British School Group Avis 283

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Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza davvero molto positiva con British School Group. Ho trovato insegnanti preparati, disponibili e sempre attenti alle esigenze degli studenti. L’ambiente è serio ma allo stesso tempo acc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho notato miglioramenti concreti nel mio inglese, soprattutto nella conversazione, grazie al metodo pratico e coinvolgente. Consiglio questa scuola a chiunque voglia imparare o migliorare l’inglese in... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Sono stata sin da subito entusiasta di iscrivermi alla British School Group, riconosciuta dal MIM, permette di seguire le lezioni da remoto dando accesso a molto materiale didattico sia cartaceo che... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Sono ormai quattro anni che mia figlia frequenta la scuola, sfruttando al massimo tutte le scelte didattiche offerte, la lezione, l' Activity in presenza e quella on line. In più anche la Summer, quin... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. École d'anglais

Écrit par l'entreprise

British School Group: Leader nell'insegnamento della lingua inglese in Italia dal 1952 British School Group è una realtà consolidata e leader nell’insegnamento della lingua inglese in Italia. Fondata nel 1952, l'azienda ha radici profonde a Roma, con la sua prima sede storica in Via Lucullo, vicino a Via Veneto. L’ottima risposta ottenuta nei primi anni di attività ha spinto il gruppo ad ampliare la sua presenza per rispondere alle crescenti esigenze di chi desiderava imparare l’inglese in modo accessibile e di qualità. Da qui nasce la mission: “L’inglese nel cuore della città”, portando corsi di lingua inglese direttamente vicino agli italiani. British School Group si basa su valori fondamentali come qualità, serietà, continuità e correttezza. L’azienda offre programmi didattici aggiornati, un approccio trasparente e professionale, decenni di esperienza e un impegno costante per garantire un’esperienza formativa di eccellenza. Negli anni 2000, il gruppo ha rafforzato la sua posizione grazie alla creazione di una rete di franchisee, rendendo il know-how accessibile in tutta Italia. Oggi, British School Group conta 10 sedi a Roma e altre filiali in città come Milano, Bologna, Firenze, Napoli e Cosenza. Con oltre 70 anni di esperienza, British School Group ha formato con successo tre generazioni di studenti, diventando un punto di riferimento per l’apprendimento dell’inglese. L’azienda si distingue per corsi personalizzati, insegnanti madrelingua qualificati e strutture moderne che favoriscono un apprendimento efficace. Oltre alle lezioni in aula, British School Group propone soluzioni innovative come corsi online, speaking classes e percorsi di certificazione riconosciuti a livello internazionale, rispondendo alle esigenze di un mondo sempre più globale e competitivo. British School Group: l'inglese, una competenza per la vita.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

283 avis

5 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza

Classe con numero di bambini contenuto, atmosfera familiare, lezioni con contenuti variegati e stimolanti.

6 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de British School Group

Grazie mille, Agnese, per la tua bella recensione!

Siamo felici che tu abbia vissuto un’esperienza positiva e che abbia apprezzato l’atmosfera familiare, la qualità dei contenuti didattici e l’attenzione che dedichiamo alla composizione delle classi.

Crediamo molto nel valore di un ambiente accogliente e di lezioni stimolanti, pensate per coinvolgere davvero ogni bambino.

Grazie per la fiducia e per aver scelto la British School!

Un caro saluto,
Il team della British School Group

Noté 5 sur 5 étoiles

recensione british school

il personale e gli insegnanti sono gentili e pazienti; l’insegnamento della lingua è svolto in modo accurato senza tralasciare niente.

18 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de British School Group

Gentile Sara grazie per la tua recensione!

Siamo molto felici che tu abbia apprezzato la gentilezza e la pazienza del nostro personale e dei nostri insegnanti. Mettiamo grande attenzione nel creare un ambiente sereno e accogliente, dove ogni studente possa sentirsi seguito con cura.

Il tuo riconoscimento per l’accuratezza dell’insegnamento ci gratifica moltissimo: per noi è fondamentale offrire un percorso completo, che non lasci nulla al caso.

Grazie per aver scelto la British School!

Un caro saluto,
Il team della British School Group

Noté 5 sur 5 étoiles

"Fedele" studentessa

Sono come sapete studentessa "fedele" della vostra scuola e mi sono sempre trovata benissimo. Con gli insegnanti davvero simpatici e divertenti si impara giocando in maniera naturale... (almeno io che sono un'adulta, non so cosa pensano i bambini, ahahah). Anzi, vi dirò di più, mi ero affezionata a voi e mi dispiace lasciarvi. Continuate così!

18 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de British School Group

Cara Laura,

grazie di cuore per le tue parole, che ci hanno davvero emozionato! La tua fedeltà nel tempo e il tuo entusiasmo in aula sono stati per noi un grande piacere e una bella energia da condividere.

Sappiamo che hai completato l’ottavo livello, l’ultimo del nostro percorso formale, e ci congratuliamo per il traguardo raggiunto! Ma come ben sai, l’inglese è una lingua viva, e per questo ti invitiamo a continuare ad allenarti con la nostra Conversation Card, così potrai mantenere il tuo livello e restare in contatto con noi... anche senza compiti! 😊

Ci mancherai, ma siamo certi che ci rivedremo presto.
Un abbraccio virtuale da tutta la sede di Roma San Giovanni e da tutto il team della British School Group!

A presto!
Il team della British School Group

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima scuola

Mio figlio sempre felice di frequentare le lezioni per la qualità degli insegnanti e l’organizzazione interna

10 juin 2025
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Réponse de British School Group

Grazie mille, Maurizio, per il tuo prezioso feedback!

Siamo davvero felici di sapere che tuo figlio frequenti le lezioni con entusiasmo e che apprezzi sia la qualità degli insegnanti sia l’organizzazione interna della scuola. Il benessere e la motivazione degli studenti sono per noi una priorità, e sapere che tutto questo si traduce in un’esperienza positiva è per noi motivo di grande soddisfazione.

Grazie per la fiducia e per aver scelto la British School!

Un caro saluto,
Il team della British School Group

Noté 5 sur 5 étoiles

Corsi ben organizzati

Corsi ben organizzati, conivolgenti e mai banali. I bambini partecipano volentieri in una atmosfera amichevole, imparando in maniera naturale. Buon servizio di segreteria. Insegnanti precisi, professionali e motivati. Grazie!

18 juin 2025
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Réponse de British School Group

Grazie mille, Darya, per la tua splendida recensione!

Siamo felici che tu abbia trovato i nostri corsi ben organizzati, coinvolgenti e mai banali, e che i bambini partecipino con entusiasmo in un’atmosfera amichevole, è proprio questo il tipo di esperienza che ci impegniamo a offrire ogni giorno.

Grazie anche per aver riconosciuto la professionalità e la motivazione dei nostri insegnanti e l’efficienza del servizio di segreteria: il lavoro di squadra è fondamentale per garantire qualità e continuità.

Grazie ancora per la fiducia!

Un caro saluto,
Il team della British School Group

Noté 5 sur 5 étoiles

Un'ottima British school

Ottima organizzazione delle lezioni. Insegnanti molto preparati e sempre molto disponibili.

18 juin 2025
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Réponse de British School Group

Grazie mille, Giacomo, per la tua recensione!

Siamo felici che tu abbia apprezzato l’organizzazione delle lezioni e la preparazione e disponibilità degli insegnanti, due aspetti a cui teniamo particolarmente per garantire un’esperienza formativa di qualità.

Grazie per la tua fiducia e per aver scelto la British School!

Un caro saluto,
Il team della British School Group

Noté 5 sur 5 étoiles

Crescendo con British School

Grande attenzione alle esigenze del singolo studente, eccellente professionalità di staff e docenti. La scuola ha seguito il percorso dei miei figli da bambini a studenti liceali con competenza, affetto ed attenzione al
Loro percorso individuale di formazione. Grazie!!

18 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de British School Group

Grazie di cuore, Paola, per le tue parole così profonde e sentite!

È per noi una grande soddisfazione sapere di aver accompagnato i tuoi figli nel loro percorso dall’infanzia fino al liceo, crescendo con loro passo dopo passo. L’attenzione al singolo studente e al suo sviluppo personale è da sempre uno dei valori fondamentali della British School, e sapere che lo hai percepito e apprezzato ci riempie di orgoglio.

Grazie per averci affidato una parte così importante della formazione dei tuoi figli e per aver riconosciuto la professionalità, la competenza e l'affetto che mettiamo nel nostro lavoro ogni giorno.

