Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Købte en køler men var i tvivl om den passede. Sælger bedyrede at jeg bare kunne bytte den, hvis den ikke passede, så jeg tog den med hjem. Den passede ikke, men pga. dødsfald i familien kom jeg f... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Ordrenr. 9171 Virksomheden accepterer ikke returnering af elektroniske dele med uåbnede emballager. Vrksomheden regler: VARE UDEN Returret Starter, Generator, Tændmoduler, Batterier, Motorolie... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Har igennem de seneste år lagt mere en 20 bestillingerne hos buta. Alle med enorm tilfredshed. Selv ved ordre hvor jeg havde begået fejl (valg forkert var eller andet) var Dennis ved Buta... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hvis ellers Dennis Holder som lovet finder han mine dele frem under hans ferie da jeg akut står og mangler dem det er satme en forhandler af format, har altid kun haft positive oplevelser ved og handl... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

29 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Order nr.9171

Ordrenr. 9171
Virksomheden accepterer ikke returnering af elektroniske dele med uåbnede emballager.

Vrksomheden regler:
VARE UDEN Returret
Starter, Generator, Tændmoduler, Batterier, Motorolie samt væsker / kemi og eletronik hvor emballage er brudt.

3 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen bytte ret.

Købte en køler men var i tvivl om den passede.
Sælger bedyrede at jeg bare kunne bytte den, hvis den ikke passede, så jeg tog den med hjem.
Den passede ikke, men pga. dødsfald i familien kom jeg først tilbage med den efter 17 dage.
Og da ville han sandelig ikkebytte den.
Virksomheden er ikke gearet til private kunder.

13 mars 2025
Avis spontané
Logo de BUTA.DK

Réponse de BUTA.DK

vi har ingen kunder med navnet søren hansen der har købt en køler hos os.

men vi har 14 dages bytteret.
mvh buta.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg købte en aksel hos buta.dk

Jeg købte en aksel hos buta.dk
efter et par måneder var den defekt, kina gummimanchetten revnede.
Jeg aftalte den skulle retur til Buta
Da det er blevet dyrt at køre bil, så fik jeg adressen den kunne sendes til. Det kostede 85 kr i fragt at sende den til Dennis
To dage senere kom akslen retur, der var en masse kryds på en label, bla modtagelse nægtet.
Jeg har haft ringet til Dennis, men der sker ikke noget, ham lover og lover.
For at trampe på mig, skulle GLS have 85 kr mere i rerurftagt fordi forsendelsen var nægtet modtagelse.
Så nu står jeg med en defekt aksel der er steget 2x85 kr i pris pga fragt
Synes ellers jeg havde et fantastisk samarbejde med Dennis, men åbenbart ikke, så nu køber jeg et andet sted

11 septembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God rådgivning, fin service

God rådgivning i tlf. Meget hurtig levering. Den helt rigtige vare. Handler gerne igen

19 septembre 2023
Avis spontané
Logo de BUTA.DK

Réponse de BUTA.DK

Mange tak for de fin ord :-)
Buta.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg modtog ikke de bestilte varer i 3…

Jeg modtog ikke de bestilte varer i 3 uger, da jeg ringede til kundeservice, var der intet svar på hvorfor det skete

varer blev bestilt den 16.05.2023, order nr. 4784
Jeg har ikke modtaget varerne endnu den 1.08.2023
pengene blev ikke refunderet

6 juin 2023
Avis spontané
Logo de BUTA.DK

Réponse de BUTA.DK

vi kan desværre ikke finde dig eller din ordre i vores system så kan ikke behandle din sag. men vi har ingen der venter i 3 uger på deres dele
Vi lever inden for 1-4 hverdage
mvh BUTA Kundeservice

du er fundet i systemet.
du har ikke afhentet dine vare hos gls pakkeshop
derfor du ikke har modtaget.
det krever jo at man afhenter sine vare for at kunne modtage dem

Noté 5 sur 5 étoiles

Personlig og professionel betjening

Har igennem de seneste år lagt mere en 20 bestillingerne hos buta. Alle med enorm tilfredshed.
Selv ved ordre hvor jeg havde begået fejl (valg forkert var eller andet) var Dennis ved Buta hurtig til at ringe så jeg ikke endte med forkerte vare.
Helt klart top service ved hver ordre👍🏼

Højdepunkter som fremhæver buta over resterende reservedelesleverandører

Hurtig levering.
Personlig og professionel betjening.
Utrolig skarpe priser.
Enormt stort udvalg af lagervare.
Ingen problemer ved returlevering.

Helt sikkert et sted jeg kan råde folk til at handle med ro i maven 👍🏼

8 mars 2023
Avis spontané
Logo de BUTA.DK

Réponse de BUTA.DK

mange tak for de fine ord :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg skulle bruge dele til vores bil

Jeg skulle bruge dele til vores bil. Da jeg havde tjekket andre sider i gennem og ikke kunne finde frem til den rigtige del, faldt jeg tilfældigt over Buta.dk. Samme dele kom frem til min bil, og gjorde derfor mig meget i tvivl om at vælge delen, da jeg skulle være sikker på at vælge rigtigt.

Jeg ringede derfor ind til Buta.dk, hvor jeg snakkede med Dennis. Jeg må stærkt pointere, at jeg ikke kan forstå de negative kommentarer om at de hos Buta.dk ikke er servicemindede eller flinke. For det er de tværtimod. Dennis hjalp mig med at finde frem til de rette dele, ved at slå op i bilens original parts system, så vi ligesom undgik at skulle ting og sager frem og tilbage. Havde et enkelt spørgsmål til mine dele udover det på mail, som Dennis svarede flinkt og hurtigt på.

Kan ikke sige andet end super gode priser og super behagelig og god service!

Det er ikke sidste jeg handler hos jer :-)

5 septembre 2022
Avis spontané
Logo de BUTA.DK

Réponse de BUTA.DK

Mange tak for de fine ord.
Vi glæder os til at hjælpe en anden gang
mvh Dennis
BUTA.DK

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtigt godt service og hjælpsomme.

Rigtigt godt service og hjælpsomme.
Bestilt 2 forfjeder til min Suzuki sx4 og 2dage efter stå i min garaje klar til møntering. Det er en godt service og til en fornuftig pris.
1000 tak for hjælp

5 mars 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det er fed kunde servis han gider ikke…

Det er fed kunde servis han gider ikke svare godt det ikke kun er ham der sælger bil dele dem bruger jeg ikke mere slut og alle der overvejer og bruge ham får min historie

15 novembre 2021
Avis spontané
Logo de BUTA.DK

Réponse de BUTA.DK

Første gang du henvendte dig til BUTA kunne vi sagtens skaffe de kaliber i rød til din skoda og du fik en pris, men i stedet for at lægge en ordre hos os, valgte du at bestille din vare i Tyskland.
Desværre passede dine vare fra tyskland ikke da du havde fået bilen på liften.
Da vi gerne vil være helt sikre på at sælge dig den korrekte vare, kan der nogle gange godt gå lidt tid før der er svar på mail. Vi svarer altid på mail i den rækkefølge de kommer ind.


mvh BUTA Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig returret og kan ikke reglerne om onlinehandel

Vi har bestilt før hvor der ikke har været noget, fordi det var den rigtige vare og skulle ikke sendes retur. MEN den her gang gik det ikke sådan.. Bestilte de rigtige bremseskiver på hjemmesiden ud for nummerpladen, men der kom bremseskiver til en bil MEGET mindre end min.. Vælger selvfølgelig at bruge mine 14 dages returret fra varens modtagelse og sender dem tilbage. Han fortæller mig så at fristen er overskredet. Hvilket jeg ikke forstår. Jeg har sendt dem retur og nu vil han ikke give mig pengene tilbage. Han sluttede af med et flabet svar om at det ikke var godkendt indpakning og smidt ned i en papkasse... Det skal lige siges at den kasse de kom i var gået helt i stykker.

20 juillet 2021
Avis spontané
Logo de BUTA.DK

Réponse de BUTA.DK

Hej

Mange tak for din anmeldelse.

Jeg kan se at vi ikke er enige om sagens forløb og det er da træls.

I sendt også et sæt bremseklodser retur som var i god og orginal indpakning og dem er penge sendt retur for.

men 2 bremseskiver der bare er smidt løst ned i en brun papkasse uden nogen form for indpakning ser vi ikke som flabet at at vi ikke tager retur.
( billeder er sendt til dig af indpakningen)

Ville du som kunde modtage en sådan vare fra os / det tror jeg ikke der er mange der ville.

Men som skrevet til jer i mail står jeres vare klar og i er velkommen til at hente dem
for de kan ikke sælges til andre

mvh BUTA Kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Finder reservedele i mens han har ferie what a man

Hvis ellers Dennis Holder som lovet finder han mine dele frem under hans ferie da jeg akut står og mangler dem det er satme en forhandler af format, har altid kun haft positive oplevelser ved og handle med buta kanon kundeservice og skarpe priser altid

13 juillet 2021
Avis spontané
Logo de BUTA.DK

Réponse de BUTA.DK

tusind tak for din fine anmeldelse

mvh Buta Kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god service og god…

Rigtig god service og god kvalitet.prisen er super. Har du spørsmål om din vare kan man bare kontakte. Og han er super flink og hjælper en. 😃👍

9 juillet 2021
Avis spontané
Logo de BUTA.DK

Réponse de BUTA.DK

mange tak :-)

mvh Buta Kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Personlig og hurtig service.

Personlig og hurtig service.

Har brugt Buta en del gange.
Hver gang med utrolig stor tilfredshed.

Langt bedre end Autodoc!

Jeg anbefaler Varmt Buta

29 juin 2021
Avis spontané
Logo de BUTA.DK

Réponse de BUTA.DK

Dejliget at høre

tak for en god handel

mvh Buta Kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Helt igennem positiv oplevelse

Rigtig god oplevelse at handle hos Buta.dk.
Fornuftige priser på gode varer. God kommunikation og service. Hurtig ekspedition og forsendelse.
En af de bedste ting er at man får det man bestiller og ikke bliver spist af med et billigt alternativ, som alligevel ikke passer på bilen.
Jeg vil helt klart handle her igen!!!

31 mars 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus