Ich habe eine Kette mit Anhänger zurückgegeben, da die Qualität nicht zusagte. Hochglanzbilder müssen nicht mit der Realität verbunden sein. Seit Juni 2026 wurde mir 14-tägige Rückzahlung versprochen... Voir plus
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Absolut empfehlenswert – Die Produktbeschreibung auf der Website war sehr genau, bei weiteren Fragen wird schnell geholfen. Der Versand war unglaublich schnell. Besonders loben möchte ich den Kunde... Voir plus
Ich habe vor der Insolvenz und nach der Insolvenz bei Brogle gekauft, nach der Umstellung habe ich jetzt das 2 Mal etwas gekauft habe auch per Vorkasse bezahlt und bin sehr zufrieden! Besonders möchte... Voir plus
Ich habe eine hochwertige Kette bestellt und per Vorkasse bezahlt. Diese sollte innerhalb von 24h verschickt werden (war auf der Produktseite groß angekündigt) – tatsächlich hat es bis zum Versand da... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Bijoutier
- aussi dans
- Bijouterie
- Horlogerie
Coordonnées de contact
Am Kronenhof 25, 73728 , Esslingen am Neckar, Allemagne
- +4971121726820
- kundenservice@brogle.de
- brogle.de
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Die Beratung die ich hier online…
Die Beratung die ich hier online erhalten habe, war fachkundiger und deutlich Professioneller als bei einem sehr namenhaften Juwelier vor Ort. Wir sind glücklich Brogle gefunden zu haben und kaufen gerne wieder.
Perfektes Einkaufserlebnis
Schnelle und transoarente Kommunikation mit persönlichem Ansprechpartner
Nach einer telefonischen…
Nach einer telefonischen Vorbesprechung war die ganze Abwicklung bis hin zur Zusendung des Artikels hervorragend durchgeführt worden. Sehr gut fand ich die über Email gesendeten Informationen über den Stand der Dinge.
Also: Supergut.
Ich bestellte einen Trauring
Ich bestellte einen Trauring. Man bestätigte mir telefonisch, dass ich bei Nichtgefallen ein Umtauschrecht hätte, falls er nicht graviert worden sei. Nun kam er (Bestellung, Abwicklung, Preis alles gut) und ich wollte ihn umtauschen. Dann erklärte man mir plötzlich, dass bei Trauringen kein Umtausch möglich sei. Bin sehr enttäuscht!
Fassungslos!
Ehrlich gesagt empfinde ich die positiven Rezensionen als Hohn und Beleidigung all denjenigen gegenüber, die um ihr Geld und ihre Bestellung betrogen worden sind! Leider gehöre ich auch zu diesen Kunden!
Die Mitarbeiter der Firma, die mich während meinem Kauf betreuten, verleugnen sich per Mail und Telefon und wenn man doch jemanden aus dem Kundendienst erreicht, reagieren diese auch noch unverschämt auf die Reklamationen der geprellten Kunden!
Nicht einmal der Insolvenzverwalter beantwortet die Fragen!
Und der Online Shop wird weiter betrieben, als ob alles in Ordnung wäre!
Finger weg
Finger weg, Betrug! Ich habe dort 2 Diamanten gekauft für 27000 Euro. Je 1 Karat. Nach Aussage des Juweliers vor Ort bekomme ich für beide 10000 Euro. Ich nenne sowas Betrug!
Jederzeit wieder
Ansprechende Räumlichkeit, tolle Auswahl, Kompetente & freundliche Beratung.
Sehr zu empfehlen!
Mir fehlen die Worte:
Mir fehlen die Worte:
Insolvenz angemeldet - meine bezahlte Uhr nicht ausgeliefert und Ruck Zuck geht’s weiter mit Uhren Onlineshop.
Die letzte Insolvenz noch nicht mal abgewickelt.
Sollte meine Uhr nochmals bezahlen, damit ich sie letztendlich bekomme.
