Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Walesstang i halv størrelse til fuld pris! Pæn skuffelse at kigge ned i kassen og se en walesstang der er krympet betydeligt, men holder den fulde pris😒

Noté 5 sur 5 étoiles

Byens brød Børkop. Vi havde bestilt hindbærsnitter til en fødselsdag. Der var misset noget, så den var ikke blevet lavet. Ekspedienten ringede til chefen og der blev straks lavet en ny ude i Errit... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Har aldrig smagt en dårligere kartoffelkage. Føj, cremen smagte decideret surt, og den smule billig marcipan, der trods alt var brugt, havde ingen. Decideret ulækkert, “luksusromkuglen” var flot deko... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

En rigtig god studenterbrødskagemand, som blev købt til en fødselsdag. Alle gæster var vilde med den og der var rigeligt med kage til alle ud af deres bradepandekage. Kommer igen næste år og køber den... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boulangerie

Écrit par l'entreprise

Byens Brød er et af byens største og mest anerkendte bagerier, drevet af bagermester Lars Hesselvig. Hver dag åbner Lars og hans dygtige medarbejdere op for et væld af lækkerier, solidt brød og flotte kager, der følger håndværkstraditionerne. Lars Hesselvig overtog Byens Brød den 31. december 2003. Siden overtagelsen i 2003 er det gået stærkt for Byens Brød, og seneste udvidelse byder på et moderne Drive In-bageri, en stor lys, åben og lækker butik, hvor man kan se bagere og konditorer producere dagens brød og kager. Foran styrer Cecille dagens gang i butikken. Byens Brød står aldrig stille. Ideerne og nye produktioner er del af konceptet. Lækker kaffe og nyt spændende brød er en del af bageriets faste DNA. Vores brød skal inspirere, give oplevelser og nydelse for vores kunder. I maj 2018 åbnede Byens Brød butik nummer to i Fredericia, så Byens Brød nu både har butik på Bytorvet i Erritsø og i Sjællandsgade. Byens Brød holder åbent 364 dage om året. Vi holder kun lukket 1. januar. På helligdage og højtider lukker vi 16.00.


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

52 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 71 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Har lige været forbi byens brød i…

Har lige været forbi byens brød i Børkop kl 12.10 søndag D28/12 og der var allerede totalt udsolgt af rugbrød og der var 3 tørre franskbrød tilbage.. det er simpelthen ikke godt nok i juledagene ….

28 décembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Har nu for tredje gang købt…

Har nu for tredje gang købt studenterbrød hos Byens Brød og fået at vide, at de er friske fra samme dag 🥴
Når man så kommer hjem og skal spise dem, viser det sig, at de bestemt IKKE er friske. Enten fra dagen før fra køl eller frost, da de er meget hårde indeni, og ikke lækre friske.

20 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Byens Brød

Réponse : Byens Brød

Hej Eva. Vi har talt med vores ansatte som har ekspederet jer i dag. I fik af vide at I var velkomne til at få jeres penge tilbage. Vores studenterbrød er altid frisklavet og korrekt at de står på køl, efter lovgivningen. Det er en smagssag og vi kan kun sige at vores studenterbrød er utrolig populære. Samtidig kunne vi forstå at der blev talt meget ubehageligt til vores personale, hvilket vi gerne ser ikke sker. Vi ønsker at vores personale bliver behandlet ordentlig med respekt, også fra vores kunder.
Glædelig jul🌲

Noté 5 sur 5 étoiles

Byens Brød leverer hver eneste gang!

Byens Brød leverer hver eneste gang!
Jeg bliver altid imponeret, når jeg handler hos Byens Brød. Deres udvalg er stort, og alt smager friskt og hjemmelavet. Særligt deres franskbrød og kanelsnegle er helt fantastiske – lige som man håber på, når man går til en rigtig bager.

Butikken er pæn og indbydende, og personalet møder én med et smil, uanset hvornår man kommer. Man mærker virkelig den gode stemning og professionelle tilgang.

Det er et sted, hvor man får kvalitet for pengene, og hvor man altid går derfra i godt humør. Kæmpe anbefaling herfra!

17 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg kom som køletekniker

Jeg kom som køletekniker og skulle arbejde derinde Ditte som jeg tror hun hed der stod bag disken gav god service og sørgede for vi blev ernæret og hydreret kæmpe hjælp sidst på dagen rigtig sød pige

7 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kønsløs københavner birkes

Har aldrig smagt en mere kønsløs københavner birkes. Jeg kunne tydeligt smage at det der skulle forestille at være remonce var margarine tilsat et eller andet. Den røg ud.
Køber aldrig mere wienerbrød hos jer . Jeres snegle er heller ikke gode. Øv øv.
Beklager hvis du er stødt, men en god bager laver ikke remonce af margarine. Der skal bruges smør og helst også marcipan. Det svarer du ikke på. Desuden blev den købt i Løvbjerg. Jeg køber i stedet for i Lagkagehuset. De bruger smør og de er ikke dyrere end dig.

