Die Bestellung Schuhbox, Teppich und Mülleimer entsprach leider nicht dem was auf den Bilder zu sehen war . Bedauerlicherweise musste ich alle Artikel wieder zurücksenden. Am 08.05 sendete ich die W... Voir plus
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Keine Antwort vom Kundenservice und deshalb auch kein kostenloser Rückversand wie auf der Homepage angegeben. Kein Erfolg am Telefon, weil keiner abnimmt und auch nach 5 Mails über eine Woche verteilt... Voir plus
Am Wochenende auf dem Bulli Summer Festival in Wesel konnten wir uns die Fenstertasche und den Bulli Teppich genauer unter die Lupe nehmen. Qualitativ wirklich hochwertig und gut durchdacht. Kurze... Voir plus
Es gab erhebliche Probleme mit dem Versand. Ware 3 Minuten nach Bestellung storniert. Ware wurde trotzdem versandt Rücksendung über 6,50 € bezahlt. Ware kam angeblich nicht an, trotz Zustellbe... Voir plus
2,1
Bas
21 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Schlechte Customer Experience
Fehlerhafte Anleitung, fehlende Schrauben, kein kundenorientertes Verhalten, kein Interesse den Kunden ernst zu nehmen. So kann man die Erfahrung mit Bus-Boxx beschreiben.
Ich hatte mir extra die Mühe gemacht, das Team darauf hinzuweisen. Kein Interesse von Sales / Customer Care Team.
Nie wieder! Customer Experience in seiner schlechtesten Form.
26 avril 2022
Avis spontané
Réponse de bus-boxx.de
Hallo Nicolas, entschuldige vielmals die späte Antwort und die schlechte Erfahrung. Wir können dir da sicher entgegen kommen. Gerne können wir dir als Entschädigung einen Gutschein zukommen lassen! :) Hättest du denn daran Interesse?
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