Vol et abus Achat effectué et débité sur mon compte et ce deux fois. La première fois, le jour de l'achat d'un montant de 19,95€ et la deuxième fois, une semaine plutard d'un montant de 6,95€ alors q... Voir plus
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La solution concernant la situation au préalable à un remboursement à favoriser mon avis envers l'entreprise qui en soit à un bon relationnel avec la clientèle. Ma situation à était rapidement mise en... Voir plus
J'ai contacté le service pour un problème, l'agent qui a pris ma demande m'a informé qui faisait le nécessaire pour le résoudre. L'agent a été très investi dans ma demande, en attente que tout ce r... Voir plus
Ou c'est Elsa qui m'a contacté et qui a fait un travail remarquable, je lui en suis très reconnaissant. Je vais recevoir incessamment le remboursement
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Claire m’a bien aidé pour résoudre mon…
Claire m’a bien aidé pour résoudre mon problème.
Merci beaucoup.
Ou c'est Elsa qui m'a contacté et qui a…
Ou c'est Elsa qui m'a contacté et qui a fait un travail remarquable, je lui en suis très reconnaissant.
Je vais recevoir incessamment le remboursement
Problèms fast resolved thks Jamal!!!
transaction corecte
Service à la clientèle
Comme d'autres usagers ont mentionné. Un remboursement a été facilité par l'aide du service à la clientèle.
interaction service clientèle
bien que la première interaction avec le service client fut compliquée, l’équipe a été néanmoins très réactive par la suite et a pu adresser la requête de la meilleure manière possible.
J'ai contacté le service pour un problème de remboursement…
J'ai contacté le service pour un problème, l'agent qui a pris ma demande m'a informé qui faisait le nécessaire pour le résoudre.
L'agent a été très investi dans ma demande, en attente que tout ce résolve, je peux dire que le site me paraît sérieux
L’expérience Trustpilot
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