Fantastisk kundeservice! Jeg var en klovn og glemte at afhente min pakke. Jeg skrev til kundeservice for at høre, om de kunne gensende pakken, så jeg ikke skulle starte forfra med bestilling, betali... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hej Anne og Katrine Jeg har som bedstemor købt tøj hos jer fra mit barnebarn var 1,5 år og helt til 10 år. Først var det thermotøj og herefter alt lige fra jeres fine vinterjakker til badetøj og a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Altid flot tøj, om det er termotøj eller regntøj. Virkelig god kvalitet og flotte i farverne. De er slidstærke og holder faconen.
L'entreprise a répondu
Den bedste oplevelse. Jeg bestilte en gummi flyverdragt en formiddag, den blev afsendt samme dag og jeg modtog den dagen efter. Skønt med SÅ hurtig levering, især når vintertøj næsten altid... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements pour enfants
- Fournisseur de textile
- Magasin de vêtements et d'articles de plein air
Écrit par l'entreprise
Dansk designet udetøj til børn med høj funktionalitet og nordiske rødder. Med en klar filosofi om at børn skal have lov til at være børn, og troen på at børns naturlige bevægelser, legelyst og velbefindende ikke skal begrænses ved at være smukt og stilfuldt klædt på, klæder vi børn varmt, tørt og godt på til at udforske verden uden at gå på kompromis! byLINDGREN® blev stiftet tilbage i sommeren 2015 af søstrene, mødrene og iværksætterne Anne & Katrine Lindgren.
Coordonnées de contact
Jupitervej 15, 9300, Sæby, Danemark
- 42224205
- info@bylindgren.dk
- bylindgren.dk
4,8
Excellent
569 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Good costume and fast response
16 mars 2023
Réponse de byLINDGREN®
Dear Stina,
Thank you SO much for your fine and positive feedback!🙏 We are both happy and proud when Reading the many fine reviews from all of our fantastic customers. So Thank you!♥️
Jeg elsker at købe overtøj her
Jeg elsker at købe overtøj til mine piger her, det er så lækkert og blødt og nu har vi ladet det gå i arv igennem i hvert fald 2 af vores piger, og det holder bare :) der er kun små skrammer, som kan forventes ved brug som mine små mudderprinsesser :)
15 février 2023
Réponse de byLINDGREN®
Kære Stephanie,
Tusind tak for din virkelig fine anmeldelse og de helt igennem flotte stjerner! 🙏
Vi er SÅ glade for at høre om din positive oplevelse af vores termotøj - og vi elsker at flere lader tøjet gå i arv. 🫶
Tusind tak for din feedback.♥️
Jeg elsker jer
Jeg elsker jer! Alt fra design og komfort til jeres gode service. Tusinde tak for JER. ❤️
16 février 2023
Réponse de byLINDGREN®
Kære Cecilie,
Tusind tak for den virkelig fine anmeldelse, de rosende ord og ikke mindst de fem flotte stjerner. 🙏 Vi ELSKER også dig.♥️
Lækker kvalitet og smukke + smarte detaljer
Er så glad for at handle hos ByLindgren! Deres designs er super lækre, har flotte detaljer og en kundeservice der er nem at få fat i, hvis man (ligesom mig) kommer til at bestille den forkerte størrelse.
Kan kun anbefale dem 🫶
16 février 2023
Réponse de byLINDGREN®
Kære Stephine,
Tusind, tusind tak for den virkelig fine anmeldelse!🙏 Det er SÅ utrolig værdsat at I skønne kunder tager Jer tiden til at skrive lidt om oplevelsen af at handle hos os. Og ja, det var super fint at vi lige fik rettet størrelsen inden afsendelse.😅
Håber I bliver glade for det fine sæt. Endnu engang tak!♥️
Réponse de byLINDGREN®
Kære Karen,
Tusind tak for din meget fine anmeldelse! 🙏 Dejligt at du er tilfreds med både varen og vores service. Tak!♥️
Håber at se dig på byLINDGREN.dk igen en anden gang.🫶
Forsendelsen var hurtig men jeg fik…
Forsendelsen var hurtig men jeg fik tilsendt forkert str og det tager lang tid og få sine penge igen ved fejl. Vh Jette
23 janvier 2023
Réponse de byLINDGREN®
Kære Jette,
Tusind tak for din anmeldelse - selvom jeg er ked af at læse, der har været sendt en forkert størrelse/været en fejl. Det kan jeg kun beklage! 😢
Har du skrevet til kundeservice@bylindgren.dk og oplyst om fejlen? Ellers håber jeg du vil, så der kan blive rettet op på herpå.💌
Returpakker håndteres normalt dagligt, men under udsalg og travle perioder kan dette desværre ikke overholdes og jeg kan kun beklage hvis du har ventet for længe. 🫶
Jeg ELSKER alt ved jeres produkter
Jeg ELSKER alt ved jeres produkter, og vi vender tilbage igen og igen! Fantastisk hurtig levering, så alt i alt er der intet at klage over, kun en masse ros!
22 janvier 2023
Réponse de byLINDGREN®
Kære Gitte,
Tusind tak for din virkelig fantastiske anmeldelse, søde ord og flotte stjerner!🙏 Vi ELSKER at have glade og tilfredse kunder som dig og gør hver dag vores ypperste for at levere på både produkt, levering og kundeservice. Så vi takker ydmygt for din store ros. Tak!♥️
Super god service og skønt med en video…
Super god service og skønt med en video Hilsen og små vingummeposer.
Hurtig ekspedition og god service ved spørgsmål
Lækker gummiflyverdragt, som er lavet af blandt andet genbrugsplast.
Ikke sidste gang jeg handler hos jer
Hilsen Pernille
2 février 2023
Réponse de byLINDGREN®
Kære Pernille,
Tusind tak for den fine anmeldelse, de rosende ord om både oplevelsen af at handle, servicen, ekspeditionstiden og ikke mindst produktet.🙏 Vi sætter naturligvis også stor pris på de fem flotte stjerner og håber meget at se dig på byLINDGREN.dk en anden gang. Tak!♥️
Jeg må bare stemme i med alle andre…
Jeg må bare stemme i med alle andre anmeldelser. Intet mindre end en fantastisk service! Hurtigt og hjælpsomt svar og hjalp med det samme da jeg havde et produkt der drillede lidt.
Jeg har allerede anbefalet dem til flere, da både produkt og service er helt i top 😍👍
6 février 2023
Avis spontané
Réponse de byLINDGREN®
Kære Nana,
Hvad kan vi sige andet en WAUW! 😱 Sikke en fantastisk anmeldelse at modtage. Vi værdsætter kunder som dig, der tager sig tiden til at anmelde og anbefale os. Det betyder alverden. Tak!♥️
Kundeservice og produkt i top 🙏 hurtig svar og kort leveringstid
Bestilte 2 sæt regntøj, elefanthue og uld-handske med én fri finger.
Leveringen var hurtig, fine produkter, handskerne var dog sendt i for stor størrelse og som vante med alle frie fingre.
Jeg skrev til kundeservice sen aften på samme dag som jeg modtog levering. Kundeservice (Anne) svarede allerede morgenen efter. Vi fik hurtigt løst sagen.
Der var forvirring fra min side om, hvorvidt ordren skulle ankomme til privatadresse eller pakkeshop. Kundeservice svarede, at de godt nok skulle leveres til pakkeshop, som de også blev, og det ville de rette handsker også blive sendt til. Det godkendte jeg uden problem, men morgenen efter stod posten foran min dør med det rigtige produkt i den rigtige størrelse. 🙏
Ovenikøbet måtte vi beholde det par vanter som var for stort. Det kan bare ligge og vente til en anden god gang. Hænderne vokser forhåbentlig i den store retning ☺️
5 stjerner + ☺️
10 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de byLINDGREN®
Kære Susanne,
Tusind tak for den meget meget fine anmeldelse! 🙏
Ja, til tider kan der desværre ske plukkefejl, men vi har heldigvis verdens bedste kunder, der ikke bliver sure. Så det er os der takker dig for tålmodigt at vente på både os og GLS.📦
Vi er glade for de rigtige vanter nåede frem - og mon ikke fingrene vokser i den rigtige retning, så de “ventende” vanter kan tages i brug på et senere tidspunkt.😜
Endnu engang bare TAK!♥️
imødekommende og topservice
Simpelthen så imødekommende. Man føler man er i kontakt med mennesker og ikke at det er en robot der er designet til en hjemmeside, hvor hovedformålet er at lave penge - det er det self. for alle når det er en forretning, MEN bylindgren gør det med stil! De sælger måske overtøj men de køber altså kunder. Det kan man ikke komme udenom med den service man får hos dem. Tak for jer. I har gjort det en fornøjelse at købe en jakke til min datter. Jeg vil helt sikkert huske denne gode oplevelse hver gang jeg ser hende i jakken.
19 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de byLINDGREN®
Kære Ikhlas,
Tusind tak for din helt igennem fantastiske anmeldelse, rosende ord og ikke mindst de fem flotte stjerner!🙏
Vi er glade for oplevelsen har været god - og især at du ikke føler du er i dialog med en robot! (Læs; Anne ønsker ikke at være robotagtig😅)!
Håber din pige bliver glad for jakken og du er aktiv meget velkommen på byLINDGREN.dk☁️
Endnu engang TAK!♥️
Altid en god oplevelse
Jeg har købt termo- og regntøj hos ByLindgren flere gange.
Designet er så flot og eksklusivt, men gennemførte detaljer og rig mulighed for at matche med tilbehør.
Kvaliteten er lækker.
Jeg har aldrig mødt Kathrine og Anne, men føler næsten, jeg kender dem, og jeg har så stor sympati for dem og deres måde at drive forretning på 🎀
12 janvier 2023
Réponse de byLINDGREN®
Kære Rikke,
Jeg er tom for ord. Tusind, tusind tak for den helt igennem fantastiske anmeldelse!🙏 Hvor er det dejligt, du føler vi kender hinanden, for selvom vi aldrig har mødt hinanden, så har vi det på samme måde med dig.🫶 Dit navn genkendes når det gentagne gange dukker op i ordrerhistorikken. Tak for dig!♥️
Réponse de byLINDGREN®
Kære Dowa,
Tusind tak for din fine anmeldelse og ikke mindst de fem skønne stjerner!🙏 Vi værdsætter at du tager dig tiden til at anmelde os og er glade for, du er super tilfreds. Tak.♥️
Mangel på service
Vildt dårlig oplevelse.
Skulle have en julegave, der var intet info ift. om der var forlænget returret for julegaver da jeg købte den til black friday.
De meldte først forlænget returret en gang efter d. 26 december, hvilket jeg synes er for sent. Det har været til at få lettere stress over.
De besvarer ikke opkald indenfor deres telefontid, som i forvejen er ret kort. Ringede flere gange uden at få fat i dem. Fik at vide jeg måtte prøve igen senere, hvilket er jævn træls.
Har da heldigvis fået pengene retur nu her, også selvom det har kostet 75 kr bare i leveringer frem og tilbage.
29 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de byLINDGREN®
Kære Julie,
Allerførst tak for din anmeldelse og feedback! 🙏 Vi har siden begyndelsen af december oplyst om den udvidede returret på vores webshop og via sociale medier, men vi er rigtig kede af, hvis denne information ikke nåede frem til dig. 😢
Vi sætter stor pris på din feedback, som vi tager vil efterretning, så ingen andre skal ende i samme situation som dig.
Vi er ligeledes kede af, at vores ekstraordinære travle periode efter Black Friday og hele december er gået udover dig som kunde. Vi bestræber os altid på – som det også fremgår af vores telefonsvarer – at besvare alle henvendelser på sms eller mails hurtigst muligt – og mere eller mindre døgnet rundt! Her kan man altid skrive og stille spørgsmål - store som små.💌
Vi håber på at se dig igen en anden gang på byLINDGREN.dk 🫶🏻
Super og pænt overtøj hurtig levering
13 décembre 2022
Réponse de byLINDGREN®
Kære Cecilia,
Tusind tak for din fine anmeldelse, rosende ord og ikke mindst de fem flotte stjerner. 🙏
Vi værdsætter dem alle hver og én. Tak!♥️
Det er vandvittigt så dejligt det er at…
Det er vandvittigt så dejligt det er at modtage tøj fra jer. Det er en kæmpe fornøjelse hver gang :-)
Så sødt af jer at ligge en hat i pakken til min datter, hun blev mega glad.
23 novembre 2022
Réponse de byLINDGREN®
Kære Karina,
Tusind tak for din meget fine anmeldelse, rosende ord og flotte stjerner!🙏 Vi værdsætter loyale og trofaste kunder, som dig - og den lille hue er en af vores måder at sige det på. Tak for dig.♥️
Super lækkert kvalitets overtøj
Super lækkert kvalitets overtøj og accessoris. Venligt og imødekommende personale / kundeservice. Har haft deres tøj fra de åbnet og er forsat bruger ❤️❤️
14 décembre 2022
Réponse de byLINDGREN®
Kære Jenni,
Tusind tak for din virkelig fine og søde anmeldelse! 🙏 Vi er SÅ taknemmelige over at have verdens bedste og mest trofaste kunder, som du bestemt er en af. Vi sætter utrolig stor pris på dig og din feedback. Tak.♥️
Réponse de byLINDGREN®
Kære Hell$
Tusind tak for din fine anmeldelse! 🙏 Vi er meget glade for at høre, du er tilfreds - og både produkt og levering er som det skal være. Vi håber at se dig på byLINDGREN.dk en anden gang. Tak.♥️
Réponse de byLINDGREN®
Kære Louise,
Tusind tak for din virkelig fine anmeldelse!🙏 Vi elsker elsker elsker skønne kunder som dig. TAK!♥️
Lækre produkter - super Kundeservice!
Super fede og lækre produkter havde købt en hel vinter garderobe til vores pige, desværre efter gik flere syninger op på jakke samt flyverdragt. Henvendte mig hos Kundeservice og fik svar meget hurtigt og sagen blev løst meget professionelt.
4 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de byLINDGREN®
Kære Josefine,
Tusind tak for din søde anmeldelse og de fem flotte stjerner!🙏 Vi værdsætter din måde at håndtere denne “sag” på - for fejl sker desværre, selvom vi helst så de ikke gjorde. 😅 Men det er kun godt, vi fandt en løsning asap. Endnu engang TAK!♥️
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.