Helt topp kundeservice. Svarer raskt på mail, grundig veiledning som følger med bestillingen. ByBente engasjerer seg virkelig for at resultaet på håret skal bli flott, og veldig tydelig at de brenne... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg bestilte striper m/hette og toning. Varene kom veldig kjapt og jeg fikk gode instruksjoner på mail. Jeg hadde et spørsmål underveis, og fikk svar med én gang! Fantastisk service. Stripene ble... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sendte inn bilde samt forslag til den fargen jeg selv tenkte ville passe i etterveksten. De flinke og behjelpelige damene i Bybente mente at en annen farge ville være bedre. Jeg stolte på dette, og er... Voir plus
L'entreprise a répondu
God service, gode produkter såvidt jeg kan se hittil (farget håret for to dager siden), og rask levering. Jeg syns fargen var en del mørkere enn den jeg plukket ut, men fortsatt en fin farge.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nettbutikk som selger egenutviklet profesjonell hårfarge og hårpleie for skandinavisk hår. Hårfargene tilpasses individuelt kundens hår.
Coordonnées de contact
Østre Strandgate 56B, 4608, Kristiansand, Norvège
- 22120100
- lets.talk@bybente.com
- bybente.com
4,7
Excellent
826 avis
A répondu à 72 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fornøyd
God service, gode produkter såvidt jeg kan se hittil (farget håret for to dager siden), og rask levering. Jeg syns fargen var en del mørkere enn den jeg plukket ut, men fortsatt en fin farge.
7 avril 2026
Réponse : Color ByBente AS
Hei Camilla. Ser du bestilte en konsultasjons pakke. Ser ønsker ditt var en mørkere farge og en mer jevn farge en det du hadde nå på håret. Når man farger de, vil det alltid bli litt mørkere ettersom bunnen din var mørkere enn lengdene som var ganske mye lysere. Så hele håret vil da bli mørkere enn utgangspunktet etter det var det du ønsket. Men skulle det være noe, må du mer enn gjerne ta direkte kontakt med oss
Veldig bra både produkter og service.
7 avril 2026
Réponse : Color ByBente AS
Å tusen hjertelig takk å høre, så hyggelig:)
Helt topp kundeservice
Helt topp kundeservice. Svarer raskt på mail, grundig veiledning som følger med bestillingen. ByBente engasjerer seg virkelig for at resultaet på håret skal bli flott, og veldig tydelig at de brenner for et bra resultat.
Pakken ble levert veldig raskt etter bestilling.
10 av 10 på hjelp og servise fra start til slutt. Anbefales på det sterkeste.
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Color ByBente AS
Å så utrolig hyggelig tilbakemelding, tusen hjertelig takk. Dette setter vi så stor pris på å høre:)
Ordren tar ukesvis å få
Første gang jeg bestilte varer havnet de 1 time unna, en annen kommune. De skulle sende på ny og det samme skjedde igjen. 3 gang greide de sende til rett adresse, men tok ukesvis.
Nå prøvd igjen å bestille, greit det har vært påske men er nå 12 dager siden og varen er enda ikke sendt.
Her ble det spesifisert nærmeste pakkeboks 2 ganger. Har alt skriftlig og sendt inn, fordet om sendt ut av kommunen.
30 mars 2026
Réponse : Color ByBente AS
Nei uff dette var absolutt ikke noe greit å høre Veronica☺️ Når man bestiller inne på nettsiden vår så kan man også velge selv hvor pakken skal bli levert, man kan velge mellom ulike alternativer og utleveringssteder. Hvis man ikke tar noe valg så velger den automatisk og dessverre så treffer den ikke alltid på nærmeste utleveringssted.
Dette er bare å beklage, vi jobber med å få alternativene for levering enda mer synlig under bestillingsprosessen slik at dette ikke skal skje💖
Jeg bestilte striper m/hette og toning.
Jeg bestilte striper m/hette og toning.
Varene kom veldig kjapt og jeg fikk gode instruksjoner på mail.
Jeg hadde et spørsmål underveis, og fikk svar med én gang! Fantastisk service.
Stripene ble veldig fine, toningen var helt riktig.
Men vær nøye og tålmodig når du gjør forarbeidet, velg riktig vannstoff % og toner, det får du hjelp til på nettsiden.
Anbefales på det varmeste.
25 mars 2026
Réponse : Color ByBente AS
Å så utrolig hyggelig tilbakemelding far deg. Dette setter vi så stor pris på, tusen hjertelig takk:)
Første runde litt mørk, nå perfekt
Håret ble mye mørker enn jeg trodde og det har litt oransje skjær i fargen. Etter at jeg sendte bilde til kundeservice fikk jeg raskt tilsendt ny farge og den ble perfekt. Super kundeservice og rask levering
12 mars 2026
Réponse : Color ByBente AS
Tusen hjertelig takk for så hyggelig tilbakemelding. Dette satt vi meget pris på:)💕
Dyktige og serviceinnstilte
Sendte inn bilde samt forslag til den fargen jeg selv tenkte ville passe i etterveksten. De flinke og behjelpelige damene i Bybente mente at en annen farge ville være bedre. Jeg stolte på dette, og er veldig glad for det. Fargen ble helt perfekt, og akkurat det jeg ønsker! Tydeligvis faglig dyktig i tillegg til en helt uovertruffen kundeservice, de overbringer følelsen av at de virkelig er interessert i å hjelpe 😊 Anbefales varmt!
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Color ByBente AS
Å så utrolig hyggelig tilbakemelding her. Dette setter vi så stor pris på å høre, tusen takk💕
Réponse : Color ByBente AS
Tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen💕
Fargen ble perfekt på stripene:) enkelt…
Fargen ble perfekt på stripene:) enkelt å gjøre selv.. Fint at man kan få veiledning ved å sende inn bilde av håret før man farger/striper.
10 mars 2026
Réponse : Color ByBente AS
Tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen💕
Dette var penger kastet ut av vinduet
Dette var penger kastet ut av vinduet - ingen forandring etter «farging». Veldig skuffet
3 mars 2026
Réponse : Color ByBente AS
Denne meldingen ble sendt med bestillingen din:
Hei og tusen takk for din bestilling:)
Vi har prøvd å kontakte deg, men ikke kommet igjennom.
For å kunne få en farge, må en farge blandes sammen med en flaske H202.
Og her har du kun lagt til en fargetube, da flasken mangler.
Men ta gledelig kontakt om du ønsker vi skal hjelpe deg videre:)
Her har vi absolutt hatt ønske om å informere deg at du ikke hadde bestilt full fargepakke og en fargetube i seg selv vil ikke gi noe resultat.
Réponse : Color ByBente AS
Å så fantastisk å høre, tusen hjertelig takk for tilbakemelding:)
Réponse : Color ByBente AS
Å så fantastisk å høre, tusen hjertelig takk for tilbakemelding:)
Veldig fornøyd
Veldig fornøyd, produkter var fine, kunne kanskje hatt forskjellige farger på produkter som hører sammen da man må holde tunga rett i munnen for å gjøre riktig
5 mars 2026
Réponse : Color ByBente AS
Å så fantastisk å høre, tusen hjertelig takk for tilbakemelding:)
Réponse : Color ByBente AS
Å så fantastisk å høre, tusen hjertelig takk for tilbakemelding:)
Réponse : Color ByBente AS
Å så fantastisk å høre, tusen hjertelig takk for tilbakemelding:)
Rask levering og bra produkter
Rask levering og bra produkter. Blir alltid fint resultat.
4 mars 2026
Réponse : Color ByBente AS
Å så fantastisk å høre, tusen hjertelig takk for tilbakemelding:)
Réponse : Color ByBente AS
Å så fantastisk å høre, tusen hjertelig takk for tilbakemelding:)
Hårfargene er gode og enkle å bruke
Hårfargene er gode og enkle å bruke. I tillegg er kundeservice fantastisk å forholde seg til om det er noe jeg trenger hjelp til! Kan VARMT anbefales☺️
8 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Color ByBente AS
Tusen hjertelig takk for så hyggelig tilbakemelding:)
Ny stamkunde
Var veldig skeptisk til å bestille hårfarge på nett. Men gjett om jeg ble positiv overrasket! Resultatet ble veldig bra. Dere har fått en ny stamkunde.
26 février 2026
Réponse : Color ByBente AS
Tusen hjertelig takk for så hyggelig tilbakemelding:)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.