Bonsoir, par principe je n'attribue jamais de cote parfaite. Soyez donc rassurés ! La qualité de votre marchandise et le service proposés sont impeccables. Le bémol (erreur de couleur pour un sac... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Lisez les avis des autres
Le produit est très beau et de bonne qualité. Le délai de livraison a été respecté. Mais il me manque le velcro des US qui doit être inclus dans le pack. Malgré un mail au support voilà 4 jours, je n’... Voir plus
L'entreprise a répondu
Du matériel de qualité, que ce soit en vêtement ou en accessoire. C'est un peu cher mais on en a pour son argent. C'est envoyé rapidement. J'ai eu une seule fois un problème avec la livraison mais le... Voir plus
L'entreprise a répondu
Leur service client est vraiment remarquable. J'ai commandé un sac en septembre 2023. Quelques semaines plus tard, je perdais une sangle ventrale car visiblement trop fine pour être correctement r... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Built For Athletes™ Whether you’re a professional athlete or simply take your fitness seriously; Built For Athletes gym & sports backpacks and accessories are here to help you push your limits.
Coordonnées de contact
The White House, Greenall's Avenue, Warrington, WA4 6HL, Manchester, Royaume-Uni
- help@builtforathletes.com
- builtforathletes.com
4,4
Excellent
4 k avis
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A répondu à 98 % de ses avis négatifs
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Très bon service client
Leur service client est vraiment remarquable.
J'ai commandé un sac en septembre 2023. Quelques semaines plus tard, je perdais une sangle ventrale car visiblement trop fine pour être correctement retenue par la boucle, cette dernière s'est détachée sans que je m'en aperçoive. Je les contacte pour leur faire part de ce problème, et ils me remboursent 20% du prix d'achat.
En avril 2024, je les recontacte car les coutures du sac sont en train de lâcher alors que le sac est vendu comme pouvant supporter une charge allant jusqu'à 20 kg. Ils m'expédient alors gratuitement un nouveau sac. Comme leurs produits sont expédiés depuis le Royaume-Uni, je me retrouve à payer 44€ de frais de douane. Je leur explique la situation et leur joints le reçu des frais de douane. Ils me les remboursent sans poser de question.
En conclusion, je pense que leurs produits sont vraiment qualitatifs et que j'ai simplement eu à affaire à une mauvaise série, tant et si bien qu'ils se sont montré très compréhensifs!
14 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Built For Athletes™
Thank you for sharing your experience, Mora. We apologize for the inconvenience you've faced, but we're glad we could resolve the issues to your satisfaction. We appreciate your understanding and your kind words about our customer service.
Magnifique
La qualité, la robustesse, l’ergonomie du sac à dos
La sérieux et le professionnalisme de l’équipe ainsi que de la livraison
15 mai 2024
Réponse de Built For Athletes™
Thank you for your feedback! We're delighted to hear you appreciate the quality, robustness, and ergonomics of the backpack, as well as the professionalism of our team and the efficiency of the delivery. Enjoy your backpack!
Réponse de Built For Athletes™
So glad to hear you're happy with your purchase! If there's anything else we can do for you, just let us know.
Réponse de Built For Athletes™
We're delighted to hear that you find the backpack to be very good, spacious, and durable. Your satisfaction is important to us, and we appreciate your positive feedback.
Order on Monday and deliver the next…
Order on Monday and deliver the next day... Perfect
12 mars 2024
Réponse de Built For Athletes™
Thank you for your feedback! We're thrilled that your order was delivered promptly and that the service met your expectations. We aim to provide efficient and reliable delivery service, and we appreciate your kind words.
Le produit est vraiment solide et comme…
Le produit est vraiment solide et comme sur les photos n’hésiter surtout pas foncer produit de super qualité
8 mars 2024
Réponse de Built For Athletes™
Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that the product is truly solid and lives up to the photos. We appreciate your kind words and are pleased that you are satisfied with the quality of the product.
Réponse de Built For Athletes™
Thank you for your positive feedback!
Livraison rapide mais finitions pas top…
Livraison rapide mais finitions pas top pour un sac a 176 euro
5 mars 2024
Réponse de Built For Athletes™
We are sorry to learn that the finishing of the bag did not meet your expectations. Your satisfaction is important to us, please contact us so that we can find a solution that suits you.
Réponse de Built For Athletes™
Thank you for your kind words! We're thrilled that you find the quality to be amazing. You're very welcome!
Réponse de Built For Athletes™
Trust is key, and we're glad your order arrived quickly.
C’est parfait merci !
22 novembre 2023
Réponse de Built For Athletes™
Thank you for your feedback, Antoine!
Excellente entreprise
Un sac de super qualité et un SAV vraiment parfait et très commerçant en cas de soucis ! Les sacs sont vraiment top, rien à redire, c'est une excellente marque que je recommande
2 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Built For Athletes™
Axelle, thank you for your kind words!
Je recommande !!
Qualité incroyable, sac magnifique, honnêtement je recommande à fond ! 💪🏼💪🏼
3 octobre 2023
Réponse de Built For Athletes™
Thank you very much for your kind words! We are thrilled to hear that you find our bag beautiful and of incredible quality. We sincerely appreciate your recommendation!
J’ai pas reçu la bonne couleur pour mon…
J’ai pas reçu la bonne couleur pour mon sac.
J’avais commandé blue j’ai reçu en noir.
16 juillet 2023
Réponse de Built For Athletes™
Thank you for your feedback, Pedro, we're sorry you're experiencing this issue. Please feel free to contact our support at help@builtforathletes.com, so we could resolve the issue shortly for you!
Le meilleur sac à dos que j’ai pu…
Le meilleur sac à dos que j’ai pu tester ! Sa capacité de 45L permet de transporter absolument tout, c’est incroyable ! Excellent investissement :)
11 juin 2023
Réponse de Built For Athletes™
Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you consider our backpack the best you've ever tested, and we're delighted that its 45L capacity allows you to carry everything you need. We appreciate your support, and we hope it continues to serve you well!
Livraison rapide et beaux produits
Livraison rapide et presque sans soucis mais la faute à Chronopost. Les produits sont de qualité, le sac a l'air résistant et le shaker aussi, à voir dans l'avenir !
30 mai 2023
Réponse de Built For Athletes™
Thank you for your positive feedback! We're glad to hear that the delivery was fast and that you are satisfied with the quality of our products. We hope the durability of the bag and shaker will continue to meet your expectations in the future.
Réponse de Built For Athletes™
Hi Granjon,
Thanks for choosing Built For Athletes, brilliant to hear that you are enjoying your order. Thanks for taking the time to share your feedback, the team is thrilled!
Excellent !
Excellent !
Jai écrit au service clients pour avoir le remise 10% pour une 1ere achat. Le lendemain j'ai eu mon code redu. Service clients réactif et très agréable
Mon sac est arrivé très vite, avec les patches commander. Merci!
6 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Built For Athletes™
Hi there,
Thank you for your order, we're glad you had a great experience with us!
Je recommande
Je recommande ! Livré en seulement 3 jours sans avoir prit l’option livraison rapide, et qualité du sac remarquable
13 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Built For Athletes™
Hi there,
Thanks so much for your purchase and for taking the time to write such a positive review! We're thrilled to hear that you're happy with the backpack.
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