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Buitrago Cigars Avis 

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Boutique de cigares
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Noté 5 sur 5 étoiles

Assuming they were not on hand as they took about 2 or 3 weeks to get them sent in the mail and I understand that can happen due to demand, but I got them and we are enjoying them as always!! they wer... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

*Update* One of the owners (Martin) called me directly and we had a lengthy conversation. He is very polite and customer service oriented. He refunded my credit card and will be sending me a carton... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

The cigars are great; however, it seems like the shipping took longer than usual.

Noté 5 sur 5 étoiles

Easy way for me shop direct wants thanks abunch waiting on box double chocolate wraps. Status shipped dates delivery speeds on account create account use promo for discount.

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de cigares

Écrit par l'entreprise

Buitrago Cigars is your Cigars, Cigarettes, Ashtray, Humidors Distributor in Florida Thanks so much for visiting our online store. Our team is excited to provide you with an impeccable online shopping experience and remains available to assist at any time. If you have questions, comments or concerns about your order or the content found within this website, please feel free to contact us via telephone or email and one of our experienced team members will get back to you right away. We opened with a mission. A mission to provide you with the best prices, and service possible. We cater all types of clients, Consumers, Convenience Stores, Liquor Stores, Tobacco Shops, and other Cigar Distributors and Wholesalers, so no order is too small or too big and rest assure that you will always get the lowest prices and best service. Our state of the art warehouse and location allow us to not only keep the freshness cigars but access to over 1000 different brands and styles, well have all major brands like Swisher Sweets, Black & Mild, Dutch Masters, Wesport, White Owl, Phillies, Game, Garcia Y Vega, Backwoods and much more.

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Noté 5 sur 5 étoiles

JR Cigars

I've done business with JR Cigars for 20 years. I recently ordered 10 cartons, as I always do, cause I don't drive. 2 Months, and 2 days later I received my $600.00 order! I frantically placed an order with Buitrago, and received my initial, and a 2nd order before I got my stuff from JR, AND, it was @ 40% cheaper!!

18 avril 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Slow shipping and non existent customer support

I’ve ordered from this site almost weekly. They have a slow shipping service, but I like the product I order and it’s the only place I can find it. However this last time it took over a week with no update at all. I tried multiple ways to cancel my order, or even talk to someone, and I could only get automated emails saying the “team” would respond to me “tomorrow”. Well they never did, waited another 3 days for my order I no longer wanted to finally ship, all while never hearing from customer service. I will never order from them again, and to anyone thinking about it just know there is absolutely 0% of any customer support. Good luck

9 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Repeat buyer

Repeat buyer, great prices, usually fast delivery but current order that I ordered last month has yet to ship and there is no way to contact them over the phone and they do not respond to online support requests, are they even still open?

4 mars 2025
Avis spontané

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