Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Tolles Produkt und fabelhaften Service. Sobald ich meine Bestellung erhalten habe musste ich sie natürlich gleich ausprobieren und was soll ich sagen, ich bin total begeistert von beiden Produkten... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Glätted widerspenstige Brauen nur mäßig und hält nicht auf weißen/grauen Augenbrauenhaaren. Wesentlich preiswertere Produkte aus dem Drogeriemarkt haben für mich besser funktioniert. Deshalb nur 2 Pun... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Produkte sind schnell und unkompliziert zu mir geschickt worden. Ich war erst etwas skeptisch, ob ich so eine Augenbrauenseife überhaupt brauche…aber ich habe sehr schnell festgestellt, dass i... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

So ein toller Kundenservice, anders kann man das nicht sagen. Total Kundenorientiert und bestrebt Lösungen zu finden. Man merkt richtig, dass da ganz viel Mühe dahinter steckt. Schon allein die süße V... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de produits de beauté
  2. Magasin de produits de beauté
  3. Entreprise de cosmétique
  4. Fournisseur de cosmétiques et de parfums
  5. Industrie cosmétique
  6. Grossiste en produits cosmétiques

À propos de BROWLY

Écrit par l'entreprise

“BROWLY”

Perfekte Augenbrauen in unter 1 Minute.

Shop BROWLY

Frequently Asked Questions

Kontaktiere uns

Egal ob extra buschig oder ordentlich gekämmt - deine Augenbrauen sind immer in Bestform. Selbst feine Augenbrauen wirken sofort voller und dabei trotzdem absolut natürlich. Probiere es aus und verleihe deinen Augenbrauen den WOW-Effekt!


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

793 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Woooow

Woooow! Meine Augenbrauen sahen noch nie so toll aus! Werde definitiv nichts anderes mehr benutzen! :-)

18 décembre 2021
Logo de BROWLY

Réponse de BROWLY

WOW! 🤗✨ Solch ein Feedback macht uns wahnsinnig glücklich 👏 Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude damit und vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu hinterlassen! ❤️

Noté 1 sur 5 étoiles

Leeres Paket erhalten und dann soll ICH…

Leeres Paket erhalten und dann soll ICH mich darum kümmern! Absolut schlechter Service. Geld kriege ich auch nicht zurück!!!

13 décembre 2021
Logo de BROWLY

Réponse de BROWLY

Hallo liebe Cansu,
es tut mir leid, dass dein Paket während des Versands beschädigt wurde und leer bei dir angekommen ist. Leider haben wir keinen Einfluss auf den Versand oder die Zustellung. Wir entschuldigen uns dennoch vielmals für die Unannehmlichkeiten. Damit wir deinen Fall an unseren Versandpartner weiterleiten können, benötigen wir deine Mithilfe. Unser Kundenservice hat sich diesbezüglich bereits mit dir in Verbindung gesetzt und dir alle Informationen geschickt. 🤓Selbstverständlich schicken wir dir die fehlenden Produkte erneut zu. 💞
Viele Grüße
Dein BROWLY-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Erstes Mal ausprobiert und begeistert :-)))

Funktioniert perfekt!

12 décembre 2021
Avis spontané
Logo de BROWLY

Réponse de BROWLY

Tausend Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu hinterlassen. Es freut uns riesig, dass dir unsere Produkte zu gut gefallen. Weiterhin ganz viel Freude damit! 🥰

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles war super :)

22 novembre 2021
Logo de BROWLY

Réponse de BROWLY

Vielen Dank für dein Feedback liebe Diana! Es freut uns, dass du rundum zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit deinen BROWLY Produkten. ❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

So ein toller Kundenservice

So ein toller Kundenservice, anders kann man das nicht sagen. Total Kundenorientiert und bestrebt Lösungen zu finden. Man merkt richtig, dass da ganz viel Mühe dahinter steckt. Schon allein die süße Verpackung mit dem Kärtchen welches man bekommt, mit dem eigenen Namen darauf geschrieben. Alles sehr persönlich. Vielen Dank und alles Gute:)

