Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Molto soddisfatta del servizio. Preciso e veloce. Molto intuitivo sia nella compilazione dei dati che nell'invio dei documenti (unica pecca, andrebbe specificato che gli invii multipli vanno fatti in... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho avuto un’esperienza eccezionale con questo CAF online. Mi hanno seguito passo dopo passo nella pratica IMU sulla mia casa, risolvendo anche un problema che avevo. Sono stati davvero professionali,... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Servizio pessimo. generato isee difforme senza che fossero in gradi di darmi precise motivazioni a supporto. Ho fornito loro tutti i documenti bancari possibili. Alle mie domande incalzanti e puntuali... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Grazie per il vostro aiuto per la domanda fatta e giusta e corretta io non sapeva come muovermi grazie al Caf online anno fatto tutto loro sono stati professionali

À propos de l'entreprise

  1. Service de préparation des déclarations fiscales
  2. Service de paiement et de comptabilité
  3. Services d'information
  4. Consultant fiscal
  5. Conseil en déclaration fiscale

Écrit par l'entreprise

CAF OnLine è la 1° piattaforma digitale di Assistenza Fiscale Telematica. L’operatività del nostro Centro Servizi si caratterizza per un efficiente servizio telematico, un sistema evoluto di elaborazione dei dati e gestione informatizzata della documentazione, una grande competenza e disponibilità degli operatori, un'efficace network di supporto tecnico a livello centrale e periferico. Il dr. Ciccarelli Fabrizio, professionista di riferimento in quanto laureato in scienze dell'economia e della gestione aziendale, è il fondatore dell'innovativa piattaforma di Assistenza Fiscale Telematica: CAF OnLine. CAF OnLine è una realtà giovane e dinamica che accompagna il cliente e lo segue durante il delicato percorso nel settore fiscale, tributario e contabile fornendo assistenza in ogni suo ambito.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

545 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 70 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bravi

Ho chiesto la mia certificazione unica er la pensione. Sono stati bravi a farmela avere e abbastanza veloci. Consiglio questi ragazzi di Caf Online.
Carlo

9 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

L'unico servizio che funziona è quello di acquisto.

L'unico servizio che funziona è quello per aggiungere i servizi che non funzionano al carrello. Una vera organizzazione dedita alla raccolta di somme per non offrire in realtà alcun servizio. Alla larga !

4 mars 2026
Avis spontané
Logo de CAF OnLine

Réponse : CAF OnLine

Gentile Ing. Cicchiello,

Siamo basiti dal contenuto della Sua recensione. Dai nostri registri risulta che Lei abbia effettuato l'acquisto e, subito dopo, sia passato alla pubblicazione di questo commento senza mai inviare la documentazione necessaria all'evasione della pratica, né richiedere assistenza.

Le abbiamo inviato un’email dedicata per comprendere quale fosse il Suo problema e offrirLe supporto, ma non abbiamo mai ricevuto risposta.

Definire la nostra organizzazione 'dedita alla raccolta di somme per non offrire servizi' è un'accusa infondata e paradossale, considerando che è Lei a non aver ancora usufruito del servizio per Sua esclusiva scelta di non interagire con CAF OnLine.

Restiamo in attesa che risponda ai nostri contatti o che carichi i documenti nell'area riservata per poter procedere con il lavoro per cui ha pagato.

Noté 1 sur 5 étoiles

Esperienza pessima faccio l’ordine con…

Esperienza pessima faccio l’ordine con richiesta di isee che ho pagato 32€ dopo aver inviato documenti e tutto senza mettere nessun avviso bel carrello o altrove mi mandano una richiesta di pagamento di altri 27€ totale 60€ per fare un documento obbligatorio e richiesto da inps stessa per fare certe richieste. Oggi sono andato al caff di persona mi ha chiesto 15€ e ha fatto tutto vedete voi cosa conviene…

3 mars 2026
Avis spontané
Logo de CAF OnLine

Réponse : CAF OnLine

Gentile utente,

La Sua ricostruzione è smentita dai fatti e dai documenti in nostro possesso.

INFORMATIVA: Il contributo di 25€ (previsto dalla Legge 85/2023 per le DSU successive alla prima) è chiaramente indicato nella descrizione del servizio consultata prima dell'acquisto.

RIMBORSO: È scorretto dichiarare un costo totale di 60€ quando Le è stato emesso un rimborso integrale di quanto versato non appena ha manifestato il Suo dissenso.

FALSITÀ: Affermare di aver pagato una somma che Le è stata restituita configura una dichiarazione mendace.

Abbiamo già provveduto a segnalare il contenuto nelle sedi legali competenti per diffamazione e diffusione di informazioni false.

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio preciso e veloce

Molto soddisfatta del servizio. Preciso e veloce. Molto intuitivo sia nella compilazione dei dati che nell'invio dei documenti (unica pecca, andrebbe specificato che gli invii multipli vanno fatti in un unico pdf, perlomeno una persona si prepara tutto prima). Risposte veloce e anche esito abbastanza celere. Servizio clienti cordiale ed esaustivo. Ne usufruirò sicuramente ancora in futuro

26 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Consigliatissimo

Caf on line è un servizio semplice e veloce in grado di sistemare ed elaborare le pratiche senza creare stress ed ansia al cliente.

20 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Servizio non professionale

1. Dichiarazione redditi PF con pochisime info da inserire essendo residente estero, con purtroppo degli errori di calcoli e compilazione da parte del Caf.
2. Dichiarazione inviata alle 14:00 del pomeriggio chiedendo con insistenza firma entro le 18:00 dello stesso giorno a pena annullamento ordine!

Poco professionali e per niente competenti. Non raccomandati

A seguito della vs risposta: Cosa avete da dire in merito a degli errori di calcolo che ho dovuto notare e correggere io in persona, tutto scritto via e-mail?

In merito alla sanzione certa, quello lo vedremo una volta che l'agenzia delle entrate farà le verifiche opportune, anche perché nelle istruzioni di compilazione da parte dell'agenzia delle entrate che vi ho mandato c'è scritto chiaramente che eventuali importi di acconti/saldi già pagate anche se in ritardo vanno inserite nella dichiarazione.

Per ultimo riguardante il contenuto della dichiarazione, le poco informazioni si riferivano a soltanto a dei redditi prodotti dal contratto di locazione, nient'altro. Motivo per il quale mi aspettavo più attenzione e professionalità.

13 février 2026
Avis spontané
Logo de CAF OnLine

Réponse : CAF OnLine

Gentile Cliente,

In merito alla Sua recensione, desideriamo rispondere punto per punto per fare chiarezza su quanto accaduto:

Contenuto della dichiarazione ed errori di calcolo:
Relativamente alla Sua osservazione sulle "pochissime info da inserire essendo residente estero", teniamo a precisare che il nostro studio ha riportato fedelmente e integralmente tutto quanto da Lei inviato e comunicato durante la procedura di invio documentale.
Per quanto concerne i presunti "errori di calcolo", è doveroso chiarire che la divergenza nasce dalla Sua richiesta di inserire come "acconto" un pagamento della cedolare secca da Lei effettuato prima della presentazione della dichiarazione. Le abbiamo spiegato, con numerose comunicazioni, che tale operazione non era fiscalmente corretta per l'anno d'imposta in questione. Il nostro intervento ha evitato che Lei incorresse in una sanzione certa da parte dell'Agenzia delle Entrate; operare diversamente, assecondando la Sua richiesta, avrebbe significato compilare un documento formalmente errato.

Tempistiche e urgenza della firma:
In merito alla richiesta di firma entro poche ore, è necessario precisare che la Sua dichiarazione dei redditi, essendo stata presentata oltre i 90 giorni dalla scadenza dei termini ordinari, si configurava tecnicamente come "dichiarazione omessa". In questi casi, la normativa prevede che l'intermediario trasmetta il modello telematicamente nello stesso giorno dell'elaborazione.
Il sollecito della firma era dunque una tutela nei Suoi confronti: senza la sottoscrizione immediata, non avremmo potuto procedere all'invio. La necessità di un eventuale nuovo ordine derivava dal fatto che, superata quella finestra temporale, il sistema avrebbe richiesto una rielaborazione completa della pratica e una nuova lavorazione.

Siamo certi di aver operato con la massima professionalità e competenza, ponendo la correttezza fiscale e la tutela del cliente davanti a richieste tecnicamente non attuabili.

Cordiali saluti

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho avuto un’esperienza eccezionale con…

Ho avuto un’esperienza eccezionale con questo CAF online. Mi hanno seguito passo dopo passo nella pratica IMU sulla mia casa, risolvendo anche un problema che avevo. Sono stati davvero professionali, gentili e disponibili. Consiglio vivamente i loro servizi a chiunque abbia bisogno di assistenza fiscale in più, il fatto che tutto sia online rende il servizio estremamente comodo, perché ho potuto gestire tutto da casa, senza stress e in completa sicurezza. Grazie

13 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus