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burgerme Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

3,3

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Noté 5 sur 5 étoiles

Gerne – ich würde die Bewertung natürlich und begeistert formulieren: ⭐⭐⭐⭐⭐ Eigentlich wollten wir nur kurz bei McDonald’s essen. Da es dort aber viel zu voll war, sind wir weitergegan... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Wow....BurgerMe Bremerhaven, ganz großes Kino. Wen kümmern schon Laden-Öffnungszeiten, wen interessiert schon Kundschaft? Kann es sein, dass die Produktumstellung schon so viele Kunden gekostet h... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Es gab bei der Auslieferung der Bestellung etwas Kuddelmuddel. Die Hotline und der Fahrer waren aber extrem freundlich und eine vollständige Ersatzlieferung wurde zugestellt. Unser einziges Proble... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Burgerme hat für mich persönlich und meinen Freundeskreis die besten Burger..leider wurde in einer Nacht und Nebelaktion ohne Vorankündigung beide Filialen in Essen/NRW geschlossen..wäre die Geschäfts... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Restaurant de hamburgers
  2. Restauration rapide
  3. Service à emporter
  4. Service de commande de repas en ligne

Écrit par l'entreprise

burgerme: so schnell kann lecker sein! Lust auf leckere Burger, frisch zubereitet und blitzschnell geliefert? Dann bestell’ einfach bei burgerme! Ob klassischer Cheese Burger oder leckerer Big Angus, ob knuspriges Chicken oder Meatfree Variante mit vegetarischem oder veganem Patty: bei burgerme kommt jeder auf den Geschmack. Hol’ dir deinen Lieblingsburger bei Deutschlands Nummer Eins in Sachen Burger Delivery, bei Bestellung für dich aus besten Zutaten zubereitet und per E-Bike in nur 25 Minuten nach Hause oder auf die Arbeit geliefert. Natürlich auch zusammen mit herzhaftem Fingerfood, knackigen Salaten und erfrischenden Getränken, ganz nach deinem Geschmack.


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Gerne wieder.

Essen war pünktlich da. Pommes waren noch knusprig, Essen war noch warm. Fahrer war nett, alles super.

28 décembre 2025
Avis spontané
Logo de burgerme

Réponse de burgerme

Hallo Kunde, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserem Essen so begeistern können und du mit unserer Qualität, Team und pünktlichen Service zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Noté 4 sur 5 étoiles

Die Burger und Chicken Wings waren…

Die Burger und Chicken Wings waren wieder sehr gut. Also alles bestens, aber sehr schade, dass der beigelegte 5 Euro Gutschein nur bis zum 30.11. gültig war....

28 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de burgerme

Hallo Heidi, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Speisen so begeistern können. Es tut uns leid, wenn die Gültigkeit unseres beigelegten Gutscheins schon abgelaufen war. Da ist mit Sicherheit ein Fehler unterlaufen. Schreibe uns dazu bitte eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für deine Unterstützung und bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Noté 4 sur 5 étoiles

Burger etwas zu kalt

Burger etwas zu kalt. Pommes noch in Ordnung. 5 Sterne für den sehr hübschen und sehr freundlichen Lieferanten :-)

28 décembre 2025
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Réponse de burgerme

Hallo Marianna, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und deine ⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserem Fahrer so begeistern können und du mit unseren Speisen grundsätzlich zufrieden bist. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn dein Burger fehlerhaft temperiert bei dir eingetroffen ist. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und

Noté 5 sur 5 étoiles

Lecker und super schnell

Bestellung super und schnell!
Essen sehr lecker!

28 décembre 2025
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Réponse de burgerme

Hallo Bettina, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserem Essen so begeistern können und du mit unserem schnellen Service zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Noté 5 sur 5 étoiles

Immer schnell geliefert

Der Store in Rostock macht richtig gute Arbeit. Immer schnelle Lieferung, immer leckere Burger zu einem vernünftigen Preis. Wenn man mal nichts zu Essen hat oder nichts machen möchte eine echt gute Wahl

4 décembre 2025
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Réponse de burgerme

Hallo Tino, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das ausführliche Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Burgern so begeistern können und du mit unserem Preis- / Leistungsverhältnis und unserem schnellen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Noté 5 sur 5 étoiles

Wie immer super pünktlich u vor allem…

Wie immer super pünktlich u vor allem mega lecker.Bitte immer so weitermachen u niemals den NY Cheesecake rausnehmen,der ist bei jeder Bestellung Pflicht.
Danke für diesen Mundorgasmus.

27 décembre 2025
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Réponse de burgerme

Hallo Maria, wir bedanken uns für deine Bestellungen bei uns, das ausführliche Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dir unsere Burger so lecker schmecken und du mit unserem pünktlichen Lieferservice zufrieden bist. Es ist schön zu lesen, dass wir dich mit unserem Cheesecake so begeistern können und du ein Lächeln auf dem Mund hast, wenn du an uns denkst. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Bestellung kam 10 Minuten vor der…

Die Bestellung kam 10 Minuten vor der geplante Zeit. Der Fahrer war sehr freundlich. Der bestellte Burger, die Chicken Wings, Chlli Chesse Popper, Onion Rings waren Top. Die Pommes mit Barbecue Sauce und Bacon waren eiskalt, aber bei - 5 Grad zu verzeihen.
Wir sind seit Jahren Kunde bei der Filiale in Mülheim an der Ruhr und immer begeistert

27 décembre 2025
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Réponse de burgerme

Hallo Bert, wir bedanken uns für eure zahlreichen Bestellungen bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir euch regelmäßig mit unseren Speisen so begeistern können und ihr mit unserem schnellen Lieferservice zufrieden seid. Wir entschuldigen uns bei euch, wenn eure Pommes fehlerhaft zubereitet waren und nicht mehr richtig temperiert bei euch eingetroffen sind. Informier uns in so einem Fall am besten direkt telefonisch, damit wir euch umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit euch eine für euch zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit eurem unmittelbaren Feedback gebt ihr uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibt uns alternativ eine Email mit Hinweis auf diese Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns euer Anliegen nochmal gemeinsam mit euch anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Noté 5 sur 5 étoiles

Immer zu empfehlen

Wir bestellen öfters bei Burgerme und würden bis jetzt noch nie enttäuscht.

27 décembre 2025
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Hallo Smorre, wir bedanken uns für eure Bestellungen bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Speisen so begeistern können und du mit uns zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles bestens jedes Mal wenn ich was…

Alles bestens jedes Mal wenn ich was bestellt habe Kam sehr schnell und warm an
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

25 décembre 2025
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Réponse de burgerme

Hallo Mostafa, wir bedanken uns für deine Bestellungen bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Speisen immer wieder so begeistern können und du mit unserer Qualität und schnellen Service zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Noté 3 sur 5 étoiles

Leider enttäuscht worden

Normalerweise ist alles super, aber heute wurde, ohne mich zu informieren, meine Bestellung storniert. Ja, es ist Heiligabend, aber eine Information hätte ich schon gerne bekommen. Einen Punkt Abzug, weil es einfach ohne Info storniert wurde und einen zweiten, weil ich hungrig zurückgelassen wurde und ne Stunde später ne Email bekam, ob es mir geschmeckt hat. Das fand ich makaber.

24 décembre 2025
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Réponse de burgerme

Hallo Phil, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Enttäuschung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn es mit der Zustellung deiner Bestellung nicht so geklappt hat wie ursprünglich vorgesehen. An dieser Stelle können wir leider nicht nachvollziehen, was hier die genaue Ursache gewesen ist. Gerne möchten wir dem mit deiner Hilfe auf den Grund gehen. Bitte schreibe uns dazu eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Kam pünktlich nach 25 Minuten

Kam pünktlich nach 25 Minuten

23 décembre 2025
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Hallo Monika, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserem pünktlichen Lieferservice so begeistern können. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Noté 3 sur 5 étoiles

schnelle Lieferung - prima!

Fingerfood-Box waren bei einer Sorte nur 4 statt 5 Teile.
Zu wenig warme Käsesauce bei den Pommes mit Chilli.
Aber sehr schnelle Lieferung ! (12 min. - inklusive Zubereitung)

22 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de burgerme

Hallo Jens, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Enttäuschung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Fingerfood-Box unvollständig war und deine Pommes fehlerhaft zubereitet waren. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich wollte schon nicht mehr.

Eigentlich habe ich mir gedacht, Bürgerme hat ziemlich nachgelassen, aber heute habe ich mal wieder 1 A Ware bekommen. Sehr 'sehr' lecker 👍

22 décembre 2025
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Hallo Okasi, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und natürlich deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Burgern nach wie vor begeistern können und du mit uns zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich seid Spitze 👍🏻

Wirklich super lecker und sättigend. Das ist ja bei anderen bekannten "Restaurants" eher nicht so. Ab und zu passiert mal ein Fehler (Verwechslung des Burgers oder so) aber hey, wer macht das nicht?! Wir sind Menschen und keine Maschinen (selbst die machen Fehler 😊). Dafür ziehe ich keinen Stern ab. Ihr seid immer schnell, freundlich und das Essen immer frisch! Danke euch dafür 🫶🏻

22 décembre 2025
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Réponse de burgerme

Hallo Sandra, wir bedanken uns für deine Bestellungen bei uns, das ausführliche Feedback und natürlich deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Burgern so begeistern können und du mit unserer Qualität, Team und schnellen Service zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Noté 3 sur 5 étoiles

Neuerdings sind die Burger sehr fertig

Neuerdings sind die Burger sehr fettig, bekomme davon Magenkrämpfe.

