Die Bestellung kam - wie immer - sehr schnell hier an. Leider ist es bei jeder Lieferung so, dass bestellte Packungen Papier oder auch Batterien oder Stifte innerhalb des Kartons aufgerissen hier eint... Voir plus
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Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung. Doch wiederum, aber auch schon des Öfteren erwähnt, sollten große sperrige Sachen, nicht mit Schreibwaren oder Teile zusammen gelegt werden die schnell kaput... Voir plus
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Mit den gelieferten Sachen waren wir bisher immer sehr zufrieden. Es gab bisher noch keinen Artikel, den wir wieder zurücksenden müssen. Da die Lieferung leider ein paar Tage dauert und bei jeder Bes... Voir plus
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wenn eine bestellung innerhalb von 2 stunden auf den weg gebracht wird – das nenne ich einen express-service, und das ganz ohne express-zuschlag! super schnell, super zuverlässig, super gute angebote... Voir plus
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Seit der Gründung im Jahr 1993 sind wir auf den Versand von gewerblichem Bürobedarf spezialisiert und entwickelten uns in den letzten 25 Jahren zu einer festen Größe im Online-Versandhandel für Bürobedarf. büroplus – Der Discounter bietet Ihnen eine riesige Auswahl an Büroartikeln zu genial günstigen Discount-Preisen. Die Blitzlieferung innerhalb 24 Stunden, ohne Aufpreis, ist für uns ein selbstverständlicher Service. Denn Schnelligkeit und Ihre Zufriedenheit haben für uns oberste Priorität! In unserem Sortiment finden Sie alles für den täglichen Bürobedarf zu absoluten Discount-Preisen – vom Bleistift bis zum kompletten Möbelprogramm. Wählen Sie zwischen Markenartikel namhafter Hersteller oder hochwertigen Eigenmarken in Top-Qualität. Alle Artikel die Sie bis 17 Uhr bestellen, erhalten Sie bereits am nächsten Werktag - denn 99 % unserer Büroartikel sind auf Lager und sofort lieferbar. Profitieren Sie zudem von zahlreichen büroplus-Vorteilen wie Spar- und Sonderangeboten, dem 30-tägigen Rückgaberecht sowie der frachtkostenfreien Lieferung ab € 50,- Bestellwert. Seit der Firmengründung 1993 sind wir stets bestrebt für Sie ein zuverlässiger und kompetenter Partner zu sein. Dazu gehört - heute wie damals - ein kontinuierlich guter Service. Wir freuen uns, dass Sie seit 25 Jahren auf diese Erfahrung und Kompetenz vertrauen.
Coordonnées de contact
Neumann-Reichardt-Straße 27-33, 20608, Hamburg, Allemagne
- 0800 / 444 666 5
- kundenservice@bueroplus.de
- bueroplus.de
4,5
Excellent
472 avis
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A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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09.04.2024
Wir bekamen die bestellten Dinge einwandfrei ins Büro geliefert.
22 avril 2024
Avis spontané
es ist nicht das erstemal das der…
es ist nicht das erstemal das der Cappochino vollig verschüttet bei uns ankommt,es sollte besser verpackt werden
17 avril 2024
Avis spontané
Réponse de büroplus GmbH
Hallo horst fansewlow ohg,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass der Cappuccino auf dem Weg zu Ihnen beschädigt wurde.
Bitte teilen Sie mir Ihre Auftragsnummer mit, damit ich mich für Sie darum kümmern kann.
Viele Grüße, Luka aus Ihrem bueroplus-Service Team
Bin voll Zufrieden!!
4 avril 2024
Avis spontané
Absolut super Service!!!
Absolut super Service!!!
Die Lieferung ist immer sehr schnell und korrekt und unkompliziert. Reklamationen werden schnell und korrekt abgewickelt. Der Online-Shop ist super einfach zu bedienen, die Rechnungsabwicklung auch sehr unkompliziert und schnell.
Mein absoluter Favorit in Sachen ´rund ums Büro´!!!
26 mars 2024
Avis spontané
100 € Inkassogebühren
Nur Lieferung hat geklappt. Leider KEINE Rechnung erhalten, da wahrscheinlich falsche E-Mail-Adresse im System hinterlegt. Demzufolge auch keine Mahnung. Anfang März (angeblich schon 2.!) Schreiben vom Inkassobüro bekommen, Mehrkosten (Inkasso) um die 100 €!!!! Dies bezahlt unter Vorbehalt, danach keine Reaktionen mehr von Büroplus oder dem Inkassobüro. Auf telefonische Nachfrage bei Büroplus folgende Antwort erhalten: „Ihr Konto ist auf Null, alles andere haben Sie mit Liquida zu klären.“ Bei diesem Kundenservice, war dies meine LETZTE Bestellung!!
NACHTRAG 19.08.2024
Den Kommentar hätten Sie sich sparen können. Dies ist für mich nur Rechtfertigung. Man hätte ja auch per Post eine Rechnung/Mahnung versenden können. Ist schließlich nicht unsere 1. Bestellung gewesen.
