BuySpares AT Avis 

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TrustScore 4 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Habe einen neuen Staubsaugerschlauch gebraucht, mit dem Modellnamen auf der Homepage einfach zu finden. Bestellt und kurz darauf geliefert. Alles einwandfrei, falls ich wieder einen Ersatzteil brauch,... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Großes Sortiment von Ersatzteilen (bei mir DeLonghi). Bestellt am 1.1.24, versendet (aus England per Royal Mail) am 4.1.. Heute 22.01. noch immer nicht eingetroffen. Meine Supportanfrage wurde... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Das teil war genau wie beschrieben (achtung, ohne dichtung - die könnte als passendes Zubehör mit angeboten werden - nahm ich von alten teil) und passte genau Lieferung ordentlich verpackt u in w... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Buyspares ist um seine Kunden sehr bemüht. Danke für die Korrespondenz und telefonische Rücksparche mit mir. Viele Unternehmen in ähnlichen Segmenten sollten sich ein Beispiel an ihnen nehmen.

À propos de l'entreprise

  1. Maison & jardin

À propos de BuySpares AT

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Kaufen Sie Ihre original Ersatzteile, Teile und Zubehör für Ihr Haushalts-und Gartengeräte. Ersatzteile für Haushaltsgeräte sind erhältlich in alle Marken wie Miele, Kenwood, Kärcher, AEG & Hotpoint und mit einer schnellen Lieferung. buyspares ist ein Online-Shop, über den Sie Originalersatzteile für Haushaltsgeräte sämtlicher Hersteller beziehen können. Mit unseren Ersatzteilen und mit dem nötigen Wissen, wollen wir Sie dazu motivieren, Ihre Haushaltsgeräte selbst zu reparieren, damit Sie Geld sparen können und gleichzeitig die Umwelt schonen.

buyspares versorgt Sie mit allen Ersatzteilen und Zubehör, um Ihre Geräte selbst zu reparieren

Wir sind Spezialisten im Bezug auf Ersatzteile und die Reparatur von Haushaltsgeräten und gehören auf diesem Gebiet auch zu den europäischen Marktführern.

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Bien

TrustScore 4 sur 5

507 avis

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Tous les avis

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7 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Lieferung nicht rechtzeitig obwohl ich…

Lieferung nicht rechtzeitig obwohl ich Gebühren bezahlt habe für die Express Lieferung.

Möchte das Paket zurück geben. Ich bekomme seit 2 Wochen keine Rüvksendeetiketten unf keine Bestätigung.

Nieeeeeee wieder und kann nur jeden davon abraten!!!!

Werde dies überall posten!!!

!!!!!!Jetzt schickts mir ein Mail für die Rücksendeetikette die man nicht mal öffnen kann!!!!!! Könnt ihr das Format bitte bitte bitte auf PDF ändern?????!?!!!!!!??????

15 février 2023
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Réponse de BuySpares AT

Sehr geehrter Herr Kasan,


Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben, denn jeder Kommentar wie dieser hilft uns sehr!

Es tut uns leid, was passiert ist.

Referenz: CAN1698886

Wir haben das Colissimo-Etikett mit Barcode separat an Ihre E-Mail gesendet.

Sie müssen es nur ausdrucken und sichtbar auf das Paket kleben und dann zu einem beliebigen Postamt gehen, um das Paket zu versenden.

Sobald das Paket mit Ihrer Rückerstattung im Lagerverfahren eingegangen ist.
Der gesamte Vorgang kann 1-2 Wochen ab Versand des Artikels dauern.

Alle Anfragen zu Ihrer Verfügung.

Grüße
Kundendienst

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles bestens

Habe einen neuen Staubsaugerschlauch gebraucht, mit dem Modellnamen auf der Homepage einfach zu finden. Bestellt und kurz darauf geliefert. Alles einwandfrei, falls ich wieder einen Ersatzteil brauch, werde ich zuerst bei BuySpares suchen.

29 novembre 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich konnte den bestellten Artikel nicht auf IBAN überweisen.

Ich konnte den bestellten Artikel nicht mit Kreditkarte bezahlen (funktionierte einfach nicht) und wollte einen IBAN für die Überweisung, aber den gibt das Unternehmen nicht bekannt.
Daher sehe ich von der Bestellung ab.

30 novembre 2022
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Réponse de BuySpares AT

Hallo Frau,

Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben, denn jeder Kommentar wie dieser hilft uns sehr!

Wir haben gestern Ihre Kontaktnummer angerufen, um Ihnen zu helfen, aber Sie haben nicht geantwortet.

Leider können Sie nicht per Banküberweisung bezahlen. Wenn Ihre Karte für Sie funktioniert, können Sie eine andere Bankkarte ausprobieren.

Wir stehen Ihnen auch in Zukunft für alle anderen Anfragen zur Verfügung

Danke nochmal!

Alles Gute
Kundendienst
Ash

Noté 1 sur 5 étoiles

Habe vor 3 Wochen ein Dyson Saugrohr…

Habe vor 3 Wochen ein Dyson Saugrohr bestellt, dafür € 50.bezahlt.,und bis heute nichts bekommen. Habe Urgiert aber bis heute war noch keiner dafür verantwortlich. Von mir kommt keine Bestellung mehr.

24 septembre 2022
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Réponse de BuySpares AT

Guten Tag,



vielen Dank für Ihre Bewertung über das Trustpilot Portal.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung bis heute nicht erhalten haben.

Die Ware wurde leider nicht erfolgreich zugestellt und der Zusteller hat diese, ohne Angabe von Gründen, wieder an uns retouniert.

Die Rückvegütung wird nach Wareneingang im Versandlager eingeleitet. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungs- bzw. Verbuchungszeit bis zu 5-10 Werktagen. Vielen Dank!


Leider bieten wir keine Ersatz- bzw. Umtauschlieferungen an. Bitte bestellen Sie deshalb den Artikel nochmals neu in unserem Online-Shop. Vielen Dank

Für die lange Wartezeit und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten,
möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.

Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen


Kundendienst
buyspares.at

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