé .

Réponse de Bricosure
Après une inquiétude ils sont arrivés dans ma boîte aux lettres
Monter de suite et c’est super.
Conforme à la description
Très satisfait
Après ma réclamation je suis contacté et mon problème est résolu de suite Merci

Réponse de Bricosure
Etant très prudent quant aux achats sur internet, je dois vous avouer que j'ai été très agréablement surpris de vos services, qu'ils soient le suivi de la commande, les délais, la qualité de la pièce livrée, et du questionnement du client après la livraison.
Pour cela, qu'hier déà, je vous aie adressé un mail de félicitations.
Continuez ainsi vous êtes dans le bon chemin.
Bonne réception et sincères salutations. JJ.Beby.

Réponse de Bricosure
Très bon produit, facile à installer et conforme à la description ! Je recommande 🤗

Réponse de Bricosure
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.