Buttler Avis 

Snelle levering.

Snelle levering. En fantastisch spul.
Fris gevoel zonder doekjes die in het milieu verdwijnen.
En ook een belangrijke rol speelt het feit dat er geen allergische reactie optreedt.

An easy to use, intuitive shop, coupled with quick and reliable shipment from the NL to Germany.

Product is goed maar service minder. Bestelling werd bijna 2 weken later op de post gedaan. Tussendoor 2x erover gemaild maar daar nu nog geen reactie op gehad. Jammer want hiervoor heb ik er nooit problemen mee gehad.

Het product is goed maar ik heb wel 3 keer moeten mailen waar het product bleef en dat er niet op gereageerd word, dat vond ik minder.

Slechte communicatie! Geen orderbevestiging, geen reactie op vragen, onbereikbaar per telefoon. Goed product maar povere klantenservice

De levering heeft lang op zich laten wachten, zonder verwittiging. Pas nadat ik zelf na +14d heb geïnformeerd is het pakket geleverd.

Na goede ervaringen in het verleden heb ik nu een veel minder goede ervaring. Een navulling besteld maar ontving het maar niet. Een paar keer een mail gestuurd waarop geen antwoord werd gegeven. Na twee weken nadat ik eindelijk iemand aan de telefoon kreeg werd het verstuurd. Daarna was PostNL de volgende boos doener die de levering tot drie keer toe uitstelde. Ook nu weer een mail gestuurd naar Buttler over deze ervaring en opnieuw wordt er totaal niet gereageerd. Heel jammer gezien mijn ervaringen met Buttler in het verleden.

Prima product. De levertijd mag wat mij betreft sneller.

Fijn produkt. Vooral met kleine kinderen

Zo fijn dat er een bedrijf bestaat dat verder denkt dan die enorm vervuilende doekjes die heel veel mensen door het toilet spoelen.....Gewoon wat sprayen op het toiletpapier vind ik een veel betere optie!!

We zijn dol op Buttler-producten, maar het duurde meer dan een week voordat we onze bestelling ontvingen en ik stuurde een e-mail over mijn bestelling die werd genegeerd en niet voor de eerste keer.

Netjes op tijd binnen. De vochtig-toiletpapier-spray is niet zo waterstof als concurrenten. Dit zorgt ervoor dat het velletje niet scheurt. De luchtverfrisser ruikt lekker, en blijft goed hangen. Zonder drijfgas, dus beter voor de luchtkwaliteit en het milieu. Ik zweer bij Buttler

2 flacons besteld. Waren op voorraad. Ruim 2 weken onderweg geweest. Prima als het langer duurt, maar informeer dan.
Zelf meerdere malen achteraan gebeld. Telefoon gaat over maar is nooit opgenomen. Dit op verschillende dagen. Zelf 2 maal gemaild, ook helemaal geen reactie op gehad. Na ruim 2 weken binnengekomen, maar nog steeds geen bericht vanaf hun kant. 5 sterren voor het product, 1 ster voor de klantenbinding.

Het duurde bijna 3 weken voor ik mijn bestelling ontving. Niet op de site zetten dat het maar een paar dagen duurt. Het allerergste vindt ik nog dat ik geen enkele reactie kreeg op al mijn mails en telefoontjes, voor mij dus geen herhaling meer

Heerlijke communicatie woorden haha! Correct, eerlijk en fijn.
Het enige wat ik mis zijn de berichten wanneer het verstuurd is en een eventuele track en trace.
Maar dat is maar 1 klein minpuntje tegenover de rest.

Goed spul alleen jammer dat er minder keuze is dan voorheen. Verder is er geen navulling voor de toiletpapier spray.