2 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Byens Brød

Réponse : Byens Brød

Hej Marianne,

Vi synes, det er rigtig ærgerligt, at du føler behov for at skrive sådan en anmeldelse herinde, frem for at tage fat i os direkte. Vi lytter altid gerne til feedback og retter naturligvis op, hvis noget ikke lever op til forventningerne.

Dine formuleringer virker dog urimeligt grove, især når vores wienerbrød ofte fremhæves positivt af vores stamkunder. Vi kunne have ønsket, at du havde givet os mulighed for at reagere konstruktivt ved at nævne det i butikken, frem for at kritisere os på denne måde.

Vi ønsker dig held og lykke med at finde en bager, der bedre falder i din smag.

Venlig hilsen
Andreas

Noté 1 sur 5 étoiles

Har aldrig smagt en dårligere…

Har aldrig smagt en dårligere kartoffelkage. Føj, cremen smagte decideret surt, og den smule billig marcipan, der trods alt var brugt, havde ingen. Decideret ulækkert, “luksusromkuglen” var flot dekoreret, men virkelig også dårlig indeni.
Godt nok en skodbager

15 juin 2025
Avis spontané
Logo de Byens Brød

Réponse : Byens Brød

Hej,

Vi er selvfølgelig kede af at høre om din oplevelse. Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere, så skriv endelig til os med information om, hvornår du købte kagen.

Vi har lavet vores kartoffelkager efter samme opskrift i 23 år og får heldigvis mange positive tilbagemeldinger, men smag og behag er naturligvis forskellig. Vi beklager, hvis oplevelsen ikke var tilfredsstillende, og vi er da også ærgerlige over, at du finder os som en »skodbager«. Det håber vi bestemt ikke afspejler vores generelle kvalitet.

Du er selvfølgelig velkommen til at få pengene retur, hvis kagen ikke behagede dig.

De bedste hilsner
Byens Brød
Andreas

Noté 5 sur 5 étoiles

Byens brød Børkop

Byens brød Børkop.
Vi havde bestilt hindbærsnitter til en fødselsdag. Der var misset noget, så den var ikke blevet lavet. Ekspedienten ringede til chefen og der blev straks lavet en ny ude i Erritsø. Den levere vi til jer uden beregning. Fantastisk service og kagen var perfekt. Jeg køber mit bagerbrød hos Byens Brød igen en anden gang. Super brød endnu bedre service.

Steven Kramme

7 juin 2025
Avis spontané
Logo de Byens Brød

Réponse : Byens Brød

Tusinde tak for rosen :-)

Noté 1 sur 5 étoiles

Sand i pålægsfirkant

Vi bestilte en pålægsfirkant og en studenterbrøds kagekone til min datters fødselsdag. 700 kr for pålægsfirkanten og 225 kr for kagekonen. Da vi skal til at spise den oplever vi at salaten knaser, fordi at det er fyldt med sand.
Jeg kontakter Byens Brød og de beklager meget og kan som kompensation give os en skærekage. Bestemt ikke en tilfredstillende oplevelse.

8 juin 2025
Avis spontané
Logo de Byens Brød

Réponse : Byens Brød

Hej Mie,

Vi beklager meget, at I oplevede sand i salaten – sådan skal det naturligvis ikke være. Vi skyller altid salaten grundigt, netop for at undgå dette, men der kan desværre ske fejl, da vi jo blot er mennesker.

Vi ville meget gerne have set kagen, men vi forstår selvfølgelig, at den allerede var blevet spist. Vi tager jeres feedback meget alvorligt og har gjort produktionen opmærksom på sagen.

Endnu en gang beklager vi oplevelsen, og vi håber, at vi alligevel får mulighed for at give jer en langt bedre oplevelse en anden gang.

