Crédit agricole Centre-est Avis 86

Meilleure des banques

Nous sommes au crédit agricole centre est de Valserhône , notre conseillère Mme Paris Marie Hélène et une personne très humaine,vraiment très à l’écoute,très compréhensive et d’une grande gentillesse et surtout pas comme certains ou certaines qui sont hautaine non pas elle.Notre conseillère Mme Paris M H a un cœur pour les petites gens ,bonne continuation et merci

cliente depuis plus de 20 ans, j'ai toujours trouvé dans mon agence de Tain l'Hermitage des valeurs humaines dans le suivi et l'accompagnement dans mes projets.
Réactivité et écoute, rappel immédiat par la conseillère en cas de non disponibilité, analyse de situation et propositions adaptées à la situation : que du plaisir d'être cliente de cette agence.
Merci à toute l'équipe de Tain l'Hermitage, avec un bonus pour Madame CLOT.

je tenais absolument à remercier Mr Christophe Niewiereowski de l agence Saint Jean du vieux Lyon pour son écoute et ses conseils avisés et surtout sa légendaire gentillesse tout ce qui me semblait insurmontable il l a transformé en choses réalisable .
merci encore Monsieur Christophe pour votre sens avisé du savoir faire.

Depuis quasiment 1 semaine je me bat pour connaître les raisons du blocage de tout mes comptes CRCA . Je ne peux faire aucun virement et le pire aucun prélèvement de mes créanciers ne peut se faire alors que je suis en positif et je n'ai en parallèle aucun accès à mes comptes depuis le 5 septembre . Quand je me rend a mon agence on me dit royalement qu'ils ne savent pas !!! Si eux même ne savent pas qui le sait !!! On me dit en parallèle au bout de 2 jours qu'ils n'ont plus la main sur.mon compte celui ci étant au contentieux !! Blagounette et en plus c'est à moi de téléphoner a celui ci re blagounette !!!! Le numéro donné en plus est un fax là c'est du délire !!! Après j'ai eu droit que je n'étais pas là seule ..étrangement SI je suis seule même si je compatis pour les autres ....je lève un peu le ton car je fais quand même valoir que mes prélèvements eux ne se font pas alors que mon compte est positif ,que des frais vont mettre imputer que j'ai un reste à vivre de zéro et là on me dit vous pouvez pas faire un virement ?? Qu'est ce qu'ils ne comprennent pas dans le fait que je leur ai dit de vive voix que je ne pouvais plus rien faire !!! On me fait comprendre que c'est à.moi de faire le nécessaire pour éclaircir ma situation !!! Là c'est le pompon ....on paie quasiment tout en terme de banque et je dois moi faire des démarches pour.un problème que même les conseillers de mon agences ne comprennent pas !!! Je pense faire un dossier et le remettre a qui de droit !! Ce qui est sur c'est que les créanciers eux sont plus à l'écoute que ces pseudos conseillers qui au final ne font que peux ....ah oui étrangement quand j'ai levé la voix on m'a dit madame on va faire.le nécessaire auprès du contentieux !!! Alors d'un côté on peut pas et on lève la voix on peut ....de qui se moque ton ...ce qui est sur c'est que je ne lâcherais rien et surtout je veux savoir pourquoi ?? Je n'ai reçu d'autre part aucun mail courrier ou autre m'informant que mes comptes étaient bloqués et on me dit si si regardez votre boîte et non je suis désolée a part les notifications de rejet rien ...la aussi grosse plaisanterie
Bref ça fait plaisir d'être au crédit agricole centre est depuis 1988. Si quand vous vendez votre appartement et que vous apportez un gros chèque là c'est limite on vous offre le café et les mignardises mais vous faite construire dans la foulée alors la vous redevenez le petit client peut rentable sur le listing de la banque ....on vous laisse dans votre caca !!!

Bonjour Madame, monsieur .
Ayant à devoir placer un peu d'argent , j'ai pris rendez-vous avec Monsieur Patrice Gambay , conseiller à l'agence de Meximieux .
Je tenais à remercier Monsieur Gambey pour son grand professionnalisme, son sens de l'écoute , ses multiples conseils fournis pour des placements expliqués dans le détail , toujours pour trouver les meilleurs solutions . Une personne très agréable et surtout forte de son savoir au sein du Crédit Agricole .Merci à vous Monsieur, Je voulais traiter mes placements avec vous uniquement et ne suis pas déçu de ce conseiller qui me rassure part sa gentillesse et son savoir faire .
Bravo à vous Monsieur .

Je voulais remercier le crédit agricole centre est et surtout madame Ferrandes Kawtare pour sa gentillesse, sa compréhension et surtout l efficacité de son travail. Elle m’a était d un vrai soutien dans cette période difficile. C et avec beaucoup de regrets qu’elle ne soit plus au crédit agricole centre est à givors. Je lui souhaite une bonne continuation pour la suite et de rester la même pour d autre client. Un grand merci.

Marie-Hélène au Crédit agricole Centre est de Valserhône a totalement répondu à mes interrogations et est restée en ligne avec moi jusqu'à ce que je parvienne à réaliser l'opération que je souhaitais faire. Très professionnelle, merci!

Blocage du compte et de de ma CB et ceci malgré un compte créditeur suite à des chéques réalisés d'un compte de votre agence (mes parents) vers un compte de votre agence (le mien ) et leur déplacement en personne sur votre agence puis a des virement vers un compte révolut, travaillant avec plusieurs banques pour l'aspect personnel et professionnel le CA restait ma banque de référence ou fidèle à votre agence depuis 30 ans j'attendais plus de soutient et de solution.
Mon expérience m'a appris que peu importe la banque (CA Caisse d'Epargne ,CIC, banque Rhone alpes,,,) la qualité tient à 90% au responsable d'agence, son engagement, sa capacité à gérer des situations expetionnelles et sa capacité à prendre les responsailités pour déroger ou débloquer des procédures inapatés à des cas particulier.

Dommage car l'équipe autour est au top, il est urgent de changer de Dir d'agence pour le bien de vos clients et l'image de votre société. les couts liés a ces blocages et qui ne sont pas de mon fait mais de votre pouvoir de bloquer ( c'est légale alors on le fait sans contre partie) a votre bon vouloir un compte bancair sans vous soucier des concéquences désasreuses financièrement ( sans aucune proposition de geste commercial) et moralement de se retrouver dans une telle situation. cela m'a permis de visiter le CPA suite à une dépression sévère. j'ai bien compris que la loi vous y autorisait je comprends aussi que votre attitude méprisante ignorant la détresse crée qui a pu entrainer naturellement un agacement qui vous semblait incompréhensible ( 3 mois avec des comptes crédités et ou l'argent ne peut etre utilisée, je vous invite à l'intégrer en test réel dans vos formations )
il est clair que l'image de votre société patit gravement à la vision d'engagement envers vos clients qui vous tenter de promouvoir. Moralement et commercialement j'attendais un geste significatif et qui soit niveau des impacts subits et qui à la vue des résultats du groupe CA ne devait pas mettre en péril l'avenir de la société et qui semblait juste à chacun.

Depuis la clôture de mes comptes il y a deux ans, je n'ai plus aucun accès à mes assurances souscrites auprès du CA. Je ne peux donc plus consulter mes contrats ni bénéficier des services pour lesquels je continue de payer. De plus, je ne reçois aucune information concernant les évolutions tarifaires ou autres mises à jour annuelles.
Hier, j'ai contacté le CA pour obtenir des informations sur mes contrats, mais je suis toujours en attente d'une réponse. Par ailleurs, il m'est demandé de me rendre en agence pour effectuer un changement d'adresse, ce qui est impossible car je ne réside plus dans la même région. L'alternative de faire cette demande par courrier est également contraignante.
Je paie donc pour des services auxquels je n'ai pas accès. De plus, je ne peux même pas résilier mes contrats car je n'ai plus de documents à jour. Cette situation est inacceptable.

