Ganz tolles Unternehmen! Wir haben das Outdoor Sofa Sol bestellt und uns in dem gleichen Material auf Anfrage noch Kissen herstellen lassen. Die Qualität ist sehr sehr gut und das Sofa ist absolut gem... Voir plus

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- Top Service von vorne bis hinten. Bestellung sehr unkompliziert, kurzes Anliegen entspannt gelöst und Lieferung und Aufbau ohne Auffälligkeiten. - Zum Sofa: Ein absolutes optisches Highlight!... Voir plus
Der E-Mailkontakt war sehr gut. Schnelle und kompetente Kommunikation. Zwei Sterne Abzug wegen der sehr langen Lieferzeit durch den Lieferanten. Das Sofa war schon Lieferbereit und ab dem Tag musste... Voir plus
L'entreprise a répondu
Von Anfang bis Ende war alles perfekt. Netter Kontakt, tolles Sofa. Wir würden immer wieder dort bestellen.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
By SIDDE means ‘to sit’ in Danish. Making seating furniture is in our blood. For many years, we have been producing furniture in our own factory in Europe—previously for other brands. A few years ago, the dream arose to start our own brand and deliver directly to the consumer’s home. A compact seating furniture concept, of good quality, at a competitive price, with excellent service. Today, we are available in 8 countries and have made many people happy with a Scandinavian design sofa from By SIDDE. Something we take great pleasure in working on every single day.
5 jaar garantie
Vaste scherpe prijs
Coordonnées de contact
Stationstraat 3, 6961DX, Eerbeek, Pays-Bas
- 085 067 0004
- info@bysidde.com
- bysidde.com
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Von Anfang bis Ende war alles perfekt
Von Anfang bis Ende war alles perfekt. Netter Kontakt, tolles Sofa. Wir würden immer wieder dort bestellen.
Ich bin sehr sehr zufrieden mit meinem…
Ich bin sehr sehr zufrieden mit meinem sofa es kam pünktlich an und der service sehr sehr beeindruckend ich kann es nur weiter empfehlen spart kein cent bei dem sofa🙈❤️
ziemlich gutes Sofa
Sehr gutes Sofa, hat meine Erwartungen von Web zu im Wohnzimmer übertroffen. Gute Qualität, Aufbau war auch in Ordnung.
Besser geht es nicht
Ganz einfache Bestellmöglichkeit auf der Homepage, nach der Bestellung sofort Auftragsbestätigung mit Liefertermin und pünktliche Lieferung mit perfektem Aufbau
Ganz tolles Unternehmen - kann ich sehr empfehlen!
Ganz tolles Unternehmen! Wir haben das Outdoor Sofa Sol bestellt und uns in dem gleichen Material auf Anfrage noch Kissen herstellen lassen. Die Qualität ist sehr sehr gut und das Sofa ist absolut gemütlich. Kann ich nur empfehlen! Auch guter Service per Livechat auf der Website :)
Exceptional quality
Exceptional quality, fast delivery, I'm very impressed!
Alles super gelaufen sehr schnelle…
Alles super gelaufen sehr schnelle Lieferung, und toller Sofa
Danke
Ich bin extrem enttäuscht von dieser…
Ich bin extrem enttäuscht von dieser Couch.
Ich habe sie im Juni 2025 gekauft und schon nach kurzer Zeit hat der Stoff stark angefangen zu fusseln und überall bilden sich Knötchen. So eine schlechte Qualität habe ich noch nie erlebt.
Ich habe eine Reklamation gemacht und als „Lösung“ nur einen Fusselreiniger bekommen das ist absolut keine Lösung! Für den hohen Preis ist das einfach unverschämt.
Jetzt könnte man sich schon fast eine neue Couch kaufen, so schlimm ist der Zustand geworden. Die Couch ist teuer, aber die Qualität ist gleich null.
Wenn ihr sie nur für die Optik kaufen wollt, könnt ihr es machen. Aber wenn ihr sie wirklich benutzen wollt, dann lasst es lieber und spart euch euer Geld.
Sehr nervig und enttäuschend. Wir haben den Fehler gemacht.
Ich würde sagen: Macht ihn nicht auch

Réponse de By SIDDE
Ich bin extrem enttäuscht von diesem…
Ich bin extrem enttäuscht von diesem Sofa (Modell „Odin“). Bereits nach einem Monat hat es angefangen zu fusseln, und Fäden haben sich gelöst – etwas, das bei einem Produkt in dieser Preisklasse absolut nicht passieren sollte.
Ich habe mich bewusst für einen hellen Farbton entschieden, da ich zuvor ebenfalls ein helles Sofa hatte und damit nie solche Probleme hatte – bei gleicher Nutzung und Pflege. Doch dieses Sofa ist eine komplette Katastrophe: Schon nach kurzer Zeit entstanden durch einfaches Abwischen mit einem feuchten Lappen unschöne Flecken, die nach dem Trocknen aussehen, als wäre das Sofa stark verschmutzt oder abgenutzt.
Nach etwa einem halben Jahr war das Sofa optisch kaum wiederzuerkennen: Es hat sich deutlich verdunkelt, besonders an den Sitzflächen, mit fleckigen, dreckig wirkenden Verfärbungen überall. Es sieht einfach nur ungepflegt und minderwertig aus.
Noch schlimmer ist jedoch der Kundenservice: Ich habe mehrfach reklamiert und um eine kulante Lösung gebeten – ohne jeglichen Erfolg. Mir wurde in keiner Weise entgegengekommen.
Für den hohen Preis ist das absolut inakzeptabel. Ich kann nur jedem davon abraten, dieses Sofa zu kaufen. Eine große Enttäuschung auf ganzer Linie.

Réponse de By SIDDE
Sehr schönes Sofa
Ich mag mein neues Sofa sehr. Farbe, Verarbeitung und Kommunikation mit dem Händler: Alles Top! Kann ich guten Gewissens weiterempfehlen. Gern wieder!
Hervorragende Betreuung und…
Hervorragende Betreuung und reibungsloser Ablauf der Lieferung. Auch auf eine Nachfrage unsererseits wurde sofort reagiert und zu unserer Zufriedenheit gehandelt. Diesen Top-Service gibt's nicht oft.
Ich bin sehr sehr zufrieden mit meiner…
Ich bin sehr sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Mein Sofa wurde bis in mein Wohnzimmer getragen und aufgebaut. Der Müll wurde mitgenommen und alles sauber hinterlassen. Die Qualität ist top. Farblich auch sehr schön.
Sehr schnelle Lieferung und gute…
Sehr schnelle Lieferung und gute Kommunikaton !!
Die Couch hat eine gute Qualität
Top Erreichbarkeit, Beratung, Liefertermin, Verarbeitung
Top Erreichbarkeit, sehr gute Beratung, Liefertermin wurde abgestimmt und eingehalten, Produkt ist sehr gut verarbeitet.
Polsterung nach kurzer Zeit eingesackt - Fall ohne Lösung geschlossen
Wir haben vor etwa 2,5 Jahren ein Sofa des Modells "Nord" gekauft. Nach relativ kurzer Nutzungszeit hat sich in der Sitzfläche eine deutliche Spaltbildung entwickelt.
Der Hersteller hat einen Servicetechniker geschickt, der eine Nachpolsterung vorgenommen hat. Leider hat diese Maßnahme optisch keine Verbesserung gebracht - der Spalt ist weiterhin deutlich sichtbar.
Im Servicebericht wurde von "übermäßig eingesackten festen Kissen" gesprochen. Dennoch wurde der Fall anschließend mit der Begründung geschlossen, dass es sich um normale Gebrauchsspuren handle.
Wir haben das Sofa vergleichsweise wenig genutzt aufgrund doppelter Haushaltsführung und hätten bei einem Produkt dieser Preisklasse eine deutlich längere Formstabilität erwartet.
Der Kundenservice war freundlich, eine zufriedenstellende Lösung oder Kulanzregelung wurde jedoch trotz mehrerer Kontaktversuche nicht angeboten.
Schade - wir hätten uns hier deutlich mehr Entgegenkommen gewünscht.

Réponse de By SIDDE
Supersuper
Alles war super- immer direkte konstruktive und Rückmeldung auf Fragen - alles hat perfekt geklappt und das Beste - das Produkt ist genauso wie ich es mir gewünscht habe - bin sehr happy
Wunderschönes Sofa,tolle Qualität
Wunderschönes Sofa,tolle Qualität. Kundenservice sehr sehr nett und kompetent. Bin mehr als zufrieden.
Aufbau hat super geklappt, auch sehr nettes Team.
Rundum zufrieden
Bin rundum zufrieden. Die Couch sieht wirklich toll aus und wurde pünktlich geliefert und aufgebaut. Es klappte alles reibungslos.
Klasse Sofa
Klasse Sofa, gute Qualität, schöner Stoff.
Vernünftiges Preis-Leistungsverhältnis.
Auch während des Entscheidungsprozesses guter Informationsaustausch. Zügige Lieferung durch gute und hilfreiche Spedition.
Alle Schritte perfekt!🤩
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