BYS Maquillage Avis 

Je suis très déçus de ma première commande que j’ai passer chez bys maquillage, je ne recommanderai plus jamais la bas .
Déjà j’ai commander des produits, mais de nombreuse erreurs on était commis dans mes article, ils n’envoient pas les bon produits, donc pas le choix j’ai du retourner les produits que j’ai pas demander et en plusse de ça les frais de port sont à notre charge.
Et encore je trouve vraiment dommage qu’on ne puisse pas ouvrir les produits pour vérifier leur teinte et leur texture, sous peine de ne pas pouvoir être remboursé. Pour un anti-cernes, c’est pourtant essentiel de pouvoir voir la couleur réelle du produit et sa texture avant de l’acheter, afin de savoir s’il correspond à notre carnation et s’il conviendra à notre peau. Il est difficile de faire le bon choix sans pouvoir se rendre compte du rendu du produit. On ne peut pas savoir si la teinte sera adaptée, si la texture sera suffisamment couvrante ou si elle sera agréable à appliquer. Je comprends qu’il faille protéger les produits, mais il faudrait trouver une solution permettant aux clientes de mieux les découvrir avant l’achat, sans prendre le risque de perdre leur argent si le produit ne leur convient pas.
De plus les produits que j’ai commander son tousse noter médiocre sur yuka, ce qui est désavantageux pour les débutante qui abîmerai leurs peau ou avoir des problème de santé.
pour des petits prix sans qualité derrière, sa na aucun intérêt.

En plusse de cela les frais de ports coûte très chère pour renvoyer à l’adresse elle-même.

Le pire ce que j’ai n’est même pas pus me faire rembourser après tout ce temps !

je recommande vivement
excellents produits tous très bien emballés
en plus un petit mot en rajout chaleureux

Très bon site français de produits de beauté et soins à prix attractifs, choix vaste et la plupart des produits sont cruelty free, de qualité et qui respectent les normes européennes, les commandes sont expédiées rapidement, il y a toujours des échantillons et parfois même des surprises, à chaque palier du montant de la commande un ou des cadeaux, je le recommande vivement

J'avais effectué une commande chez eux. Malheureusement, il se trouve que DPD ne livrait systématiquement qu'en point relais et non pas à domicile. Après des semaines de bataille avec le service client DPD, mon colis a été renvoyé à l'expéditeur. J'ai appelé le service client Bys et, très compréhensives et aimables à souhait, m'ont renvoyé le même colis. Une fois de plus, DPD l'a remis en point relais. Ne pouvant me déplacer, j'ai dû me rebattre avec eux et me suis arrangé avec l'équipe de Bys. Malheureusement mon deuxième colis est reparti en arrière. Grace également à leur réclamation auprès du transporteur, aujourd'hui le livreur a été viré et les livraisons se refont à domicile, et j'ai pu ENFIN recevoir mon colis. Tout est parfait. Merci à l'équipe formidable de Bys

Très bon service client, je n'étais malheuresement pas disponible pour recevoir ma commande lorsqu'elle était en point relai. Elle a été retournée et j'ai été remboursée.
Je pensais que ce serait compliqué et ils ont été top.
Encore merci et désolé !

J'ai rencontré des difficultés liées à mon mode de paiement et ils ont été très réactifs et très aidant

Bons produits et prix attractifs je recommande.

Commande satisfaisante envoi rapide produits de qualité

Le problème est la livraison le colis est arrivé complètement écrasé je l ai ouvert devant la personne du lieu de la livraison

J'aime bien la qualité de produits. Livraison rapide

Je suis déçu car j’ai un problème de livraison de mon colis et personne ne me contacte, je me trouve face à mon problème sans rien derrière aucune solution apportée
Je suis très déçuE

Produit original de par son parfum qui sent très bon. Très bonne expérience

Jamais eu de problème avec ce site. Les produits correspondent à mes attentes, pas d'erreurs de livraison et bon suivi. De nombreuses remises régulièrement sur des produits soit vegan, non testés sur les animaux, en provenance de L'UE, etc. Un descriptif et des avis clients qui évitent de se tromper. Un programme fidélité et des cadeaux. Je ne peux en demander plus. Merci a l'équipe.

Le site est très fidèle à ses propos.
Les produits sont bons rapport/qualité.
Satisfaite dans l’ensemble

Satisfaite de ma seconde commande. Site sérieux.Les emballages sont soignés et les produits sont de qualité. Il y a également toujours de très beaux cadeaux. J'ai juste pas pu mettre le code de réduction de bienvenue que vous m'aviez fait parvenir. Il ne fonctionnait pas. Mais cela ne m'empêchera pas de repasser commande sur votre site. Merci.

Petits prix mais grande qualité, je ne suis vraiment pas déçue de ma commande ! 😊

Le site est facile à utiliser, bien clair. Les produits sont bien décrits et l'envoi est rapide.
Toutefois, il faut être honnête, les prix sont très bas, donc il ne faut pas s'attendre à une qualité exceptionnelle. le maquillage s'use vite et tient peu dans la journée. Sinon, c'est parfait pour les petits budgets.

J ai rencontré un problème avec un produit ,j’en ai fait part au service client ils ont été de suite réactif et mon remboursé le produit
Entreprise sérieuse

Produits de bonne qualité à un prix défiant toute concurrence.
Au bout de 2 utilisations j'avais un produit dont la pompe ne fonctionnait plus j'ai fait un mail il m'a été demandé une vidéo et j'ai été remboursé sans problème du produit.