Je félicite l’accueil ainsi que la rapidité des transmissions téléphoniques !
Je fais de même pour la réactivité et dextérité de mademoiselle CROZET pour trouver des solutions adéquates aux problèmes, malgré sa charge de travail.
Je suis fier et honoré d’être parmi les clients de l’établissement.
Un grand merci,
Thierry Biron

Gestion du renouvellement des chéquiers

J’ai eu la chance de rencontrer Nathalie pour un projet immobilier, et une pépite!!! Très professionnelle, vraiment elle sait ce qu’elle fait! J’ai hâte de la retrouver pour finaliser le projet avec elle ! Allez y les yeux fermés elle est au TOP

Rendez-vous annuel pour le changement des signatures des responsables de notre association. Le RV était déjà difficile à prendre, entre les horaires restreints du Crédit Agricole et nos obligations professionnelles : il a fallu bouger 3 personnes de notre côté dans un des rares créneaux disponibles à l'agence.

Le préposé arrive avec > 15 minutes de retard.

Il est plus intéressé par l'un de mes accessoires que par sa paperasse/son ordi.

Les documents envoyés préalablement par messagerie interne ont disparu, il les redemande. On les lui fournit (eh oui, mauvaise expérience du passé, on s'y habitue).

Après 90 min, on sort, sans que les nouvelles signatures ne soient déposées et avec l'invitation de revenir ultérieurement pour signer au guichet ?! Quelle incompétence !

Un de mes collègues a tenté l'expérience : rien n'était prêt, on lui a dit qu'il faudrait attendre que ce Monsieur nous contacte de lui-même. C'était fin mars, nous sommes début juin - et devinez quoi ? Le préposé ne nous a pas contactés et ne répond pas aux mails.

A croire qu'ils font tout pour se débarrasser des associations qui ne rapportent rien. Et ils ont gagné, nous changerons de banque cet automne, après la prochaine AG.

Cher Crédit Agricole de St. Genis-Pouilly, nous vous ferons de la publicité, vous pouvez y compter.

personnel incompétent , des fermetures a répétition des dossier de crédit qui traine ,on vous demande des documents pour justifier des aberration style ( certifier que votre achat n'est pas au norme , si vous aves une voiture ,cloturer vos crédit en cours 1300 euros ) des menaces de fermer votre comptes . a fuire le crédit agricole centre est de st etienne de st geoirs

Madame Dalloz très compétente merci pour vos conseils

Demande prêt pour l'achat d'un véhicule ; super réactivité de notre conseillère, en trois jours, l'offre a été établie, acceptée et signée électroniquement. Les fonds sous 8 jours. Toujours de très bons conseils et de la bienveillance. Agence place de Beaune à Chalon sur Saône.

En 2006 j'ai contracté un credit maison. La conseillère me dit de prendre en francs suisses.
Jeune et sans connaître le fonctionnement, je suis son conseil car le change a l'époque est sfr1.60 et elle me fait croire que sa va continuer à monter et depasser de loin les sfr 2.-.
Aujourd'hui, je constate que je vais juste dans le prix payer 200000€ de plus que que prix d'achat sans compter les interets.
Contacter la banque, leur reponse etait simple.
Rien à faire, c'était votre risque

Je me suis rendu ce jour au crédit agricole centre-est à l'agence de Neuville-sur-Saône j'ai été très bien accueilli par la personne qui était à l'accueil qui était un jeune homme qui a été très professionnel qui a été très professionnel et a fait tout le nécessaire pour répondre à ma demande je suis client du crédit agricole centre-est depuis 40 ans et je compte le rester rester

Il est inadmissible que l'agence soit déclarée ouverte et qu'il n'y ait personne pour accueillir les clients.
Au téléphone une réception peu aimable : merci pour le service...
Tout doit se faire par Internet ou sur RV
Un conseiller financier jamais disponible
Nous sommes donc obligés de changer de banque
Faites-en de même...