22 décembre 2025
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Hallo Tatjana, vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, wenn du krank geworden bist. Unser Ziel ist es, stets beste Qualität und besten Service zu liefern, dazu gehört auch die Einhaltung aller Bestimmungen der Lebensmittelhygiene-Verordnung bei der Zubereitung der Speisen. Selbstverständlich nehmen wir deine Beschwerde sehr ernst und möchten herausfinden, wenn bei deiner Bestellung etwas schiefgelaufen ist. Dazu benötigen wir jedoch deine Unterstützung: An welchem Tag und zu welcher Uhrzeit hast du bei uns bestellt? Welchen Burger hast du gegessen? Wenn du uns weitere Details zu deiner Bestellung per E-Mail an reklamation@burgerme.de mitteilst, können wir der Sache mit deiner Hilfe auf den Grund gehen. Vielen Dank für deine Unterstützung und wir bitten jegliche Unannehmlichkeiten an dieser Stelle zu entschuldigen.

Noté 3 sur 5 étoiles

Leider fehlen immer wieder die…

Leider fehlen immer wieder die Salatsoßen und die zusätzlichen Soßen auf den Burgern

22 décembre 2025
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Réponse de burgerme

Hallo Anita, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Enttäuschung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Burger zuletzt wiederholt fehlerhaft zubereitet und unvollständig waren. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt vor Ort oder telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Über Internet bestellt

Über Internet bestellt. Super Ware, sehr pünktliche Lieferung. Garantiert wieder.

18 décembre 2025
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Hallo Hermann, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserem Essen so begeistern können und du mit unserer pünktlichen Lieferung zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bisher immer wieder gute und frische…

Bisher immer wieder gute und frische Qualität. Immer sehr schnell und warm geliefert. Nicht sehr preiswert aber dafür immerwährende gute Leistung. Freundliche Mitarbeiter. Jederzeit zu empfehlen.

18 décembre 2025
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Hallo Mateo, wir bedanken uns für deine Bestellungen bei uns, das ausführliche Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserer Qualität so begeistern können und du mit unserem Team und zuverlässigen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Noté 4 sur 5 étoiles

Leckere Burger und schnelle Lieferung

Ich bestelle öfters bei Burger me, wenn ich Lust auf lecker Burger und Pommes habe - vor allem, wenn es schnell gehen soll. Ich habe schon vieles und an unterschiedlichen Tagen bestellt und muss sagen, die Leistung ist vom aktuellen Personal abhängig! Einige sind spitze und einige leider nicht - das Ergebnis hat man dann auf dem Teller. Mal ist man begeistert, mal weniger. Generell bevorzuge ich immer Angus beef, bei allen Burger und leider wurde einmal genau das Gegenteil geliefert, obwohl man extra mehr bezahlt hat! Das kann man leider mit den Augen nicht sofort erkennen, dafür aber schmecken. Ich hatte den gleichen Burger für mehrere Personen bestellt und alle Burger waren wohl versehentlich nicht mit Angus beef, wie gewünscht und gewohnt. Die aktuelle Bestellung in der App zu bewerten geht bei Burger me leider nicht. Ein anderes Mal wurden die Brötchen vertauscht. Ab und zu passiert eben immer wieder irgendwas, weshalb ein Stern Abzug. Einige arbeiten top und andere flop… Ansonsten sind die Burger (mit Angus Beef) auf alle Fälle saftig und sehr lecker, die Pommes sind super und chicken Nuggets anders als gewohnt aber auch saftig und lecker! Ich habe auf jeden Fall nicht zum letzten Mal bestellt.
Ps: Die App ist ausbaufähig.

30 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de burgerme

Hallo Maris, wir bedanken uns für deine zahlreichen Bestellungen bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich grundsätzlich mit unseren Speisen so begeistern können und du mit unserer Qualität zufrieden bist. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Burger zuletzt wiederholt fehlerhaft zubereitet waren. Wir nehmen deine Erfahrung umgehend zum Anlass mit unserem Team zu sprechen und es nachzuschulen, damit sich das nicht wiederholt. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt vor Ort oder telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.

Noté 4 sur 5 étoiles

Geschmacklich gut

Geschmacklich gut. leider nicht mehr ganz warm

16 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de burgerme

Hallo AW, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und deine ⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Burger gut schmecken. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn dein Essen fehlerhaft zubereitet und nicht mehr richtig temperiert war. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt vor Ort oder telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.

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