11 novembre 2021
Avis spontané
Logo de BROWLY

Réponse de BROWLY

Wow! Vielen Dank für die lieben Worte! Dein Feedback bedeutet uns als junges Unternehmen unglaublich viel. Tausend Dank! ❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich benutze die Browsoap nun seit knapp…

Ich benutze die Browsoap nun seit knapp 2 Wochen und meine Augenbrauen sahen noch nie den ganzen Tag über so gut aus 🥺🤍 I Liebe es!

1 novembre 2021
Avis spontané
Logo de BROWLY

Réponse de BROWLY

Yippie! Es freut uns sehr, dass dir unsere Brow Soap so gut gefällt und dass deine Augenbrauen damit on fleek sind 👏 Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude damit 🤗💞

Noté 5 sur 5 étoiles

It realy works

It realy works
I tried so many products but nothing worked for me. I have really thick and strong eyebrows. But with BROWLY for the first time they stay as I wanted them to stay 🎉

26 octobre 2021
Logo de BROWLY

Réponse de BROWLY

WOW! This makes us so, so happy! Thank you so much for this incredible feedback. We're thrilled that you love our brow soap as much as we do 🤩😁😍

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestes Augenbrauen-Produkt

Für mich das beste Augenbrauen-Produkt überhaupt! Ist bereits meine 3 Bestellung dort. Ich lieb´s!

22 octobre 2021
Logo de BROWLY

Réponse de BROWLY

Woop woop! Tausend Dank für dein liebes Feedback😍 Es freut uns riesig, dass du so ein großer BROWLY-Fan bist 🤩😁 Weiterhin ganz viel Freude mit deinen Produkten!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin total zufrieden

Ich bin total zufrieden. Es hält den ganzen Tag und eine schnelle Lieferung

21 octobre 2021
Logo de BROWLY

Réponse de BROWLY

Vielen Dank für dein Feedback liebe Katrin. Wir freuen uns, dass du zufrieden bist 😍

Noté 5 sur 5 étoiles

Ein toller Set

Ein toller Set! Damit kann ich jedes einzelne Härchen nachzeichnen.
Sehr einfach mit WOW 🤩 Effekt!!
Ab sofort ein festes Bestandteil meiner Beauty Routine!
Made in Germany und Tierversuchsfrei, ich liebe es 😻

21 octobre 2021
Avis spontané
Logo de BROWLY

Réponse de BROWLY

Vielen Dank liebe Katarina. Dein Feedback macht uns überglücklich 🤩😁😍

Noté 5 sur 5 étoiles

Mich hat das Produkt absolut überzeugt

Mich hat das Produkt absolut überzeugt. Und ich kann es vom ganzen Herzen nur weiter empfehlen. Vielen vielen Dank 😊 ich hatte noch nie so schöne Augenbrauen wie jetzt. Und ich bin wirklich richtig HAPPY 🥰

19 octobre 2021
Avis spontané
Logo de BROWLY

Réponse de BROWLY

Oh wow! 🤩 Wie cool! Es freut uns sehr, dass du so glücklich bist und deine Augenbrauen noch nie so schön waren wie jetzt! 👏 Tausend Dank für dein Feedback und noch ganz viel Freude mit deinen Produkten 🥰

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe sehr viele Augenbrauen Haare…

Ich habe sehr viele Augenbrauen Haare und auch wirklich störrische Augenbrauen 🙊 normalerweise nutze ich ein Browlifting (aufgrund der Schwangerschaft aktuell aber nicht), was habe ich an Geld investiert um etwas zu finden was den selben Effekt hat. Dann habe ich Browly entdeckt, ich musste ein paar Tage rumexperimentieren wie es für mich am besten funktioniert aber mittlerweile bin ich mehr als zufrieden und werde mir das Geld für ein Browlifting demnächst sparen.

15 octobre 2021
Avis spontané
Logo de BROWLY

Réponse de BROWLY

Wow! Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Du hast ganz recht, in Sachen Brow Soap macht Übung wirklich den Meister. Es freut uns wahnsinnig, dass du nun den Dreh raus hast und dir sogar ein Browlifting sparen kannst 👏 🥰

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles Perfekt

Alles Perfekt ! Ein tolles Produkt ! 👍

6 octobre 2021
Logo de BROWLY

Réponse de BROWLY

Vielen Dank für dein liebes Feedback, Tina 😍 Das freut uns sehr!

Noté 2 sur 5 étoiles

Produkt top - Verpackung flop

Das Produkt selbst funktioniert sehr gut und hält die Augenbrauen den ganzen Tag in Form. Hierfür würde ich 5 Sterne vergeben. Allerdings habe ich das Produkt im August bestellt und Anfang Oktober ist die Außenverpackung aus Pappe bereits äußerst durchweicht durch das Settingspray. Zudem ist der Spiegel bereits gesprungen (das Produkt ist nicht herunter gefallen, wurde lediglich gut verpackt auf eine Reise mitgenommen). Sehr schade, da die Brow Soap an sich wirklich super ist. So stimmt das Preis-Leistungsverhältnis leider nicht und ich bin mir auch nicht sicher, ob das Produkt aufgebraucht werden kann oder die Verpackung es vorher bereits unbenutzbar macht.

5 octobre 2021
Avis spontané
Logo de BROWLY

Réponse de BROWLY

Hallo liebe Eva,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback und die Information. Zuerst einmal freut es uns, dass dir unsere Brow Soap gefällt!

Unser Soap Booster besteht aus spritzwasserfester Pappe und sollte eigentlich nicht durchweichen. Sprühst du denn sehr viele Spritzer des Settingsprays auf die Brow Soap? Am besten ist es, wenn du ein bis drei Spritzer von circa 10 cm Entfernung auf die Brow Soap sprühst. Wir empfehlen auch, den Spiegel beim Befeuchten der Brow Soap zu verdecken. So vermeidest du, dass die Verpackung und der Spiegel nass werden 🤓 Es kann jedoch auch an deinem Settingspray liegen. Wie ich sehe, hast du unseren Soap Booster einzeln bestellt. Verwendest du eventuell ein öl- oder glycerinhaltiges Settingspray? Diese Inhaltsstoffe können die Pappe langsam angreifen. Unser Face Spritz wurde speziell für die Aktivierung der Brow Soap entwickelt und kann bedenkenlos auf die Pappe gesprüht werden.

Bezüglich des gebrochenen Spiegels - das hören wir zum ersten Mal. Kann es sein, dass auf deiner Reise eventuell ein schwerer Gegenstand auf den Soap Booster gedrückt hat und der Spiegel so gebrochen ist?

Aber keine Sorge, wir melden uns nochmal via E-Mail bei dir.

Liebe Grüße
Dein BROWLY-Team 💗

Noté 5 sur 5 étoiles

Kundenfreundlichkeit super

Ich hatte ein kleines Problem, Kundendienst angeschrieben, megaschnelle Rückmeldung, super freundlich. Zu meiner vollsten Zufriedenheit haben wir das Problem gelöst. Das nenne ich SERVICE
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5 Sterne verdient. Dankeschön

15 septembre 2021
Avis spontané
Logo de BROWLY

Réponse de BROWLY

WOW! 🥰 Tausend Dank für das Wahnsinns-Feedback liebe Ella 😍 Es freut uns sehr, dass du rundum zufrieden bist und wir dein kleines Problem zu deiner vollen Zufriedenheit lösen konnten 🤓 Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit deinen Produkten!
Liebe Grüße
Dein BROWLY-Team ❤️

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus