Je spécifie bien de ne pas envoyer la commande durant 1 semaine particulière Justement la commande arrive pendant la semaine spécifiée Plus de 13 jours pour valider la commande Mauvaise foi... Voir plus
L'entreprise a répondu
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L'entreprise a répondu
Première expérience avec C-Macredence et je suis entièrement satisfait. Le résultat est parfait, je n'ai que des compliments à chaque personne venant chez moi. Du début à la fin, tout s'est très... Voir plus
Enfin, c'est agréable d'avoir à des PRO, des SPECIALISTES !!! Ils maitrisent leur sujet ... le produit que j'ai reçu est d'excellente qualité (même avec une couleur noire mate qui ne supporte aucun... Voir plus
Entreprise sérieuse avec un bon suivi des commandes. Le SAV est très réactif aux problèmes du transporteur. Le produit reçu est bien emballé et identique aux mesures demandées. Le résultat final met... Voir plus
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Je spécifie bien de ne pas envoyer la commande durant 1 semaine particulière
Justement la commande arrive pendant la semaine spécifiée
Plus de 13 jours pour valider la commande
Mauvaise fois du service client qui me repproche de n avoir pas répondu à son message, que je n ai jamais reçu (bien sûr pas d accusé réception du message)
Service client très désagréable aussi bien par téléphone que par messagerie
J attends de voir le produit commandé, si je le reçois 1 jour (presque 2 mois Après facturation)
Je regrette d avoir acheté 1 credence dans cette société

Réponse de C Macredence
Première expérience avec C-Macredence et je suis entièrement satisfait.
Le résultat est parfait, je n'ai que des compliments à chaque personne venant chez moi.
Du début à la fin, tout s'est très bien passé.
La communication lors de mes recherches était parfaite, toujours très agréable.
Le délai de fabrication tout à fait raisonnable jusqu'à la livraison et la pose accessible aux novice comme moi.
Je ne peux que recommander.
La découverte d un site très sérieux.
Nous sommes ravis de notre achat.
Nous avons apprécié la proposition du rendu avant la validation de la commande.
L envoi est ultra rapide.
L emballage est parfait et que dire de notre crédence, juste sublime.
Le rendu est magnifique.
Merci à vous.
Nous n'hésiterons pas a commander à nouveau.
Nous avons appelé C Macrédence pour un modèle de crédence, très bon accueil, très sympathique, nous ont donné tous les renseignements et informations sur le produit. Plus tard nous avons envoyé le plan de la cuisine avec toutes les dimensions, nous avons reçu la commande dans les délais, les découpes sont exactes au millimètre près, invisibles, très bien emballée s'agissant d'une grande longueur et flexible, avec une notice de mode d'emploi très bien expliquée. Le cuisiniste a été très surpris du rendu, magnifique, a pris la notice pour lui personnellement. Je recommande sans aucune hésitation C Macrédence qui mérite à être très connu.
Le service client mérite bien plus que cinq étoiles !
Conseils, réactivité, amabilité, des échanges on ne peut plus cordiaux tout au long du processus.
Quant à la qualité du produit... bluffant !!! Jusqu'au délai de livraison et de l'emballage (des pièces de + de 2m)
Un plaisir de travailler avec C-macrédence
Nous avons demander la réalisation d'une crédence sur mesure et non seulement les dimensions correspondent parfaitement mais le rendu visuel est aussi impeccable!
De plus le colis est emballé avec soin et livré dans les temps!
Merci à vous!
Papier-peint panoramique thématique « mer » vraiment superbe ! On adore ! Bonne qualité ! Emballage nickel ! J’ai posé seule mais mais il vaut mieux être 2 pour bien mettre les raccords. Je recommande à 200 %
Défaut sur un le ( bande blanche sur le long)
Taches de colle persistantes sous le papier au bout d’un mois à certains endroits
Papier qui se décolle
Résultat on a changé de boutique et la pas de problème
Service client inexistant pas de réponse à mes mails sauf le premier où on m’a signifié qu’on allait donner suite
Je ne recommande pas du tout
Entreprise sérieuse avec un bon suivi des commandes.
Le SAV est très réactif aux problèmes du transporteur. Le produit reçu est bien emballé et identique aux mesures demandées. Le résultat final met en valeur la nouvelle cuisine installée et amène une note personnelle.
le motif et les couleurs de la crédence livrée sont fidèles à ceux présentés sur le site
la crédence a été livrée en parfait état, dans un emballage impeccable et bien dense, pour une excellente protection
l'entreprise de livraison a respecté le jour et le créneau d'une heure fixé
C'est la troisième fois que je commande une crédence sur ce site : une pour mettre derrière le lavabo de la salle d'eau, une autre pour masquer un bas de mur abimé dans les toilettes et la dernière reçue posée derrière un lave-mains dans les toilettes.
Après avoir choisi ce que je souhaitais parmi un très grand nombre de motifs, j'ai passé commande. Passé quelques jours, j'ai reçu de la part de CMacredence.com une demande de confirmation des dimensions (sur mesure) et du motif choisi. Environ 3 semaines plus tard, j'ai reçu mes crédences, emballées de façon exceptionnelle : cadre en bois et plaque de contre-plaqué pour les plus grandes et cornières en carton et polystyrène très rigides pour la plus petite ! Parfait.
Très bon rapport qualité/prix.
Je recommande vivement ce site pour le sérieux et l'efficacité de leurs prestations.
Qualité au rendez-vous. Colis tres bien emballé. Conforme à mes attentes. N'hésitez pas à demander un échantillon pour apprécier le matériau (Mat ou brillant) et les couleurs.
Magnifique 🤩 résultat impeccable communication super ! Je recommande !
Nous sommes très contents de nos crédences : choix proposés, service client que j'ai sollicité pour des conseils à plusieurs reprises et toujours disponible, tuto vidéo.. le résultat final est très sympa et nous plait beaucoup ! Je recommande C Macredence !
Entreprise trés sérieuse avant de valider la commande vous devez à nouveau vérifier les mesures et l article comandé
Résultat bluffant je suis ravie d avoir un fond de hotte original
Je recommande vivement
J’ai beaucoup aimé travailler avec C-Macredence. Fournisseur de qualité à l’écoute de ses clients.
C’est la deuxième fois que je travaille avec eux et je recommande fortement.
Petits problèmes résolu avec bienveillance: un panneau endommagé par le livreur: la re-commande a été faite en urgence pour arriver en temps et en heure pour le poseur.
J’ai ensuite recommandé un petit morceau car les mesures prises n’étaient pas correctes et j’ai eu le plaisir de passer chercher sur le lieu de fabrication. Sympa!
Très satisfaite. Bon produit, original. Emballage et respect des délais nickel
Bonjour
J ai reçu ma crédence , il y a des points blancs dedans , j ai envoyé la photo et en plein soleil c est pire, plus d un mois que j ai envoyé la photo et tjrs pas de réponse bien sur cela peu arriver , mais la moindre des choses c est de tenir les gens au courant vraiment dommage car vraiment un très bon suivi des côtes, et vérification avant l envoi , en plus très bien emballé

Réponse de C Macredence
Délais de livraison très long reçu m'a crédence avec les bords très tranchant mal fini très dangereux envoyé 2 messages aucune réponse

Réponse de C Macredence
Il y a bien longtemps que la peur de commander par internet ne m'habite plus.
Encore une expérience réussie avec ce site.
-Respect de la commande et du délai de livraison
-Envoi de la maquette de votre projet en PDF et demande de validation
- Emballage sérieux
Posé les 2 panneaux en moins d'une heure, évidement il faut que le mur soit préparé à l'avance.
Et franchement, si le prix vous arrête !
Pensez au temps qu'il faut pour poser de la faïence et faire les joints ( sans compter qu'il faut les entretenir après )
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