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Noté 1 sur 5 étoiles

Prodotto di scarsa qualità.Le telefonate non sono limpide e spesso non si sente bene la comunicazione.Quando chiamo spesso non mi sentono più mentre l.altra perdona si o viceversa .Non è ammissibile c... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Acquistato un Brondi x mia mamma a Gennaio 2026 a Giugno quando la chiamo a un certo punto lei non mi sente più mentre io si. Portato in un centro assistenza dopo circa 2 mesi ci viene consegnato un t... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Abbastanza facile da usare anche se passare dalla modalità mouse a rotellina fa un pò impazzire. Whatsapp funziona bene, il problema è che ogni 2 mesi va aggiornato manualmente e dopo 1 anno ogni vol... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Una truffa, una scatola con software assurdo e audio pessimo che nessun anziano riesce a sentire. Le mega icone tanto reclamizzate non fanno partire direttamente le chiamate ma aprono una videata conf... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de téléphonie mobile
  2. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
  3. Entreprise de télécommunications

Informations provenant de diverses sources externes

Da oltre quarant'anni, Brondi è sinonimo di telefonia in Italia. www.brondi.it


Coordonnées de contact

  • Via Guido Rossa 3, 10024, Moncalieri, Italie

  • brondi.it

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

215 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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1,2

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(215)

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Noté 1 sur 5 étoiles

pessimi telefoni

pessimi telefoni, dopo solo un anno, ben due telefoni Brondi hanno avuto problemi e si sono rotti, marca da evitare, comprate altro.

7 novembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Peccato non sia possibile dare ZERO…

Peccato non sia possibile dare ZERO stelle, sarebbe voto ben meritato. Acquistato un brondi Amico Favoloso e dopo qualche giorno, all'arrivo delle chiamate, comincia a comparire il messaggio "chiamata in elaborazione" senza possibilità di rispondere. Telefono nuovo, acquistato per una persona anziana e che per questo dovrebbe fare dell'affidabilità un must, in realtà risulta inservibile.
Brondi risponde di portarlo al centro assistenza, scaricando tutto il disagio sulle spalle dell'acquirente. Facendo una ricerca in rete ho potuto verificare che tale difetto è più diffuso di quanto credessi, si verifica anche su altri modelli ed è venuto fuori da più di un anno. Qui non è possibile caricare il link. Trovo indegno che Brondi non sia ancora riuscito a risolverlo ed il disagio debba ricadere su chi acquista i loro apparecchi.
Atteggiamento davvero inqualificabile.

13 octobre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

il cellulare brondi amico acquistato…

il cellulare brondi amico acquistato neanche un’anno fa una vera fregatura,portato ad aggiustare due volte x il microfono e volume e x finire la batteria che già non va più,acquistato x i miei genitori,grandissima fregatura grazie mille

2 octobre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima esperienza post vendita. Impossibile richiedere il reso online

Ho acquistato per errore un cellulare Brondi per mia suocera. Essendomi resa conto dell'errore un paio d'ore dopo l'ordine ho tentato di annullarlo, ma dal sito non e' stato possibile. Quindi ho deciso di attendere la consegna per poi avviare una procedura di reso.
Ricevuto il collo e senza neppure aprirlo ho seguito le istruzioni per avviare il reso, ma non sono riuscita a completare la richiesta a causa di un errore. Ho riprovato svariate volte, ma senza successo. Allora come suggerito dal sito stesso mi sono messa in contatto con il servizio clienti, a cui si suggeriva di inviare una email. Alla mia email e' seguita una risposta automatica che mi avvertiva che gli addetti al servizio erano in ferie e mi avrebbero contattato al loro ritorno il 24 agosto (era il 16 agosto)
A tutt'oggi (30 agosto) anche a seguito di un sollecito, non ho ottenuto nessuna risposta.
Contestualmente sto cercando di chiamare la Brondi ai recapiti disponibili sul sito, ma il segnale e' immancabilmente occupato.
Davvero un servizio pessimo, l'unica parte che funziona speditamente e' quella relativa agli ordini, ma il post vendita e la gestione degli ordini effettuati e' praticamente nulla.
NON ACQUISTATE DIRETTAMENTE DAL SITO BRONDI o nel caso di recesso/reso sara' un incubo.

30 août 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Una truffa

Una truffa, una scatola con software assurdo e audio pessimo che nessun anziano riesce a sentire. Le mega icone tanto reclamizzate non fanno partire direttamente le chiamate ma aprono una videata confusa e con simboli piccoli dove l'anziano si perde. Inutile per qualunque necessità concreta per l'impossibilità di installare app su quello che viene spacciato per smart phone dalla Brondi (ad es per consentire ai caregivers di installare ap per lo spid). Una TRUFFA perché venduto al prezzo di un vero smartphone!

14 juillet 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

BRONDI AMiCO GRANDE 2

Ho acquistato un telefono Brondi AMICO grande 2. il 10 aprile 2021. Dopo due giorni lo schermo si vedeva rovesciato, quindi illeggibile. Mandato a riparazione intorno al 20 aprile. Oggi, 30 giugno, il telefono è ancora " in lavorazione " . Mai subita una esperienza così deludente. Altro telefono fisso amplificato perché sono un audioleso, costo 120 €, ha funzionato poco più di un anno. Forse sarebbe il caso che cappuccetto rosso pubblicizzasse monopattini. Profondamente deluso !

30 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

esperienza traumatica

esperienza traumatica, una truffa per il mercato, sconsiglio vivamente l'acquisto di un cell. Brondi Amico Flip 4g. acquistato
a dicembre 2020, non ha mai funzionato bene, complicato e complesso l'utilizzo anche per persone meno anziane, gli aggiornamenti accettati provocano danni, l'ultimo aggiornamento mi ha bloccato la funzione di wotzzapp, mai piu, i dirigenti respinsabili Brondi dovrebbero essere denunciati alla Autority delle comunicazioni ed alla guardia di finanza, la quale dovrebbe a mio avviso aprire una procedira urgente per verificare la pubblicita' a mio avviso ingannevole....telefono per nulla di semplice utilizzo, spero che paghino tutte le conaeguenze anche giudiziarie

.

18 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Brondi amico smartphone+ PESSIMO

ho acquistato BRONDI amico smartphone+ per dare la possibilità a mia madre di effettuare o almeno ricevere videochiamate. Dire che sono rimasta delusa è dire poco. Istruzioni mancanti, da richiedere via mail o tramite il sito (sempre via mail), neanche telefonicamente è possibile richiederle. Apparato per nulla intuitivo, con applicazioni inutili che possono trarre in confusione gli anziani e non si possono eliminare perché rientrano nel sistema operativo. Nessuna facilità di uso, per non parlare della gestione in remoto. Fare un lavoro così, meglio non farlo. Sconsigliatissimo

17 juin 2021
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Una via di mezzo tra il vecchio…

Una via di mezzo tra il vecchio cellulare e lo smartphone, regalato recentemente a mia mamma.
Audio, estetica, ricezione, sicuramente buone.
Non è però facile da usare per una persona di 75 anni non abituata alla tecnologia, insomma non è intuitivo. Inoltre la durata della batteria non corrisponde alla tempistica descritta sulla confezione. Infatti mia mamma deve caricare il cellulare tutti i giorni, anche quando non lo utilizza.
Sicuramente da migliorare, in quanto le caratteristiche sono potenzialmente buone ma ancora poco funzionali, rispetto a come viene presentato.

1 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Questa assurdità non può essere stata pensata e voluta!

Preso da una settimana (versione S, 4G; dovrebbe essere il "top").
Audio insufficiente; come volume e soprattutto come qualità; si sente molto male, impastato (figuratevi una persona anziana!)
Le icone di chiamata rapida non chiamano un piffero; aprono la scheda contatto con poi la scelta da voci testuali tipo "chiamata" e "messaggio" e "elimina" ...
Assurdo. Peggio che non i vecchi Brondi a conchiglia.
Per la parte video, la qualità è pessima ma non è un problema; ci poteva stare. Però l'angolo di visione è ridottissimo.
P.S. trovare una custodia è impossibile (la misura è molto "anomala"); e non c'è neppure una base di ricarica, neppure come accessorio.

26 mai 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Cinque stelle sotto zero!

Dovevo dare una stella per la recensione, ma non ne vale neanche una!!!
Mai visto una mer.da simile. Con gli anziani però, le truffe come questa funzionano perfettamente....
L unica cosa positiva: ha un bel colore nero.....

17 mai 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Comprato per i miei genitori

Comprato per i miei genitori. Telefono veramente scarso in qualità! Foto e video pessimi,audio scarso,non è possibile scaricare nessuna App tranne quelle già installate(fb e Watts app). Rapporto prezzo/qualità pienamente insufficiente,allo stesso prezzo si prendono telefoni migliori.

11 mai 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ho acquistato un Brondi modello AmicoFlip4g

Ho acquistato un Brondi modello AmicoFlip4G per sostituire il vecchio Magnum3 che ha durato 2 anni.
Il nuovo non riesce a prendere il segnale. L'ho portato in assistenza, e me ne hanno fatto arrivare uno nuovo ma stesso problema. Quello vecchio non aveva alcun problema di ricezione, stesso operatore telefonico e stessa posizione di residenza. Sconsiglio vivamente l'acquisto.

7 mai 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pessimo pessimo.

Pessimo pessimo.. e.mi limito a dire solo questo.. più difficile di un normale smartphone.. poco funzionale,non prende bene ,l audio non va bene, le suonerie pessimo e basse, qualità a dir poco scadente.. non compratelo

19 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sconsigliatissimo

Acquistato a natale. Contrariamente a quanto pubblicizzato telefono con procedure di utilizzo contorte. Incomprensibili a persone anziane non abituate ad utilizzare questa tipologia di cellulari. Sconsigliato vivamente

8 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Copio incollo quest'utente per aver…

Copio incollo quest'utente per aver avuto la medesima esperienza

Non comprate un Brondi se volete un telefono di qualità o facile da usare

Sarò assolutamente sincera e non offensiva.
Questa azienda vende telefoni di scarsissima qualità. Potrei anche passarci sopra qualora costassero pochi euro. A dicembre 2020 ho acquistato uno Smatrphone Brondi Amico 4G pagato 126 euro. Non ha funzionato dal primo istante, pertanto lo mando in assistenza e me lo sostituiscono con un nuovo apparecchio anch'esso non funzionante. Ricontatto l'e-commerce da cui ho effettuato l'acquisto e ripropongo il problema, mi dicono di rimandarlo in assistenza. A questo numero 011 6495093 non rispondono, come anche alle mail o compilando il form sul loro sito. Chissà quante persone come me prendono in giro vendendo certi giocattolini del valore di due soldi. Ovviamente mia madre merita ben altro che questa robetta. Ma chi è l'amministratore di questa azienda che non ha nemmeno una recensione positiva? A chi mi legge do un consiglio: questo non è un telefono per anziani, i quali infatti mostrano nell'usarlo la stessa difficoltà di un normale smartphone. Pertanto comprate un apparecchio da un'azienda solida e valida, prendete il modello base, vedrete che i vostri cari impareranno con le stesse difficoltà di un Brondi, ma la differenza è che avranno un telefono funzionante.

29 mars 2021
Avis spontané

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