Burazazu Avis 

42
•
TrustScore 2.5 sur 5

2,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Ze verkopen gewoon spul van Ali express voor 2 keer de prijs. Grote oplichterij. Met Reverse image search kan je de artikelen op Ali express vinden

Noté 5 sur 5 étoiles

Wat een servicegericht bedrijf. Hier zouden anderen een voorbeeld aan kunnen nemen. De levering duurde wat langer dan verwacht, jammer, maar kan gebeuren. Hierdoor was ik al op vakantie en kon dus nie... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Update 1: De sokken die ik gekregen heb zijn heel goedkoop ogende net-niet-namaak van de foto's die geadverteerd werden (ledematen anders, geen tanden, geen tong van de kamaleon etc.) dus ik... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik ben ook voor de schattige gebreide sokken gevallen van dieren die zogezegd je been opeten. Je besteld en van zodra je een tracker krijgt, weet je dat je goedkoop prul vanuit China zal ontvangen... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin général

Écrit par l'entreprise

Mijn naam is Jeremy, één van de eigenaren van Burazazu. Mijn broertje (Rowan) en ik zijn Burazazu gestart in 2021. De naam Burazazu komt van het Japanse woord voor Broeders. Wij hebben dan ook een affiniteit met Japan. (We zouden er in maart 2021 zitten met zijn tweeën, maar corona gooit roet in het eten.....) Wij hebben ook een affiniteit met het leven makkelijker maken. Hoe minder moeite je voor iets hoeft te doen, hoe meer tijd je over hebt voor wat jij belangrijk vindt! Burazazu probeert het leven zo makkelijk mogelijk te maken met de leukste, handigste en slimste producten. De producten zijn van hoge kwaliteit en voor een goede prijs. Producten voor in de badkamer, keuken en eigenlijk voor heel je huis.


Coordonnées de contact

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

42 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,6

Tous les avis

(42)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Echte oplichters

Echte oplichters. De foto van de cute sokken heeft niks te maken met wat je echt krijgt. Echte lage chinese kwaliteit. Na 21 dagen ontvangen.
NIET BESTELLEN.

25 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

It's a trap!

Cute knit socks heb ik meer dan een maand geleden besteld en nog niks ontvangen! Ik heb al een email naar Burazazu gestuurd. Die zeiden dat de bestselling al 3 keer langs geweest en niet gelukt om te leveren daarom is het terug verzonden!! Een helemaal ongeloofelijke verhaal!!

17 décembre 2021
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Krokodillensokken

Ik had de krokodillensokken besteld, a.h.v. de afbeelding dacht ik dat ze dikker zouden zijn i.p.v. de katoenen sokken die ik kreeg. Ze zien er op zich wel grappig uit en werden precies binnen de 15 werkdagen (dus m.a.w. 3 weken) geleverd. Pas door de trackingcode in de gaten dat het uit China kwam (snap de link niet met Japan). Dus als je grappige sokken zoekt, maar niet verwacht dat het dikke warme sokken zijn en je hebt tijd om er op te wachten, dan zeker bestellen!

17 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nog een slachtoffer van de cute knit socks

Ik ben ook voor de schattige gebreide sokken gevallen van dieren die zogezegd je been opeten.
Je besteld en van zodra je een tracker krijgt, weet je dat je goedkoop prul vanuit China zal ontvangen.
De sokken zijn vandaag na meer dan 3 weken aangekomen en lijken voor geen meter op de foto of de benaming. Je bestelt dikke gebreide sokken met leuke ledematen en je krijgt spotgoedkope, machinaal vervaardigde, alles behalve wollen lelijke kousen. De poging tot pootjes en vinnen die ze er aan gezet hebben, lijken door een kleuter te zijn aangebracht.
Super scam! aan 10€ per paar is dit wel heel erg.
Bestel hier aub niets.

16 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

1 ster is nog teveel

1 ster is nog teveel. Eindelijk na 3 weken de sokken kameleon cute knit socks binnen, net na de eerste feestdag van december… via Instagram in de advertentie gestonken en nu net m’n pakketje van €20,-opengemaakt, ik voel me volledig besodemieterd, deze sokken zij hoogstens €1,-per paar waard zijn… klantvriendelijkheid een dikke voldoende! Na ontvangst direct met burazazu contact opgenomen met de vraag hoe ik het product kon retourneren en mijn geld terug kon krijgen. Op de website wordt namelijk aangegeven dat je bij niet goed binnen 5 dagen na retourneren je geld terug kan krijgen. Ik krijg binnen een dag een standaard e-mail terug ( helaas ken ik nog een slachtoffer). De slechte kwaliteit is bij het bedrijf bekend ( waarom blijf je het product dan aanbieden op je website?) en (nu komt het….) als zij elke klant hun geld terug moeten storten zijn zij failliet. Heel bijzonder….. kortom product en klantenservice zwaar onder de maat! Maar weer een ervaring rijker en een illusie armer…

11 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Eindelijk na 3 weken de sokken binnen

Eindelijk na 3 weken de sokken binnen, net na de eerste feestdag van december… via Facebook in de advertentie gestonken en nu net m’n pakketje van €40,- opengemaakt, ik voel me volledig besodemieterd, nu ik hier op de bank zit met 4 paar grappige sokken die bij de Zeeman hoogstens €2,- per paar waard zijn… klantvriendelijkheid een dikke voldoende! Eindproduct zwaar onder de maat! Maar weer een ervaring rijker en een illusie armer…

8 décembre 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Gekregen spullen lijken niet op geadverteerde foto's

Update 1:
De sokken die ik gekregen heb zijn heel goedkoop ogende net-niet-namaak van de foto's die geadverteerd werden (ledematen anders, geen tanden, geen tong van de kamaleon etc.) dus ik wil de koop ontbinden.

Schattig verhaal over de naam van dit bedrijf in de mail, maar ondertussen wel gewoon goedkoop dropshippen vanuit China.

Bonuspunten voor keurige en snelle mail van klantenservice: ze gaan eerst met de leverancier + fullfillment bedrijf om tafel en gaan kijken of zij dit gaan oplossen naar Burazazu toe, en vervolgens wat zij voor mij kunnen doen.

Oud bericht 23/11/2021:
Wat Sander hieronder schrijft is onjuist, EmmaBermudezDesigns verkoopt PDFjes met uitleg hoe je de sokken die Burazazu verkoopt zelf kan maken. Ze verkoopt de sokken niet zelf. Ze lijken me erg leuk en alles verloopt netjes met track & trace.

Ik zal de review updaten als ik de sokken binnen heb. Het feit dat ze tot 10 werkdagen levertijd hebben doet mij helaas wel vermoeden dat iets uit een ver land vervoerd moet worden en ze wellicht gewoon AliExpress dingen doorverkopen :(

23 novembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Burazazu.nl steelt werk van maker op Etsy

Burazazu.nl biedt via een instagram-advertentie getiteld "Met deze sokken kom jij heerlijk warm de winter door"
vier soorten sokken aan die er heel leuk uit zien: een krokodil, een haai, een een vis en een kameleon die zogezegd je voet in de mond hebben.
Ik vond dit heel leuk, maar was er voorbij gescrolld toen ik besloot ze te bestellen. In mijn zoektocht naar die sokken stootte ik echter op de etsy-account van Emma Bermudez (zoek op 'EmmaBermudezDesigns'), die breipatronen van zo'n sokken, met identieke foto's, maakt en tegen heel schappelijke prijzen verkoopt. Ik stuurde haar een mail en het blijkt dat Burazazu en een heel aantal andere onlinewinkels de foto's gestolen hebben en ze onder eigen naam verkopen. Het is mogelijk dat die sokken ook echt er zullen uitzien zoals op de foto, omdat die bedrijven misschien de patronen hebben gebruikt om ze na te maken, maar het is fraude, plain and simple, en die maker wordt zo heel wat potentiële inkomsten afhandig gemaakt. Schandalig.
Niet kopen, uit principe!

21 novembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wat een service gericht bedrijf

Wat een servicegericht bedrijf. Hier zouden anderen een voorbeeld aan kunnen nemen. De levering duurde wat langer dan verwacht, jammer, maar kan gebeuren. Hierdoor was ik al op vakantie en kon dus niet reageren binnen de termijn die gesteld was bij aflevering. Men reageerde dat het geen probleem was. Toen de maat niet goed bleek, kreeg ik mijn geld zeer snel teruggestort.

24 septembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tot nu heb ik mijn pakje niet ontvangen…

Tot nu heb ik mijn pakje niet ontvangen dus voorlopig ben ik heel boos ik heb geen vertrouwen in jullie

13 septembre 2021
Avis spontané
Logo de Burazazu

Réponse de Burazazu

Hi Liliane,

Wanneer je een probleem ondervind met je bestelling kan je contact opnemen met onze klantenservice. Dit kan via info@burazazu.nl. Ik kan namelijk zien dat je pakketje vandaag aankomt, dus er is gelukkig geen reden meer om boos te zijn :)

Vriendelijke groeten,

Burazazu

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus