Panne recurente aléatoire du volet qui se coince en position ouvert. Intervention rapide, changement des embouts qui n'étaient pas les bons. Dire qu'au 1er sav (par l'installateur qui avait pourtan... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour, intervention de votre technicien très professionnelle. Rapidité, conseils et explications parfaites. Par contre, dommage que vos revendeurs (EURO Menuiseries Royan) eux ne l'aient pas été.... Voir plus
L'entreprise a répondu
RDV pris sur le site.... ( la navigation pourrait être plus fluide) et calé sous 48h. Créneau horaire affiné à J-1 ==> rapide. Intervention du technicien au top : diagnostic rapide, changement uni... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le spécialiste qui est intervenu a été parfait tant dans son travail que ses explications Il m'a également indiqué qu'en cas de problèmes, il fallait que je vous recontacte Pour l'instant le volet... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bubendorff est une entreprise française, fondée il y a plus de 60 ans et restée indépendante. C’est la seule marque à fabriquer à la fois le volet et son propre moteur (électrique et solaire). Les volets Bubendorff en motorisation radio pilotée sont les seuls à être neutre en carbone (attesté par PEP-Ecopassport). Testés 30.000 montées/descentes, les produits Bubendorff sont conçus pour durer 2 fois plus longtemps. Seul fabricant à assurer un SAV à domicile pendant 30 ans, Bubendorff a à coeur de concevoir des produits avec un bilan CO2 sans équivalent qui fonctionneront encore en 2050.
Coordonnées de contact
9, Allée de la Gare, 68100, MULHOUSE, France
- 03 89 69 63 63
- serviceconsommateur@bubendorff.com
- bubendorff.com
4,6
Excellent
7 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Réservation d'un rendez-vous facile et…
Réservation d'un rendez-vous facile et rapide. Ponctualité de l'intervenant. Rappel du rdv par sms. Intervention sous garantie
20 avril 2026
Réponse de BUBENDORFF SAS
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/etendre-pack-sav-10-ans/
L'Équipe BUBENDORFF
Bonne intervention
Explications adéquates, compte-rendu de l intervention complet et compréhensible
20 avril 2026
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L'Équipe BUBENDORFF
Changement moteur pris en garantie
Technicien à l' heure au rendez vous,et très courtois
21 avril 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis et d'avoir attribué une note de 4 étoiles à notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaiterions en savoir davantage sur votre expérience. Pourriez-vous nous indiquer ce qui vous a manqué ou ce qui pourrait être amélioré afin d’atteindre l’excellence et obtenir les 5 étoiles ? Vos retours sont précieux et nous aideront à mieux répondre à vos attentes.
L'Equipe
BUBENDORFF
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L'Équipe BUBENDORFF
Intervention très satisfaisante
Intervention très satisfaisante.
Technicien très professionnel et sympathique.
16 avril 2026
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Disponibilité et amabilité du technicien
Technicien très aimable et disponible. Prend le temps de faire ce qu'il faut pour ses clients.
15 avril 2026
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Satisfait de la prestation de votre…
Satisfait de la prestation de votre technicien. Excellent au niveau relationnel, entretien empreint de rigueur et courtoisie. A répondu à nos questions.
Remarque: sur facture garantie 6 mois. Moteur remplacé GARANTiE 2 ANS .
Attente de votre nouvelle facture.¡
17 avril 2026
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Intervention rapide et efficace avec un…
Intervention rapide et efficace avec un vrai professionnel sympathique
17 avril 2026
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Intervention impeccable
Technicien arrivé avant l'heure
Pro et sympa
Un peu trop cher sur le forfait moteur
Prix déplacement ok
16 avril 2026
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Technicien Au top et prestations Au…
Technicien Au top et prestations Au top.merci beaucoup
16 avril 2026
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Technicien sympathique et compétent
Technicien sympathique, compétent, sérieux et efficace. Intervention rapide et travail soigné.
15 avril 2026
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