Wie dreist kann man sein ?
Hände weg von diesem Anbiter !!!
2900 Euro Verlust bei Vorab Zahlung
2900 Euro Verlust bei Vorab Zahlung . Insolvenz. Geld futsch und Finger weg. Seit Monaten keine Reaktion der Insolvenzverwaltung
This company is insolvent
This company is insolvent. They refused to take my returned item and refused to honour their refund guarantee. THEY ARE LIERS! DO NOT BUY FROM THEM. YOUR MONEY IS 100% AT RISK!
Der Service ist einfach unschlagbar
Der Service ist einfach unschlagbar, gut! Superschneller Versand und auch die Anfrage der Preise geht schnell und zuverlässig! Und vor allem wird nicht danach geguckt, für wie viel man bestellt. Kunde ist Kunde, egal ob für 100 € oder 100.000 €. Da steckt einfach noch Herzblut dahinter.
Gesamte Abwicklung wie immer…
Gesamte Abwicklung wie immer zuverlässig und Korrekt.
Es war die 3. Uhr
Es war die 3. Uhr, die ich bei Ihnen gekauft habe und wie jedes Mal bin ich in höchstem Maße zufrieden. Sie zeichnen sich aus mit absoluter Korrektheit, sehr freundlichem Service und zuverlässigen Zahlungsmöglichkeiten.
Sie haben beste Referenzen verdient!
Alles okay
Alles okay, schnelle Lieferung und freundlicher Kontakt. Jederzeit wieder
Einwandfreier Ablauf und Lieferung einer Bestellung im Onlineshop
Ich hatte in der Vergangenheit schon einmal ein Schmuckstück bei Brogle im Onlineshop bestellt, nachdem mir ein renomierter Juwelier in München nicht weiterhelfen konnte.
Trotz laufenden Insolvenzverfahren , nachdem klar war, dass das Onlinegeschäft fortgesetzt wird, habe ich nun ein 2. Schmuckstück bestellt. Die Voraus-Zahlung lief über ein Treuhandkonto, alles war transparent und nachvollziehbar und die Lieferung nach ein paar Wochen ( der Ring musste in Italien produziert werden) gestaltete sich problemlos.
Eine Kundenbetreuung war immer erreichbar.
Ich hoffe, die Firma Brogle unterstützt zu haben und es wäre schön, wenn diese weiter existieren würde.
Von meiner Seite immer wieder gerne,
Vor Jahren eine Uhr bei Brogle gekauft…
Vor Jahren eine Uhr bei Brogle gekauft und werde und werde seitdem ständig mit Mails genervt!
Nie wieder!
Bis jetzt kein Geld zurück bekommen!!!!
Ich habe ein Armband von DoDo bestellt und habe es sofort bei der Bestellung überwiesen. Dann bekam ich die Nachricht, das es mit dem Armband noch etwas Dauern würde, da die Firma noch Ferien hätte. Dann bekam ich eine Nachricht, das die Versendung des Armbandes jetzt noch 2-3 Monate dauern würde, weil es neu angefertigt werden muss. Warum kann ich das Armband denn erst bestellen und dann ist es nicht verfügbar???? Dann wollte ich gerne genauso schnell mein Geld zurück, wie ich es auch überwiesen habe, und man teilte mir mit das die Überweisung mindestens 14 Tage dauern würde. Warum??????
Ich bin übelst sauer, weil ich mein Armband bereits nach 2 Tagen von DoDo aus Italien bekommen habe und die Überweisung schon von mir getätigt wurde, zumal das Armband 1.300,00 Euro gekostet hat.
Habe das erste Mal bestellt und alles…
Habe das erste Mal bestellt und alles verlief reibungslos.
Freundlicher Kontakt
Freundlicher Kontakt, schneller unkomplizierter Versand.
Top Einkaufserlebnis
Sehr freundlich und Sonderwünsche werden auch noch berücksichtigt. Immer top.
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