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Noté 5 sur 5 étoiles

nous avons voulu goûter de nouvelles variétés de café et nous nous sommes adressés à cette entreprise bien implantée sur la région. Nouveaux clients, nous testons les différentes variétés proposées: g... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bons cafés, commande par Internet auprès de la boutique usine, depuis plusieurs années... Envoi rapide, bien emballé. Cette année, la boutique innove : bon d'achat de 5% pour la commande suivant... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Toujours aussi satisfait de la qualité du café depuis que je l'ai découvert dans un restaurant. La livraison est également au top : rapidité et colis bien préparé. L'étoile manquante est liée au com... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'aime la maison Bibal car j'apprécie le bon café. Avant le départ de la pandémie, je venais à la boutique de St Aunès, recevais des conseils, dégustais parfois des cafés avant de passer commande.... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Torréfacteurs
  2. Fournisseur de machine à café
  3. Boutique de café

Écrit par l'entreprise

Les cafés Bibal offrent aux amateurs de cafés des produits de qualités depuis 1955. Quelle que soit votre façon d'aimer le café, vous pouvez compter sur le savoir faire des maitres torréfacteurs de la Maison Bibal pour vous proposer au quotidien des cafés de qualité supérieur. Torréfacteur depuis plus de 65 ans à Montpellier, les produits Bibal sont disponibles en CHR, Vending, GMS, Boutique et en e-commerce.


Coordonnées de contact


4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

205 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Rapide
De bonne qualité
Merci

19 décembre 2022
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Réponse de Cafés Bibal

Bonjour Maxime et merci pour votre retour d'expérience suite à votre commande.
À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Top rapide et conforme

Commande reçu rapidement et bien conditionner

15 décembre 2022
Logo de Cafés Bibal

Réponse de Cafés Bibal

Bonjour Annick et merci pour votre retour d'expérience suite à votre commande.
À très bientôt !

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’ai toujours pas reçu ma machine à…

Je n’ai toujours pas reçu ma machine à café, aucune information.

5 décembre 2022
Logo de Cafés Bibal

Réponse de Cafés Bibal

Je suis désolé pour cette mauvaise aventure. Malgré tous nos efforts pour sans cesse améliorer l'expérience client sur notre e-boutique, nous n'avons pas la main sur les services de livraison... Nous avons contacté les services de La Poste plusieurs fois dès que vous nous avez signalé le problème. Nous espérons qu'une solution soit trouvée très rapidement. Nous allons vous tenir informé des évolutions au fur et à mesure que les informations nous parviennent.

Très bonne journée à vous

Noté 5 sur 5 étoiles

Café créma

Café créma, toujours bon.

30 novembre 2022
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Réponse de Cafés Bibal

Bonjour merci pour votre retour d'expérience suite à votre commande.
À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande à distance

Parfait bonne livraison

16 novembre 2022
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Réponse de Cafés Bibal

Bonjour Véronique et merci pour votre retour d'expérience suite à votre commande.
À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien merci

24 novembre 2022
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Réponse de Cafés Bibal

Bonjour Elizabeth et merci pour votre retour d'expérience suite à votre commande.
À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

SATISFACTION

Bonjour, une rubrique commandes passées serait bien utile avec le détail, bravo pour la rapidité, et utile aussi une rubrique "Recherche".
Bonne journée.
Jean Vernhes

15 novembre 2022
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Réponse de Cafés Bibal

Bonjour Marie Claude et merci pour votre retour d'expérience et vos remarques qui nous aideront à améliorer l'expérience client sur notre site internet. Sachez qu'une rubrique "Recherche" est déjà présente en haut à droite de votre écran lorsque vous êtes sur cafes-bibal.fr
À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

très content de notre achat

21 novembre 2022
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Réponse de Cafés Bibal

Bonjour Christian et merci pour votre retour d'expérience suite à votre commande.
À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise les café Bibal depuis 2 ans…

J'utilise les café Bibal depuis 2 ans maintenant et je les préfère de loin aux autres sur le marché
Pas d'acidité , du parfum

21 novembre 2022
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Réponse de Cafés Bibal

Bonjour Sylvie et merci pour votre retour d'expérience suite à votre commande.
À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Service et Qualité au Top !!!

À 16000 km de Bibal et pourtant livraison en 5 jours !!! Simplicité Rapidité et Excellente qualité des cafés.
Je recommande Bibal à 1000%.
Un grand Merci pour leur savoir!!
LauDa

10 novembre 2022
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Réponse de Cafés Bibal

Bonjour Lau et merci pour votre commande :) C'est avec plaisir que nous vous renverrons notre café à Bora Bora. À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Top 👍

Café excellent, différent choix et format, livraison rapide

10 novembre 2022
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Réponse de Cafés Bibal

Bonjour Fabien et merci pour votre retour d'expérience suite à votre commande.
À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits délicieux

Produits délicieux, livraison rapide !
Très satisfaite !

3 novembre 2022
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Réponse de Cafés Bibal

Bonjour Joëlle et merci pour votre retour d'expérience suite à votre commande.
À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée sur le net prête…

Commande passée sur le net prête rapidement et retirée sur place
Accueil chaleureux très belle boutique

25 octobre 2022
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Réponse de Cafés Bibal

Bonjour Domi et merci pour votre retour d'expérience suite à votre commande.
À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours un plaisir

Les produits n'étaient plus disponibles dans le supermarché local.
J'ai donc commandé en ligne, même satisfaction à la dégustation.

27 octobre 2022
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Réponse de Cafés Bibal

Bonjour Frédéric et merci pour votre retour d'expérience suite à votre commande.
À très bientôt !

Noté 4 sur 5 étoiles

L’année dernière à la même époque…

L’année dernière à la même époque j’avais pour le prix que j’ai payé 3kg de café au lieu de 2 cette année.
J’aimerais bien que ma retraite est la même augmentation Votre café est très bon mais un peu cher
Envoi effectué dans les délais et service commercial très aimable

27 octobre 2022
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Réponse de Cafés Bibal

Bonjour Denis et merci pour votre retour d'expérience suite à votre commande. Nous comprenons votre commentaire sur les tarifs appliqués... Nous avons dû augmenter les tarifs afin de préserver la bonne santé notre entreprise face aux augmentations du coût des matière premières et du transport.
À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour le service :)

Prestation de gestion de la commande et envoi ultra rapide. Parfait. Très appréciable le petit cadeau suprise à la réception du colis :)

20 octobre 2022
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Réponse de Cafés Bibal

Bonjour Magali et merci pour votre retour d'expérience suite à votre commande.
À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Au coffret découverte

Au coffret découverte, je n'ai pas encore trouvé LE café qui me convient...
Sérieux, livraison rapide et soigné je recommande la ste Bibal....

3 octobre 2022
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Réponse de Cafés Bibal

Bonjour François et merci pour votre retour d'expérience suite à votre commande. En espérant que vous trouviez votre bonheur dans notre large gamme de cafés :)
À très bientôt !

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