NIE WIEDER BÜROPLUS!!!
15 mars 2024
Avis spontané
Réponse de büroplus GmbH
Antwort:
Hallo Romy S.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich verstehe, dass Sie Inkassogebühren vermeiden möchten.
Unsere Rechnungen haben ein Zahlungsziel von 30 Tagen. Diese erhalten Sie automatisch an die im Auftrag hinterlegte Mail-Adresse.
Nach Ablauf der Zahlungsfrist erhalten Sie zunächst eine Zahlungserinnerung, sowie zwei weitere Mahnungen per Mail.
Die zweite Mahnung versenden wir zusätzlich noch per Post an die Rechnungsadresse. Erst dann wird der Vorgang, bei fehlendem Zahlungseingang, an ein Inkassobüro abgegeben.
Ist eine Forderung abgetreten, ist das Inkassobüro hierzu Ihr Ansprechpartner.
Viele Grüße, Marina aus Ihrem büroplus Service-Team
Einfache und unkomplizierte Bestellung
Einfache und unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung, ich bin wie immer sehr zufrieden.
27 février 2024
Avis spontané
Schnelle Lieferung.
Schnelle Lieferung.
Leider kommt die Ware mit DPD und die Fahrer bringen die Pakete nicht in den 1. Stock. Eventuell wäre ein anderes Transportunternehmen angebracht.
26 février 2024
Avis spontané
Réponse de büroplus GmbH
Hallo Brigitte Berstecher,
vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben.
Es tut mir leid, dass Sie mit der Zustellung durch DPD nicht zufrieden sind.
Gerne können Sie bei Ihrer nächsten Bestellung gegen einen kleinen Aufpreis DHL als Paketdienst auswählen.
Die meisten Paketdienste liefern die Ware nicht bis zur Wohnungstür, sondern bis zur Haustür.
Wenn Sie noch Fragen haben, melden Sie sich gerne direkt bei uns im Livechat.
Viele Grüße, Mia aus Ihrem büroplus Service-Team
Zuverlässigkeit hat ein Gesicht
Zuverlässigkeit hat ein Gesicht. Es zeigt büroplus.de
28 février 2024
Avis spontané
Von Auswahl über Bestellung bis zur…
Von Auswahl über Bestellung bis zur Lieferung. Bestens zufrieden . Gerne wieder
23 février 2024
Avis spontané
Unkompliziert und schnell
Schnelle Lieferung, gutes Preis- Leistungsverhältnis.
Daher gerne wieder.
15 février 2024
Avis spontané
Die Lieferung ist wie immer einwandfrei…
Die Lieferung ist wie immer einwandfrei und zeitnah erfolgt.
5 février 2024
Avis spontané
Schnelle Lieferung ,Prei Leistung
Schnelle Lieferung ,Prei Leistung
stimmt .
25 janvier 2024
Avis spontané
war alles super schnell und sicher
war alles super schnell und sicher
Danke
1 février 2024
Avis spontané
Ich kann mich immer auf gute Produkte…
Ich kann mich immer auf gute Produkte eine schnelle Lieferung verlassen.....nur der Paketdienst ist nicht gut.....er liefert trotz richtiger Adresse immer an eine ähnliche Straße aus. Aber da könnt ihr nichts dafür. Lg. aus Ostfriesland
25 janvier 2024
Avis spontané
In Ordnung.
22 janvier 2024
Avis spontané
Ich habe zwei Fußmatten bestellt
Ich habe zwei Fußmatten bestellt, und nur die kleine ist trotz Verfügbarkeit beider Artikel angekommen. Die Rechnung war pünktlich da. Ich werde aber erst nach vollständiger Lieferung bezahlen. Was ich noch zu bemängeln habe ist, dass ein Riesenpaket für die kleine Fußmatte 60x90 cm bei mir ankommt. Mit Nachhaltigkeit hat das nicht mehr zu tun.
12 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de büroplus GmbH
Hallo Detlef Kretschmer,
vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben.
Es tut mir leid, dass Sie, wie von uns erwartet und gewohnt, noch nicht die gesamte Lieferung erhalten haben.
Ich prüfe das direkt für Sie. Teilen Sie mir dazu bitte die Auftragsnummer Ihrer Bestellung im Live Chat oder per Mail an kundenservice@bueroplus.de mit.
Selbstverständlich versenden wir Ihre Ware in der kleinstmöglichen Verpackung.
Sollte die passende Kartonage mal nicht verfügbar sein, weichen wir auf den nächstgrößeren Karton aus um Ihre Bestellung direkt zu versenden.
Wir bleiben schnellen Lieferungen Ihnen gegenüber treu und übernehmen gleichzeitig Verantwortung für das Klima und die Umwelt.
Viele Grüße, Alica aus dem bueroplus Service-Team
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