Ordine effettuato per prodotto DISPONIBILE l’11/9….ad oggi risulta in preparazione. Contattati via chat rispondono che il prodotto non è disponibile e non si preoccupano neanche di rassicurati sui tem... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Negozio di animali davvero eccellente a Caserta! Ampia scelta di prodotti per ogni esigenza, ambiente pulito e ben organizzato. Un ringraziamento speciale a Marianna, una professionista davvero eccezi... Voir plus
Ci troviamo per caso a Caserta in cerca delle crocchette per il nostro cucciolo e scegliamo di entrare in questo negozio… da fuori un bel negozio curato ma quando entriamo una meraviglia… c’erano croc... Voir plus
Ordine effettuato il 4 Luglio ad oggi ancora non affidato al corriere per la spedizione, Aggiorno la recensione,sono stato contattato dal venditore che mi ha spiegato che non erano stati riforniti de... Voir plus
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A répondu à 83 % de ses avis négatifs
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Negozio molto serio e professionale. Ho avuto un problema con un pacco che mi è arrivato danneggiato e con prodotti mancanti. Ho contattato il negozio di whatsapp e in pochi giorni mi hanno spedito gratuitamemte i prodotti mancanti, oltre a n. 4 vaschette di cibo umido per gatti in omaggio.
Sono anche molto cortesi e disponibili.
In futuro faro’ sicuramente altri acquisti da questo negozio.molto soddisfatta.
Prezzi competitivi e prodotti di buona qualità . Possibilità di chattare in tempi breve su watsap. Problema per la consegna fuori Roma risolta in un giorno.
Prezzi competitivi e velocissimi nella spedizione. Effettuato cambio prodotto nel giro di un giorno nonostante la distanza. Molto gentili efficienti.
Gentilissimi nell'accogliere la mia richiesta, di anticipare la consegna.
Prodotto arrivato integro e con un ottimo risparmio.
Disservizio totale di questa strana ditta. Mi confermano un mio ordine in data del 09.07.24 per poi informarmi dopo due giorni che la merce non sia disponibile ....
Un fornitore da evitare!
Soddisfatta del servizio.
Economico e veloce.
Prezzo più basso rispetto ad altri siti e ordine ricevuto in 2 giorni lavorativi.
Miglior prezzo trovato sul mercato per l'articolo che cercavo. Ordine evaso in tempi rapidi. Molto soddisfatto
Prima esperienza d'acquisto e sono completamente soddisfatta, ottimo servizio clienti tempi di elaborazione e consegna buoni rapporto qualità prezzo eccellente. Consigliatissimo
Bubupetshop avrebbe meritato 5 stelle in riferimento al prezzo e la velocità nella spedizione ma ha commesso l'errore di inviare un prodotto diverso da quello ordinato. Se è vero che tutti possono commettere errori non tutti li correggono con la rapidità di Bubupetshop mostrando molta attenzione al cliente
anche il secondo ordine... il tutto svolto in maniera molto veloce (2 gg) con consegna dávanti casa. Mangime integro e perfetto. GRAZIE BUBU
Tutto perfetto, spedizione abbastanza veloce e prezzo conveniente
Ho ricevuto un tipo di crocchette diverso da quello ordinato, ho segnalato il disguido ma non ho ricevuto nemmeno risposta.
Contattati dopo l'ordine per una mia esigenza hanno risolto subito il problema con celerità e cortesia. Ricevuto anche il pacco prima del previsto.
Ho ordinato delle crocchette e me ne sono arrivate altre. Mi hanno prima detto che avrebbero provveduto ad inviare subito il prodotto giusto, ma poi dopo la mia insistenza e molteplici messaggi mi dicono che il mio ordine era stato spedito ad altra persona e pertanto avrei dovuto aspettare il rientro alla loro sede per averlo. Avendone urgenza e non potendo aspettare ho chiesto il rimborso! Per questo onesti (ma lo credevo scontato ovviamente) Ma l’organizzazione a dir poco imbarazzante! Non ordinerò più.
Ottimo sito , affidabile e competente; cibo arrivato in pochi giorni
Volevo acquistare cibo umido per i miei gatti: prodotti disponibili sul sito ma non in magazzino, 5 giorni per il rimborso
Ho acquistato delle scatolette di cibo per cane, il prodotto è arrivato semidistrutto, per l'imballo interno insufficiente, alcune scatolette si sono aperte spargendo all'interno della confezione tutto il patè, con le conseguenze che potete immaginare. Sono cose che succedono e di norma, se il venditore non crea problemi, si risolvono abbastanza rapidamente. non è questo il caso, dopo aver fatto reclamo tramite Paypal, aver inserito le fotografie delle scatolette rotte, del disastro creatosi all'interno del pacco e dopo aver dovuto buttare parte del materiale consegnatomi, ho dovuto discutere col venditore che afferma che le scatolette rotte non fossero la quantità da me indicata, che il rimborso da me richiesto (7€) fosse esagerato. In conclusione, per non discutere oltre e perder tempo per pochi euro ho preferito chiudere la controversia e omaggiarlo di pochi euro, vista la scarsissima disponibilità ad accettare quanto successo.
Facendo acquisti online da oltre vent'anni ne ho viste di cotte e di crude ma discutere per pochi euro, avendo peccato nell'imballo, proprio non vale la pena.
Pessima esperienza comunicazione col cliente inesistente spedizioniere non ne parliamo (SDA POSTE ITALIANE)
Il pacco da Caserta t stato spedito a Catania per poi tornare indietro
Almeno per l’ultimo acquisto
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