Un caro saluto,
Il team della British School Group

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza

Sono ormai quattro anni che mia figlia frequenta la scuola, sfruttando al massimo tutte le scelte didattiche offerte, la lezione, l' Activity in presenza e quella on line. In più anche la Summer, quindi a ragion veduta possiamo valutare questa esperienza come ottima in ogni suo aspetto sia amministrativo che didattico. Per non parlare della cortesia ed empatia dello staff.

18 juin 2025
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Réponse de British School Group

Grazie di cuore, Ermelinda, per la tua bellissima testimonianza!

Siamo davvero felici di sapere che, dopo quattro anni di percorso, tu e tua figlia valutiate l’esperienza con la British School come ottima sotto ogni aspetto. Il fatto che abbiate sfruttato al massimo tutte le opportunità didattiche ,dalle lezioni tradizionali alle activity in presenza e online, fino alla Summer School , ci conferma che il nostro impegno nella varietà e qualità dell’offerta è stato percepito e apprezzato.

Un grazie speciale anche per le parole sulla cortesia ed empatia del nostro staff: per noi è fondamentale che ogni famiglia si senta accolta, seguita e ascoltata.

Grazie per la vostra fiducia e per continuare a scegliere la British School!

Un caro saluto,
Il team della British School Group

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza

L’insegnante entusiasta e coinvolgente, metodi efficaci e risultati di ottimo livello

18 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de British School Group

Grazie mille, Manuela, per il tuo commento così positivo!

Siamo davvero felici che tu abbia vissuto un’ottima esperienza con noi e che l’insegnante ti sia sembrato/a entusiasta e coinvolgente è proprio questo lo spirito con cui vogliamo trasmettere la passione per l’inglese.

Sapere che hai trovato i metodi efficaci e che hai ottenuto risultati di ottimo livello è per noi la soddisfazione più grande.

Grazie per la fiducia e per aver scelto la British School!

Un caro saluto,
Il team della British School Group

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza personale di corsi in inglese ottima!

I miei due figli hanno fatto il percorso completo fino al B2 e C1, la scuola permette di avere una esperienza 365 gradi della lingua inglese, inoltre sono molto cortesi e ti indirizzano nelle scelte con competenza!

18 juin 2024
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Réponse de British School Group

Grazie di cuore, Francesca, per aver condiviso la tua esperienza!

Siamo felicissimi di sapere che i tuoi figli abbiano completato con successo il loro percorso fino ai livelli B2 e C1, e che la scuola abbia saputo offrire loro un’esperienza completa e coinvolgente della lingua inglese, sotto ogni aspetto.

Ci fa molto piacere anche sapere che hai trovato il nostro staff cortese e competente, sempre pronto a consigliare con attenzione e professionalità.

Grazie per la fiducia dimostrata negli anni e per aver scelto la British School per un percorso così importante!

Un caro saluto,
Il team della British School Group

Noté 5 sur 5 étoiles

PROFESSIONALITA' E COINVOLGIMENTO

La professionalità e la capacità della School di tenere, sempre, gli studenti "al passo" e motivati, senza perdere d'occhio le caratteristiche individuali di ciascuno di loro.

7 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de British School Group

Grazie mille, Raffaele, per il tuo prezioso feedback!

Siamo davvero felici che tu abbia colto due aspetti per noi fondamentali: la professionalità del nostro team e la capacità di coinvolgere ogni studente nel proprio percorso, rispettandone ritmi e caratteristiche personali.

Lavoriamo ogni giorno per creare un ambiente stimolante e attento, dove ciascuno possa sentirsi seguito e valorizzato, senza mai perdere di vista la motivazione e il progresso.

Grazie per aver scelto la British School e per aver condiviso la tua esperienza!

Un caro saluto,
Il team della British School Group

Noté 5 sur 5 étoiles

L’inglese si può imparare a tutte le età

Ho frequentato il corso per adulti in presenza a scuola e devo dire che è stato davvero efficace e anche divertente !
È stato bello tornare a studiare e soprattutto la soddisfazione di parlare l’inglese correttamente e non solo “farsi capire in inglese”.

18 juin 2025
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Réponse de British School Group

Grazie di cuore, Claudia, per la tua splendida testimonianza!

Siamo davvero felici che tu abbia trovato il corso per adulti efficace e anche divertente , due aspetti che per noi devono sempre andare di pari passo. È bellissimo sapere che hai vissuto con entusiasmo il ritorno allo studio e che tu abbia raggiunto la soddisfazione di parlare correttamente l’inglese, non solo di “farti capire”.

Crediamo fermamente, come dici tu, che l’inglese si possa imparare a tutte le età, e siamo orgogliosi di accompagnare i nostri studenti adulti in percorsi ricchi di motivazione e risultati.

Grazie per la fiducia e per aver scelto la British School!

Un caro saluto,
Il team della British School Group

Noté 5 sur 5 étoiles

Imparare don serenità

Mia figlia viene ai corsi sempe con molto entusiasmo. Imparare con serenità non è scontato ed è una cosa che apprezzo molto unitamente alla professionalità , gentilezza e competenza che sono sempre altissime.

18 juin 2025
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Réponse de British School Group

Grazie mille, Rosa, per le tue parole così sincere e sentite!

Siamo davvero felici di sapere che tua figlia frequenta i corsi con entusiasmo e che riesca a imparare con serenità, perché per noi questo è uno degli obiettivi più importanti: rendere l’apprendimento piacevole, stimolante e mai fonte di stress.

Ti ringraziamo anche per aver riconosciuto la professionalità, la gentilezza e la competenza del nostro team: lavoriamo ogni giorno con passione proprio per offrire un ambiente accogliente e di qualità.

Grazie per la fiducia e per aver scelto la British School!

Un caro saluto,
Il team della British School Group

Noté 5 sur 5 étoiles

Mai noioso!

Il corso online quest’anno è stata una piacevolissima e costruttiva esperienza. Grazie alla nostra teacher Giulia assieme alle mie compagne abbiamo sviluppato abilità in maniera divertente, un poco alla volta abbiamo consolidato e ampliato le nostre competenze linguistiche. Mai noioso, consiglio a tutti la nostra esperienza!

3 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de British School Group

Grazie di cuore, Lucia, per la tua bellissima recensione!

Siamo felicissimi che il corso online sia stato per te un’esperienza piacevole, utile e mai noiosa proprio come dovrebbe essere l’apprendimento di una lingua! Un grande grazie va anche alla teacher Giulia, che con passione e competenza ha saputo guidare il gruppo rendendo il percorso coinvolgente e stimolante.

È una grande soddisfazione sapere che, passo dopo passo, tu e le tue compagne abbiate consolidato e ampliato le vostre competenze in un clima positivo e motivante.

Grazie per aver scelto la sede di Monteverde e per consigliare con entusiasmo la vostra esperienza!

Un caro saluto,
Il team della British School Group

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho frequentato questa scuola di inglese…


Ho frequentato questa scuola di inglese per diversi mesi e sono rimasto davvero soddisfatto! Gli insegnanti sono professionali, preparati e sempre disponibili a chiarire ogni dubbio. Le lezioni sono ben strutturate e coinvolgenti, con un perfetto equilibrio tra grammatica, conversazione e ascolto.
Grazie al loro metodo, ho migliorato notevolmente il mio livello di inglese e mi sento molto più sicuro nel parlarlo. L’ambiente è accogliente e motivante, ideale sia per chi parte da zero che per chi vuole perfezionare la lingua.
Consiglio vivamente questa scuola a chiunque voglia imparare l’inglese.
Ho frequentato questa scuola di inglese per diversi mesi e sono rimasto davvero soddisfatto! Gli insegnanti sono professionali, preparati e sempre disponibili a chiarire ogni dubbio. Le lezioni sono ben strutturate e coinvolgenti, con un perfetto equilibrio tra grammatica, conversazione e ascolto.

18 juin 2025
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Réponse de British School Group

Grazie mille, Mihaela, per la tua recensione e per aver scelto la sede di Monterotondo!

Siamo felici di sapere che hai avuto un’esperienza positiva con noi. Il nostro team lavora ogni giorno con impegno per offrire corsi di qualità in un ambiente accogliente e professionale, e sapere che lo hai percepito è per noi motivo di grande soddisfazione.

Grazie per la fiducia e per far parte della nostra community!

Un caro saluto,
Il team della British School Group

Noté 1 sur 5 étoiles

Iscrizioni …niente sconto del 30%…

Mi accingo ad iscrivere per l’ennesimo anno mia figlia alla British School e quest’anno lo faccio davvero controvoglia. In fase d’iscrizione anticipata (rispetto all’inizio dei corsi) la scuola pubblicizza un fantomatico sconto del 30%, oltre ad un cash back proporzionato da usare l’anno successivo. Peccato che lo sconto reale all’atto dell’iscrizione per TUTTI i nuovi iscritti non sia tale ma minore. Nonostante abbia fatto notare all’amministrazione l’errore, per giunta elementare, nel calcolo dello sconto mi è stato detto che il loro sistema funziona così! Si tratta di pubblicità ingannevole!!! ATTENZIONE AI PREVENTIVI PROPOSTI IN VISTA DELL’ISCRIZIONE!

22 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de British School Group

Gentile Signora Preziuso,

la ringraziamo per aver condiviso il suo punto di vista. Siamo sinceramente dispiaciuti che quest’anno l’esperienza in fase di iscrizione non sia stata all’altezza delle sue aspettative, soprattutto considerando la fiducia che ha dimostrato nel tempo, iscrivendo sua figlia con continuità ai nostri corsi.

In merito alla promozione "Learn More, Pay Less", ci teniamo a precisare che tutte le condizioni sono riportate con chiarezza sulle nostre locandine, brochure informative e materiali online. La promozione prevede uno sconto progressivo calcolato in base al numero complessivo di corsi acquistati negli ultimi otto anni accademici, ed è quindi personalizzata per ciascun iscritto. Proprio per questo motivo, il valore dello sconto può variare da caso a caso e non corrispondere a una percentuale fissa valida per tutti.

Comprendiamo che il calcolo possa aver generato confusione, ma possiamo assicurarle che non vi è alcuna intenzione di proporre offerte ingannevoli. Al contrario, il nostro obiettivo è quello di premiare la continuità e la fiducia dimostrata dalle famiglie nel tempo.

A conferma di ciò, segnaliamo che il preventivo a Lei riservato per quest’anno risulta, a conti fatti, inferiore rispetto a quanto pagato lo scorso anno, anche grazie all’applicazione dello sconto previsto dalla promozione.

Ci permettiamo inoltre di esprimere rammarico per il tono fortemente negativo della sua recensione, soprattutto alla luce del fatto che sua figlia frequenta i nostri corsi da oltre otto anni, ottenendo ottimi risultati e dimostrando un costante miglioramento nella conoscenza della lingua inglese. Una valutazione così drastica rischia di sminuire un percorso educativo lungo, positivo e ricco di soddisfazioni, costruito insieme nel tempo.

Rimaniamo naturalmente a disposizione per chiarire ogni aspetto nel dettaglio, con la piena disponibilità a un confronto diretto.

Un cordiale saluto,
Il team della British School Group

Noté 1 sur 5 étoiles

Salve a tutti

Salve a tutti, vorrei poter dire di essermi trovata bene e non puntare il dito sulla British School e soltanto sui responsabili ma la sede di Pescara portava il loro marchio e non posso fare che denunciare la truffa subita.
Ho pagato un corso del quale non ho usufruito perchè la sede è stata chiusa improvvisamente senza una ragione. Lezioni pagate mai fatte.

Ho mails e fattura che documentano il tutto. Mi piacerebbe che la sede centrale rimediasse a questo spiacevole frode da me subita e attendo una risposta. Grazie

16 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de British School Group

Gentile Denise,

la ringraziamo per averci contattato e per aver condiviso la Sua esperienza. Comprendiamo il disagio e il disappunto per quanto accaduto, tuttavia desideriamo precisare che la sede di Pescara a cui fa riferimento non appartiene alla nostra rete di scuole affiliate.

Le nostre sedi ufficiali operano sotto il marchio registrato e verificato, riportato esclusivamente sul sito www.britishschool.it. La sede di Pescara, invece, faceva parte di un’associazione indipendente che si riferisce al sito www.britishschool.com.

Pertanto, non è corretto attribuire questa spiacevole esperienza al nostro marchio, poiché non abbiamo alcun controllo o responsabilità sulle sedi che non rientrano nella nostra rete di scuole ufficiali.

Siamo a disposizione qualora decidesse di proseguire il Suo percorso con una delle nostre sedi affiliate, dove ci impegniamo quotidianamente per garantire qualità e professionalità nell’insegnamento della lingua inglese.

Confidiamo che questa precisazione possa chiarire ogni eventuale dubbio.

Cordiali saluti
Il team della British School Group

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionalita' e Competenza

Da diversi anni frequento corsi British School ed ho sempre apprezzato la serieta' e professionalita' di tutte le persone con le quali mi sono rapportata. Dagli insegnanti, alla Segreteria, alla Direzione. Valuto la mia esperienza estremamente positiva, sia in termini di apprendimento, che di rapporto umano, grazie alla preparazione degli insegnanti e al loro supporto e collaborazione

1 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de British School Group

Grazie mille Donatella per aver condiviso la tua esperienza così positiva! Siamo davvero lieti che tu frequenti i nostri corsi da diversi anni e che tu abbia trovato professionalità e serietà in ogni aspetto della nostra scuola, dagli insegnanti alla segreteria e alla direzione.

Sapere che il tuo percorso sia stato apprezzato non solo per l’apprendimento, ma anche per la qualità dei rapporti umani che si sono creati, ci riempie di orgoglio. Il nostro team si impegna ogni giorno per offrire supporto, collaborazione e una formazione di alta qualità.

Grazie per la tua fiducia continua e per far parte della nostra comunità!

Un caro saluto,
Il team della British School Group

Noté 5 sur 5 étoiles

Competenza e cortesia

Insegnati ottimi e personale amministrativo competente e cortesissimo. I testi utilizzati consentono un approccio snello, anche a questioni complesse.... lezioni accurate, compiti a casa e conversazioni...tutto sotto la vigilanza degli insegnanti e tutto finalizzato ad un apprendimento effettivo, appropriato e veloce...Esperienza complessiva ottima...quest'anno mi sono nuovamente iscritta per proseguire...

28 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de British School Group

Grazie Rosanna per la tua recensione dettagliata e positiva! Siamo davvero lieti che tu abbia trovato nei nostri insegnanti e nel personale amministrativo competenza e cortesia, aspetti per noi fondamentali. È bello sapere che i testi e le lezioni abbiano reso il percorso di apprendimento snello ed efficace, anche su argomenti complessi.

Il tuo apprezzamento per la struttura delle lezioni, i compiti e le conversazioni, unite alla guida attenta degli insegnanti, conferma il nostro impegno per garantire risultati concreti. Sapere che hai scelto di continuare con noi è motivo di grande soddisfazione.

Grazie ancora per la fiducia!

Un caro saluto,
Il team della British School Group

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima

Pessima scelta di frequentare questa scuola, ho frequentato la scuola di passo Corese: disorganizzazione totale, la certificazione rilasciata insignificante, qualità dello studio pessima. Ho messo una stella solo per scrivere questa recensione, mai più.

21 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de British School Group

Gentile Beatrice,

Grazie per il tempo che ha dedicato a condividere la sua esperienza con noi presso la nostra sede di Monterotondo. Siamo dispiaciuti di apprendere che non si sia trovata soddisfatta del nostro servizio, nonostante i molteplici sforzi che abbiamo fatto per venire incontro alle sue esigenze.

Dopo un’attenta revisione del suo brevissimo percorso presso di noi, ci teniamo a chiarire alcuni aspetti:

1. Cambio della classe: Quando ci ha segnalato la sua preferenza per un gruppo di studenti più giovani, abbiamo prontamente trovato una soluzione e trasferito il suo corso in una classe del livello adeguato, rispettando i suoi desideri.

2. Chiarimento sull’offerta formativa: A seguito delle sue perplessità sulle ore di lezione, abbiamo organizzato un colloquio con lei e la sua famiglia, fornendo un prospetto dettagliato del corso, che include lezioni settimanali di 125 minuti, una conversation in presenza e tre conversation online opzionali. Dopo aver chiarito ogni punto, la sua famiglia ha confermato di essere soddisfatta.


3. Supporto continuo: Dopo il malinteso sulla connessione della conversation online, le abbiamo spiegato l’accaduto e suggerito come recuperare la lezione. Inoltre, le abbiamo ricordato che il nostro staff è sempre disponibile per eventuali sessioni di supporto (SOS) per aiutarla a colmare eventuali lacune.

Comprendiamo che un'esperienza formativa possa non soddisfare le aspettative di tutti e rispettiamo il suo punto di vista. Tuttavia, ci teniamo a sottolineare che il nostro staff è stato sempre disponibile a trovare soluzioni per ogni situazione da lei sollevata.

Siamo sempre disponibili al dialogo e speriamo possa apprezzare i nostri sforzi per garantire un servizio di qualità a tutti i nostri studenti.

Un caro saluto,
Il team della British School Group

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