De bedste hilsner
Byens Brød

Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig en tør oplevelse

Købte i dag en gulerodsbolle og en luksus weekend snegl. Bollen var så tør at jeg er glad for jeg beholdte den i posen imens jeg kørte bil, da det blev til rent krummer. Spiste meget lidt af den, fordi jeg var ret sulten men kunne simpelthen ikke synke det. Sneglen spiste jeg da jeg kom hjem og også denne var mere tør end tør. Prisen er ikke billig men uanset, så havde jeg forventet noget brød som var spiseligt. Desværre. Ren skuffelse

5 juin 2025
Avis spontané
Logo de Byens Brød

Réponse : Byens Brød

Vi beklager naturligvis meget, at du har haft en dårlig oplevede med vores bagværk. Sådan skal det bestemt ikke være. Vi har straks taget kontakt til produktionen og følger op på sagen, da vi altid bestræber os på at levere den bedste kvalitet.

Som en lille kompensation kan du vise denne besked i butikken og få næste omgang på vores regning.

Tak fordi du gjorde os opmærksom på problemet, og vi håber at se dig igen, så vi kan give dig en langt bedre oplevelse.

De bedste hilsner,
Andreas
Byens Brød

Noté 1 sur 5 étoiles

Fik ikke fødselsdagskagen som var bestilt

Fik ikke min fødselsdagskage

D. 9. marts ringer jeg til byens brød for at bestille en kage til dagen efter til min brors fødselsdag. Det lyder som en ung pige og hun siger, at alt er ok og den kan afhentes dagen efter kl. 16. Det er en stor studenterbrødkage (12-15 pers), da dette er vores yndlings.
Min søster kører ud til jer dagen efter kl. 16.11 - men ingen kage at hente. I oplyser, at bestillingen ikke er der og I kigger efter den længe.
Ingen kompensation eller andet og vi stod i stor fødselsfejring uden kage. Simpelthen for dårligt.

10 mars 2025
Avis spontané
Logo de Byens Brød

Réponse : Byens Brød

Først og fremmest er vi utrolig kede af at høre om jeres oplevelse. Det må naturligvis ikke ske – især ikke på en så vigtig dag som en fødselsdag.

Vi har undersøgt sagen internt, men desværre kan vi ikke umiddelbart finde bestillingen hos os. Det ændrer dog ikke ved, at det er meget beklageligt, at I stod uden kage til fødselsdagen.

Vi vil rigtig gerne gøre op for denne fejl og samtidig undersøge nærmere, hvad der præcist er sket, så det ikke gentager sig.

Hvis du vil sende os en mail med lidt flere oplysninger (f.eks. dit telefonnummer, navn på bestiller, tidspunkt for bestillingen osv.) til info@byens-broed.dk, vil vi straks se nærmere på sagen.

Som en undskyldning vil vi også meget gerne tilbyde en gratis kagemand til jer, som I kan hente hos os på et tidspunkt efter eget ønske.

Endnu en gang beklager vi meget denne fejl og de gener, den har medført. Vi håber at høre fra dig snart, så vi kan rette op på jeres oplevelse.

Med venlig hilsen
Andreas

Byens Brød

Noté 5 sur 5 étoiles

Bedste rundstykker ever

Endelig noget ordentligt bagerbrød hos løvbjerg i vejen jeres rundstykker er fantastisk super sprøde og god smag 👍 tak for det
Mvh Kim Andersen vejen 🥰

11 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Byens Brød

Réponse : Byens Brød

Tusinde tak for rosen. Den sender jeg videre til mine kolleger. God aften.

De bedste hilsner
Andreas

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg købe 4 romkugler

Jeg købe 4 romkugler, så indbydende ud i butikken. Da jeg kom hjem og fik smagt på dem. Smagte de gamle, var meget tørre at spise.
De er ikke prisen værd, kommer ikke der mere.
Kvalitet og pris hænger oftest sammen dog ikke her.

12 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Byens Brød

Réponse : Byens Brød

Hej, Vi er kede af at høre, at du havde en dårlig oplevelse med romkuglerne. Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere, så hvis du kan oplyse, hvornår du købte dem, vil vi være taknemmelige.

Vores romkugler er ellers blandt vores mest populære produkter, som folk ofte kører langt efter, men smag og behag er naturligvis forskellig. Det beklager vi meget, hvis kvaliteten ikke levede op til dine forventninger.

Venlig hilsen
Andreas

Noté 1 sur 5 étoiles

Lukker længe før annonceret lykketid…

Begge Brød butikker henholdsvis Kongensgade og Vestergade i Odense var lukket før den annoncerede lukketid i dag den 23.12.2024. I den ene var der stadig personale, men de havde åbenbart travlt med at komme hjem, i stedet for at betjene deres kunder . Træls.

23 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Byens Brød

Réponse : Byens Brød

Det er træls, men vi har ikke bagerier i Odense. Vi har to bagerier i Fredericia.

God aften.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus